FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Il passe dans le SAV d’une marque l’équivalent de sa production annuelle
- Ce sujet contient 42 réponses, 25 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
ariake, le il y a 11 années et 11 mois.
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26 novembre 2014 à 4h41 #420002711024
broncos
Membre- ftikai a écrit:
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Il faut juste bien mentionner, ou par écrit dans du courrier recommandé, qu’il ne faut pas remplacer le vieux cadran Comex par un nouveau, sans Comex…
ça, c’est juste du pignolage de ouintage-addicts. Rolex, au contraire, te la rendra comme neuve et prête à repartir pour moultes années…
26 novembre 2014 à 4h58 #420002711025pyc2025
MembreJe suis peut être naïf, mais j’ai l’impression que le swatch group essaye justement d’améliorer la fiabilité de leurs modèles.
-En passant aux calibres amagnétiques (dans leur com’, la magnétisation serait responsable de 50% des retours SAV)
-En utilisant un échappement coaxial, moins sensible à la qualité de lubrification, et avec pour but avoué d’en développer un n’en n’ayant pas besoin.
Du fait, les dernières Omega sont garanties 4 ans, ce qui fait penser qu’ils sont sûrs d’eux.26 novembre 2014 à 5h02 #420002711026ft1000mp
Membre- pyc2025 a écrit:
- …Du fait, les dernières Omega sont garanties 4 ans, ce qui fait penser qu’ils sont sûrs d’eux.
Oui enfin 4 ans c’est pas non plus… tout le monde pourrait garantir 5 ans même des montres à 300 €.
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.26 novembre 2014 à 5h08 #420002711027jbpoincot
Membrece post me rend malade…
que va t on devenir ?
26 novembre 2014 à 5h28 #420002711028leopold
MembreTout ça c’est la faute des Fameurs et autres collectionneurs :à multiplier le nombre de leurs montres sans cesse ; faudrait faire une loi pour la montre unique de toute une vie!
Comme ça moins de production et moins de sav , les marques pourront gérer pépère.
26 novembre 2014 à 5h32 #420002711029pyc2025
Membre- ft1000mp a écrit:
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Oui enfin 4 ans c’est pas non plus… tout le monde pourrait garantir 5 ans même des montres à 300 €.
En effet, mais ce n’est pas anodin financièrement de doubler la période de garantie si les taux de retours restent importants.
S’ils le font, c’est qu’ils sont gagnants quelque part. C’est soit sur les chiffres de ventes, soit sur un coût de SAV réellement inférieur.26 novembre 2014 à 6h06 #420002711030broncos
Membre- pyc2025 a écrit:
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En effet, mais ce n’est pas anodin financièrement de doubler la période de garantie si les taux de retours restent importants.
faut aussi s’entendre sur ce qu’on appelle taux de retour. Pour panne? révision? réglage?
parce qu’en ce qui me concerne, mes montres (hormis Seiko et Omega
) n’ont jamais vu le SAV hors les révisions nécessaires…
26 novembre 2014 à 6h18 #420002711031Milou
MembreY aurait-il de l’obsolescence programmée dans tout ça
. La discussion va bon train dans d’autres secteurs que l’horlogerie.26 novembre 2014 à 6h37 #420002711032ft1000mp
Membre- Milou a écrit:
- Y aurait-il de l’obsolescence programmée dans tout ça
.
Oui la notre! et c’est bien la pire…
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.26 novembre 2014 à 7h31 #420002711033storm
Membre- ft1000mp a écrit:
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Oui la notre! et c’est bien la pire…
100% d’accord avec çà.
Nous sommes les consommateurs, nous voulons de la nouveauté, du changement, du progrès…résultats ? Les entreprises ne sont pas bêtes : elles nous en donnent !
Pour revenir sur le coup de la garantie 4 ans….faut être sérieux, une voiture standard même avec un entretien moyen ou quasi nul peut rouler 8 à 10 ans sans réel problème !! alors un truc qui passe quelques heures par jours sur un poignet dans un environnement très rarement hostile (pluie, neige, plein soleil) et la nuit au chaud posé sur une table de nuit dans le pire des cas, devrait pouvoir faire 15 ans sans rechigner.
La vraie question est : comment peut on vendre une montre chère (de luxe si on veut) qui ne fonctionne pas plus de 3 mois ?
Personne n’est infaillible, mais à mes yeux un produit de luxe est construit pour durer ! C’est ce qui fait la différence entre un produit « normal » et un produit de qualité.
@+Ben
28 novembre 2014 à 6h16 #420002711034keanu666
Membre- jbpoincot a écrit:
- ce post me rend malade…
que va t on devenir ?
Oh je me doute de ce que je vais devenir
Mais c’est vrai que les chiffres font peur
28 novembre 2014 à 11h03 #420002711035FraDiavolo
Membre- ftikai a écrit:
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Il faut juste bien mentionner, ou par écrit dans du courrier recommandé, qu’il ne faut pas remplacer le vieux cadran Comex par un nouveau, sans Comex…
Minimum…Et même pas sûr que ça suffise, car « ils » ont vraiment la tête dure, question vintage…(j’en sais quelque chose,du moins en ce qui concerne Ruysdaël…)
30 novembre 2014 à 1h41 #420002711036ariake
Membre- Mister N a écrit:
- C’est sur qu’on ne se dirige pas vers des lendemains qui chantent
D’un coté les grandes marques Omega et Rolex en tête font tout ce qui est en leur pouvoir pour massacrer les indépendants qui sont condamnés à disparaitre à moyen terme.
de l’autre coté ils sont totalement incapable de maitriser cette usine à gaz qu’ils ont mis sur pied
Je suis bien d’accord avec ta 1ere partie
- Mister N a écrit:
- en résumé de grandes marques, genre Omega, font strictement n’importe quoi et massacrent les clients pour essayer de rentabiliser leur « machin »
et c’est kikila dans le bas du dos ? je vous laisse chercher la réponse
Mais tu veux parler du prix des révisions des 2 Majors où tu veux parler de la qualité des réparation des SAV de Rolex et Omega?
Car je crois que le sujet porte plus sur la Qualité et là je n’ai absolument pas l’impression que ni Omega ni Rolex pechent sur ce point.
Pour le prix c’est une autre histoire
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