- Ce sujet contient 39 réponses, 27 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 2 mois.
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Messages
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Punaise !
Bon ceci dit je ne suis pas très surpris de la part de cette marque qui traite souvent les clients de cette façon
Le bon réflexe, ça se confirme, est de poser la question à un horloger, un vrai, la seule fois où j’ai dérogé à cette règle j’en ai pris plein la tronche !
Il ne fait jamais perdre de vue que les marques ont, depuis qqs années, organisé tout ce qui est SAV pour en faire un monopole et qui dit monopole dit tire à vue sur tout
pigeonclient qui passe…D’un autre coté il ne faut pas non plus perdre de vue que l’AD en question est vraiment un escroc pur et dur !
parce que franchement annoncer un devis de cette importance sans se donner la peine de savoir ce qui se passe dans la montre (et visiblement pas grand chose puisque l’horloger n’a même pas changé de pièces) belle mentalité en tous cas !
Personnellement je me serais fait un réel plaisir de donner son nom sur le forum !
ça servirait au moins à ce que d’autres « clients » évitent de se faire pigeonner !!!!
J’espère que tu vas prendre le temps d’écrire à la maison mère pour leur relater les faits (je suis d’ailleurs très curieux de lire la réponse qui risque d’être savoureuse
)Pour être franc, je me suis même demandé si cela ne justifiait pas d’une procédure pour tentative d’escroquerie!
Il y aura bien entendu un courrier adressé au SAV France ainsi qu’au revendeur agrée
Ce d’autant que le SAV suisse contacté se proposait de me trouver une solution à moindre cout jusqu’à ce que le SAV France les somme de s’occuper de leurs affaires …
Je remercie tout de même le SAV suisse de m’avoir mis la puce à l’oreille
Cette histoire ne fait que commencer et les responsables devront s’expliquer!Précise que tu es membre d’un forum de montres en précisant le nombre d’inscrit … Ça peut les rendre plus sensibles aux effets de bord d’une telle mésaventure
Bienvenue au club des déçus du sav Panerai…Les pratiques sav de Panerai sont dignes d’escrocs sans scrupules d’autant plus qu’elles se pratiquent sur des montres encore sous garanties grande classe!!!! Je discutais encore pas plus tard qu’hier avec un pro qui fait de la montre d’occasion sur Marseille qui lui aussi a essuyé des travers avec eux plus d’une fois. Bref on ne peut qu’espérer un peu plus d’éthique de leur part parce qu’a force la déception prendra le pas sur la passion.
Bienvenu à l’ère industrielle, ouais….
Le fait de constater le moindre choc sur un portable, un smartphone ou un micro-onde fait sauter automatiquement la garantie et grimper la facture.
Mais bon, je ne pense pas qu’il soit dans l’intérêt des marques de luxe d’appliquer des conditions de garantie de grandes surfaces… (c’est plutôt leur service marketing qu’il faut appeler…)
avis perso des histoires comme celle là tu peux en avoir pour toutes les marques de montre ou d’autres objets de « consommation » ou de « luxe » à mon avis assez rare mais quand ça te tombe dessus c’est tjs terriblement navrant et tu te sens seul contre un mur infranchissable et intangible !
- stephan0057 a écrit:
- avis perso des histoires comme celle là tu peux en avoir pour toutes les marques de montre ou d’autres objets de « consommation » ou de « luxe » à mon avis assez rare mais quand ça te tombe dessus c’est tjs terriblement navrant et tu te sens seul contre un mur infranchissable et intangible !
C’est une certitude, d’ailleurs je pense que personne ne pense que ce genre d’attitude lamentable soit l’apanage de Panerai !
Il n’empèche que c’est vraiment lamentable !
cela fait plusieurs mois que je met des sous de cotés pour m’offrir ma 25.
cette aventure m’inquiète et n’est-il pas stupide de faire des sacrifices pour engrosser des escrots. Les montres deviennent de plus en plus chères, les services de plus en plus difficile et onéreux et j’habite loin de tout. J’ai une dizaine de montres qui fonctionnent parfaitement. Ce serait inconcevable de vivre une telle mésaventure pour moi… le chimetre est en train de chuter.
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Ici, bientôt un timbre-poste, un comble pour un message sur un forum…
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