Expérience … parfois, le petit commerce ne sait pas se comporter.

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  • Ce sujet contient 157 réponses, 78 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ZEN, le il y a 6 années.
15 sujets de 121 à 135 (sur un total de 158)
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  • #420004410562
    totolouga
    Membre
    Quentin_marcel a écrit:

    Exact après vérification c’est exactement illégal.
    Mais même ma copine avocate et moi même juriste étions tellement « sur le cul » que nous n’avons pas réagis et sommes partis complètement sonnés… Shocked

    affraid affraid affraid

    #420004410563
    20:100
    Membre

    Bonjour,

    Comme quoi, il n’y a pas que les vendeurs qui soient incompétents !
    Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy

    (Humour…)
    (Petite précision avant lynchage !)

    V.

    #420004410564
    Nico1293
    Membre

    Incroyable ce témoignage affraid

    On peut difficilement faire pire je crois là

    #420004410565
    karamazov
    Membre
    Citation :
    D’après le code du commerce c’est un refus de vendre clairement!

    Y’a des AD de province qui refusent de vendre a des parisiens…. Pour fideliser une clientèle locale Neutral

    Si je te faisait la liste des AD Rolex qui m’ont refusé une vente d’une sub ou GMT car soit disant reservée ( le vendeur gris était pas encore passé faire sa commande Rolling Eyes )

    Citation :
    Mais même ma copine avocate et moi même juriste étions tellement « sur le cul » que nous n’avons pas réagis et sommes partis complètement sonnés…

    Si la vendeuse de Zen est une connasse qui mérite de se faire virer comme on le suggère ici celle de royal quartz est pas mal non plus…. La meilleure des choses pour toi ( ce que tu as fait ) c’est de ne plus y retourner , la seule sanction pour eux c’est le portefeuille = du CA en moins . Mais toi tu as identifié la boutique et ton feedback a un intérêt car il permet d’anticiper une visite et de savoir ou l’on met les pieds , dans le cas de la vendeuse JLC l’intérêt de ce feedback anonyme ne concerne que la vendeuse et le client.

    #420004410566
    gégérs
    Membre
    Aurelien16 a écrit:
    Ai fait une tournée de plusieurs boutiques parisiennes aujourd’hui, sans rien acheter pour autant. Excellent accueil dans la plupart des boutiques : Wempé tout comme Grand Seiko.
    Après les Commentaires des vendeurs sont rarement objectifs, mais c’est tout à fait normal, pour vendre leurs produits.

    La vendeuse chez GS m’a paru être la plus professionnelle du lot, cela dit. J’ai beaucoup apprécié son point « n’achetez pas de montre si vous n avez pas le coup de cœur »

    J’y suis passé aussi hier et je confirme l’excellent accueil chez GS Vendome . thumleft

    #420004410567
    totolouga
    Membre
    karamazov a écrit:

    Y’a des AD de province qui refusent de vendre a des parisiens…. Pour fideliser une clientèle locale Neutral

    Si je te faisait la liste des AD Rolex qui m’ont refusé une vente d’une sub ou GMT car soit disant reservée ( le vendeur gris était pas encore passé faire sa commande Rolling Eyes )

    Si la vendeuse de Zen est une connasse qui mérite de se faire virer comme on le suggère ici celle de royal quartz est pas mal non plus…. La meilleure des choses pour toi ( ce que tu as fait ) c’est de ne plus y retourner , la seule sanction pour eux c’est le portefeuille = du CA en moins . Mais toi tu as identifié la boutique et ton feedback a un intérêt car il permet d’anticiper une visite et de savoir ou l’on met les pieds , dans le cas de la vendeuse JLC l’intérêt de ce feedback anonyme ne concerne que la vendeuse et le client.

    Royal Quartz c’est déplorable surtout à Roissy. Le management est en dessous de tout. Je crois que ca appartient au groupe Lagardère, je songe à écrire en citant des noms!

    #420004410568
    bruno007
    Membre

    Mais quand vous passez l après midi à faire la tournée des AD C est pour acheter ou pour passer le temps ? Parce que moi je sais plus où moins ce que je veux et je fais pas tout déballer pour prendre que des photos…

    #420004410569
    kadoo
    Membre
    bruno007 a écrit:
    Mais quand vous passez l après midi à faire la tournée des AD C est pour acheter ou pour passer le temps ? Parce que moi je sais plus où moins ce que je veux et je fais pas tout déballer pour prendre que des photos…

    Il me semblait que les vendeurs étaient aussi la pour faire l’article des modèles qu’ils ont à la vente et pas seulement pour encaisser les clients.
    Sur des produits à ce prix, il me semble logique que chaque présentation ne débouche pas sur une vente, comme chez un concessionnaire auto par exemple.

    De plus mes deux expériences discutables se sont passées alors que j’étais décidé à l’achat.

    #420004410570
    Invité
    Membre
    totolouga a écrit:

    Royal Quartz c’est déplorable surtout à Roissy. Le management est en dessous de tout. Je crois que ca appartient au groupe Lagardère, je songe à écrire en citant des noms!

    CDG, l’aéroport à fuir comme la peste. Je préfère arriver en France par les pays limitrophes et tant pis pour la détaxe. C’est mois cher ici de toute façon et les commerçants sont… commerçants!

    #420004410571
    bruno007 a écrit:
    Mais quand vous passez l après midi à faire la tournée des AD C est pour acheter ou pour passer le temps ? Parce que moi je sais plus où moins ce que je veux et je fais pas tout déballer pour prendre que des photos…

    Savoir ce que tu veux c’est bien, être conseillé, pouvoir passer au poignet pour avoir un vrai ressenti c’est encore autre chose.

    #420004410572
    DonLM
    Membre
    gégérs a écrit:
    J’y suis passé aussi hier et je confirme l’excellent accueil chez GS Vendome . thumleft

    On s’est peut être croisé Wink J’y suis allé pour la première fois, par curiosité, j’ai demandé de la doc (livres, pas catalogues) sur l’histoire et les techniques de GS et ils m’ont donné un petit livret sur les mouvements… Le tout après avoir essayé la SnowFlake, très sympa !

    #420004410573
    Darkagelan
    Membre
    bruno007 a écrit:
    Mais quand vous passez l après midi à faire la tournée des AD C est pour acheter ou pour passer le temps ? Parce que moi je sais plus où moins ce que je veux et je fais pas tout déballer pour prendre que des photos…

    Tout à fait d’accord faudrait pas aussi considérer les AD comme lieux touristiques …. pour ça il y a les musées.

    #420004410574
    Horlo74
    Membre
    Horsault a écrit:
    L’hystérie ambiante, les discours présentant l’Autre comme un risque mortel, l’obligation du respect d’oxymores comme la « distanciation sociale » (l’être social allant vers autrui, la distanciation en est l’exact contraire), la peur entretenue quotidiennement au point qu’on reconnait immédiatement le cerveau lavé par les chaînes (le beau mot !) d’information en continu, tout cela accumulé justifie désormais n’importe quelle réaction hier encore inconcevable et inconvenante.
    Je me demande dans quel monde évolueront les enfants d’aujourd’hui, séparés, éloignés, devant se protéger fébrilement d’autrui, quand on voit de quoi sont capables des adultes responsables au bout de quelques mois.
    Toujours est-il que, mieux encore que d’ordinaire, des employés indélicats font la réputation de leur employeur et des produits dont ils devraient être les ambassadeurs. De ce point de vue, rien de nouveau !

    Je ne peux pas dire mieux… thumright Le monde marche sur la tête, la méfiance est partout.. Vivement que l’humain reprenne le contrôle !

    #420004410575
    Manivel
    Membre
    bruno007 a écrit:
    En ce moment c est difficile de faire des essayages,pour l habillement les cabines sont fermées. Donc pour les montres avec les bracelets cuir ça doit pas être évident.par contre j ai été chez hour passion ce jour très bon accueil et des prix à moins 33%

    A la boutique de Morat, la vendeuse m’a demandé non seulement de me passer les mains au gel hydroalcoolique, a disposition bien sûr, mais aussi tout l’avant bras. J’ai trouvé cela judicieux et cela avait été bien amené. Chinois

    bruno007 a écrit:
    Mais quand vous passez l après midi à faire la tournée des AD C est pour acheter ou pour passer le temps ? Parce que moi je sais plus où moins ce que je veux et je fais pas tout déballer pour prendre que des photos…

    Tout cela me rappelle la fois ou, bien décidé a me faire plaisir, j’ai déambulé dans les boutiques de Genève avec un budget de plusieurs milliers d’euros disponible de suite.
    Non seulement aucunes des montres repérées ne m’a fait craquer a l’éssais, mais surtout presque aucune boutique ne m’a vraiment donné envie d’acheter.

    Accueil trop embourgeoisé, discours trop décalé, attitude hautaine, bref, je ne me sentais pas a l’aise.
    Il n’y a eu que chez Bucherer ou la vendeuse chinoise n’avait pas trop d’accent et était disponible et agréable.
    …mais c’etait en plein période bodybuilding chez Rolex donc la encore chou blanc.

    #420004410576
    mertenss
    Membre
    Manivel a écrit:
    A la boutique de Morat, la vendeuse m’a demandé non seulement de me passer les mains au gel hydroalcoolique, a disposition bien sûr, mais aussi tout l’avant bras. J’ai trouvé cela judicieux et cela avait été bien amené. Chinois

    perso, j ai mon propre gel ,et je le fais systématiquement avant d’essayer , main + avant bras ,les employés apprécient, et perso, j’aimerais pas essayer une montre souillée par le covid … Mr. Green
    donc un geste compréhensible par les temps qui courent, et le fait que je prenne l’initiative , relation plus cordiale avec les vendeurs.. au point de me sortir une rolex professionel acier…. bravohap
    je plaisante Mr. Green

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