- Ce sujet contient 40 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 3 mois.
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Messages
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Je ne dit pas que les bons horlogers n existent pas. Je pense a mon avis que les gens achètent des B&R plus pour leur look que pour la grandeur horlogère de la marque et que les AD s attardent peut être moins sur cette marque que sur les « vraies » marques historiques. ou pas… :0)
Possible, bien possible.
A ce sujet, sans vouloir faire un HS, j’ai une petite anecdote à raconter.
Etant sur Paris pour le boulot il y a quelques semaines, et ayant 1 h à « perdre », j’en ai profité pour aller faire un tour à la nouvelle boutique Bell & Ross près de la Madeleine.
Plutôt déçu par l’accueil, pas du tout « passion », alors que je portai justement ma nouvelle B&R BR01 Red Radar au poignet !
Cela aurait dû leur faire tilt ! Non ?
Bref, tout çà pour dire que l’accueil, le SAV, etc dépendent aussi beaucoup du contexte, si vous êtes « connu » ou non, de l’humeur du jour, etc… Bref la paramètre « humain »
- laphroaig007 a écrit:
- Possible, bien possible.
A ce sujet, sans vouloir faire un HS, j’ai une petite anecdote à raconter.
Etant sur Paris pour le boulot il y a quelques semaines, et ayant 1 h à « perdre », j’en ai profité pour aller faire un tour à la nouvelle boutique Bell & Ross près de la Madeleine.
Plutôt déçu par l’accueil, pas du tout « passion », alors que je portai justement ma nouvelle B&R BR01 Red Radar au poignet !
Cela aurait dû leur faire tilt ! Non ?
Bref, tout çà pour dire que l’accueil, le SAV, etc dépendent aussi beaucoup du contexte, si vous êtes « connu » ou non, de l’humeur du jour, etc… Bref la paramètre « humain »
Jean mich va ce faire tirer les oreilles !
Parfois je mesure le décalage de nos amis AD quand, leur présentant ma démineur roots casual used…, je m’entends dire: « vous la portez pour travailler? » Mouahahahha!! ben, écoute c’est une montre à quartz mon grand je vais pas l’encadrer au dessus de la cheminée…
- Sponc a écrit:
- Parfois je mesure le décalage de nos amis AD quand, leur présentant ma démineur roots casual used…, je m’entends dire: « vous la portez pour travailler? » Mouahahahha!! ben, écoute c’est une montre à quartz mon grand je vais pas l’encadrer au dessus de la cheminée…
- laphroaig007 a écrit:
- Possible, bien possible.
A ce sujet, sans vouloir faire un HS, j’ai une petite anecdote à raconter.
Etant sur Paris pour le boulot il y a quelques semaines, et ayant 1 h à « perdre », j’en ai profité pour aller faire un tour à la nouvelle boutique Bell & Ross près de la Madeleine.
Plutôt déçu par l’accueil, pas du tout « passion », alors que je portai justement ma nouvelle B&R BR01 Red Radar au poignet !
Cela aurait dû leur faire tilt ! Non ?
Bref, tout çà pour dire que l’accueil, le SAV, etc dépendent aussi beaucoup du contexte, si vous êtes « connu » ou non, de l’humeur du jour, etc… Bref la paramètre « humain »
- Sponc a écrit:
- Parfois je mesure le décalage de nos amis AD quand, leur présentant ma démineur roots casual used…, je m’entends dire: « vous la portez pour travailler? » Mouahahahha!! ben, écoute c’est une montre à quartz mon grand je vais pas l’encadrer au dessus de la cheminée…
- guillaume140 a écrit:
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- laphroaig007 a écrit:
- Possible, bien possible.
A ce sujet, sans vouloir faire un HS, j’ai une petite anecdote à raconter.
Etant sur Paris pour le boulot il y a quelques semaines, et ayant 1 h à « perdre », j’en ai profité pour aller faire un tour à la nouvelle boutique Bell & Ross près de la Madeleine.
Plutôt déçu par l’accueil, pas du tout « passion », alors que je portai justement ma nouvelle B&R BR01 Red Radar au poignet !
Cela aurait dû leur faire tilt ! Non ?
Bref, tout çà pour dire que l’accueil, le SAV, etc dépendent aussi beaucoup du contexte, si vous êtes « connu » ou non, de l’humeur du jour, etc… Bref la paramètre « humain »
Jean mich va ce faire tirer les oreilles !
Ben disons que je suis resté assez c_n sur le coup. Bon d’accord, je n’étais pas un client habituel, mais avec une Red Radar au poignet, je pense que cela aurait dû quand même les interpeller. Non ?
Ils ont été certes très courtois, j’ai essayé la BR 02 Blue, mais j’ai trouvé que cela manquait de passion, d’échange, de curiosité de leur part. Comme si ils pensaient que je n’étais qu’un simple curieux. Alors que je leur ai bien dis que j’étais venu exprès découvrir la 1ère boutique B&R sur Paris. Mais pas de question, pas de curiosité, par exemple pour savoir si j’avais d’autres B&R. Et en plus me connaissant, j’aurai très bien pu craquer s’ils savaient y faire en vente et conseil !Bon peut-être un mauvais jour pour eux. Je n’en fais par une généralité bien sûr.
- Sponc a écrit:
- Parfois je mesure le décalage de nos amis AD quand, leur présentant ma démineur roots casual used…, je m’entends dire: « vous la portez pour travailler? » Mouahahahha!! ben, écoute c’est une montre à quartz mon grand je vais pas l’encadrer au dessus de la cheminée…
hahaha
- fatboy1340 a écrit:
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- laphroaig007 a écrit:
- Possible, bien possible.
A ce sujet, sans vouloir faire un HS, j’ai une petite anecdote à raconter.
Etant sur Paris pour le boulot il y a quelques semaines, et ayant 1 h à « perdre », j’en ai profité pour aller faire un tour à la nouvelle boutique Bell & Ross près de la Madeleine.
Plutôt déçu par l’accueil, pas du tout « passion », alors que je portai justement ma nouvelle B&R BR01 Red Radar au poignet !
Cela aurait dû leur faire tilt ! Non ?
Bref, tout çà pour dire que l’accueil, le SAV, etc dépendent aussi beaucoup du contexte, si vous êtes « connu » ou non, de l’humeur du jour, etc… Bref la paramètre « humain »
ben oui Philippe, je suis d’accord
Le fameux facteur humain!
Mais on a aussi des accueils super parfois,
En formation a Paris en juin j’ai fait un tour au printemps hausmann, j’avais ma b&r au poignet et au corner b&r aucune réaction ( pas grave) en plus la vendeuse renseignait un client et ne connaissait pas les modèles (déjà évoque dans un précédent post)
Et je passe chez Jaeger lecoultre, la vendeuse me fait un accueil super, elle s’y connaissait, elle a je pense vu que les modèles n’étaient pas dans mon budget, mais elle m’a super bien reçu , m’a fait essayer un modèle magnifique (qui valait le prix de mon appart)
Au niveau technique j’ai appris des choses…j’avais affaire a une vrai pro…
Cela fait du bien quand on est passionné…
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