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- Ce sujet contient 97 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
SEL13, le il y a 10 années et 10 mois.
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11 novembre 2015 à 1h49 #420003052321
espcustom
MembreÇa c’est du service hdg!! Exactement ce qu’on est en droit d’attendre d’une marque comme omega
11 novembre 2015 à 1h57 #420003052322NathC
MembreT’aurais pas dû dévoiler l’endroit, ils vont voir débarquer 3 personnes par jour pour des remplacements d’hésalite maintenant…
11 novembre 2015 à 3h43 #420003052323yoli
Membre- THX a écrit:
- 5 mins pour changer un hésalite, athlètes Russes, 2012 ?
C’te blague.
Changer le plexi d’une montre à l’aide d’une pince crabe est tout à fait possible en 5mn, il faut juste être précautionneux pour ne pas marquer le nouveau verre.
En tout cas chapeau l’AD
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Ω11 novembre 2015 à 3h59 #420003052324Fantomas
MembreBravo !! Soulignons le en effet !!
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La France, le pays des (j’y ai) droits de l’Homme.11 novembre 2015 à 4h04 #420003052325moose9144
MembreAssez étonnant même car pas client dans la boutique, pas sous garantie, pas d’autre achat le jour même…
Alors que dans ce monde, encore plus horlogé, rien n’est gratuit.
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SOUTIEN LE CALIBRE ROYAL 201711 novembre 2015 à 8h55 #420003052326flazz
MembreTrès beau geste
…. mais quel est le prix de l’hésalite finalement ? ça ne fait pas avancer le schmilblick…
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– What is your name ? – Sir Galahad. – What is your Quest ? – To seek the holy grail ! – What is your favorite color ? – Blue ! Oh no red…11 novembre 2015 à 9h33 #420003052310Pile
MembreJe me promenais vers sèvres babylone (paris 6) cet après midi et j’avise un store omega que je ne connaissais pas.
j’entre , immédiatement on vient vers moi et on me demande si j’ avais besoin de renseignements.
Justement j’ en avais besoin…
-Bonjour Monsieur, voila sur ma speedmaster mon hésalite est rayé trop profondément pour que je le récupère, je souhaiterais savoir quel serait le prix et le délai pour un changement.
-Je vous en prie Monsieur nous allons vous le changer tout de suite et gracieusement. Voudriez vous bien me confier votre montre.
Je lui confie ma montre, qui au passage n’ pas été achetée chez eux mais à un particulier, et 5 minutes plus tard je la récupère avec un hésalite neuf.
Je n’ en revenais pas !
Merci et bravo au service et à la gentillesse de ce store Omega
Il est couramment de bon ton sur un forum de critiquer ce qui ne vas pas, toutefois lorsque quelque chose va bien voir très bien, il faut également le saluer et le faire savoir
11 novembre 2015 à 9h33 #410000115782Pile
Membretu as raison thx ils n’ont pas changé l’ hésalite ils m’ont donné une montre neuve à la place….je n’avais pas bien regardé
après si je te dis que j’ai récupéré ma montre avec un héla neuf 5 minutes après c’ est que je l’ai bien récupérée comme je te le dis
11 novembre 2015 à 9h52 #420003052311romain
MembreChapeau Omega
11 novembre 2015 à 10h09 #420003052312DjaK
MembreYes!! Comme tu dis, quand un AD est commerçant, il faut le signaler!… Ça devient trop rare de nos jours!
11 novembre 2015 à 10h21 #420003052313sdgs6126
MembreUne bonne chose que de donner un avis positif sur un AD. Cela change des éternels mécontents!
11 novembre 2015 à 10h23 #420003052327Pile
Membre- moose9144 a écrit:
- Assez étonnant même car pas client dans la boutique, pas sous garantie, pas d’autre achat le jour même…
Alors que dans ce monde, encore plus horlogé, rien n’est gratuit.
au final peut-être que pas si étonnant que cela mais logique et intelligent
dès lors que une marque veut se positionner en premium ou voir même en luxe, c’ est autant de façon objective qu’elle le fait, la qualité des ses produits que de façon subjective : le contact le service et le ressenti satisfaisant de l’ expérience boutique qu’elle qu’elle soit
ça n’ est là que de la valeur ajouté que me / nous fait dire : wouahouu bien les gars !
ça leur permet ainsi de se différencier d’autres boutiques tenues par des fâcheux et des grincheuses…
11 novembre 2015 à 10h24 #420003052314kosmira
MembreBravo à Omega de sèvres babylone (paris 6)
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Bonjour *Une des dernières sur la lune*11 novembre 2015 à 10h33 #420003052315bapts
Membrejsuis étonné, quel service!!
11 novembre 2015 à 10h40 #420003052316Lichou
MembreÇa c’est un SAV efficace!
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