- Ce sujet contient 51 réponses, 16 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 10 mois.
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Bonsoir à tous, quelques nouvelles :
Ma montre est bien arrivée en Angleterre chez Austin Kaye et la garantie s’appliquera bien sans dépense de ma part.
Elle devrait être de retour pour le 1er décembre. Je croise les doigts d’ici là…Je vous tiendrais au jus une fois revenue à la maison…
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Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…Je croise les doigts aussi pour toi. Mais ça semble plutôt bien parti
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Tiens nous au jus!__________________________________
Breitling– Cartier – Jaeger-Lecoultre – Longines –Omega– Oris – Rolex – Seiko – Swatch – Tag Heuer – Tudor – ZenithChouette
Parfois tout se passe bien…
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E quindi uscimmo a riveder le stelle….Bonsoir,
Pas encore, mais j’ai envoyé un mail ce matin pour savoir où elle en était et j’ai vite reçu une réponse pour m’informer qu’elle avait été postée il y a 2 jours….Donc elle sera bientôt de retour !!!!!!
Je vous tiendrais informés.
Au passage, très bonne prise en charge de la part de Austin Kaye, qui une fois la montre reçue, ont envoyé un petit courrier confirmant la bonne réception et une date de réparation estimative avec un numéro de référence de réparation.
Maintenant, attendons de savoir si cela a correctement été réalisé….
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Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…Là on est pas sur le SAV d’Oméga car c’est 4 mois de délais. l’AD anglais est autorisé certainement à procéder à des réparations.
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La France, le pays des (j’y ai) droits de l’Homme.Bonsoir à tous,
Comme annoncé, ma Speed est revenue de réparation de chez Austin Kaye ( vendeur en Angleterre ). Pour rappel, elle affichait les symptômes d’un ressort de barillet cassé ( remontage inefficace, aucun mouvement ). La montre fonctionne désormais à nouveau et semble bien réglée ( +1s/j environ ).
Si j’en crois les documents fournis, elle a été réparé dans un centre Omega car livrée avec le petit sachet Omega comprenant pas mal de pièces changées ( normal, ils ont fait un entretien complet ), l’étui de transport Omega rouge et donc un document type facture avec le tampon et logo d’un centre technique à Southampton ou un truc comme ça…
Un petit texte sur la facture de réparation ( 0 euros !!!! ) confirme un problème de ressort et qu’un entretien complet a été nécessaire. Le délai a été de 5 semaines environ.
Quel bonheur de retrouver sa Speed en état de fonctionnement !
Je garde à l’esprit que de bons horlogers existent aussi en France, et je ne manquerais pas de les contacter en cas de besoin.
En conclusion, merci pour vos conseils et avis.
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Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…J’aime les happy endings !
Longue vie à ta Speed et profites en bien!
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Breitling– Cartier – Jaeger-Lecoultre – Longines –Omega– Oris – Rolex – Seiko – Swatch – Tag Heuer – Tudor – ZenithCool tu pourras porter ta Speed pour voir 2017 partir et 2018 arriver !
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La France, le pays des (j’y ai) droits de l’Homme. J’attends la mienne, qui devait être prête pour demain mais le sav Omega de Singapour me dit peut être la semaine prochaine au plus tot.
Chouette ! Ca fait plaisir de lire que parfois…tout va bien dans ce genre de situations !
Welcome back home jolie speed !
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E quindi uscimmo a riveder le stelle….- Lupin a écrit:
- J’attends la mienne, qui devait être prête pour demain mais le sav Omega de Singapour me dit peut être la semaine prochaine au plus tot.
Livrée avec une semaine de retard.
Plein de pieces changées, nouvelles aiguilles, nouveaux boutons, nouvelle couronne.
Aiguille du chrono bien centrée.
Ils ont gardé les pieces internes mais m’ont rendu les aiguilles, joints, le verre et les boutons.
Excellent, content pour toi. J’ai eu droit au même traitement lors de l’entretien Omega avant mon achat, puis quasiment la même chose lors du passage au SAV. Et toujours le petit sachet avec les pièces changées.
Bref, je suis satisfait de la réparation, peut-être un poil moins précise je dirais ( elle avance un peu plus qu’avant ), mais tellement content de l’avoir retrouvée !
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Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…
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