Besoin d’aide – Speedmaster en panne – ne démarre plus.

FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Besoin d’aide – Speedmaster en panne – ne démarre plus.

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 52)
  • Auteur
    Messages
  • #420003705995
    agassi
    Membre

    Bonjour à tous,

    Je fais aujourd’hui appel à votre savoir, car depuis ce matin ma belle Speedmaster ( 3572.50 ) est en arrêt cardiaque.

    Comme tous les jours, je la remonte mais là j’ai beau la remonter, elle ne repart pas. Et surtout, il n’y a plus de butée de remontage. Depuis 1 an que je l’ai, j’ai toujours évidemment pris soin de ne pas dépasser ce point dur en fin de remontage.

    J’ai quand même cru entendre un très très léger « clic » lors du remontage mais je pensais avoir rêvé. Et puis j’ai vu que la trotteuse de démarrais pas…

    A votre avis, qu’est-ce qui a pu se passer ?

    La montre a été entretenue chez Omega peu avant son achat en septembre 2016 ( j’ai la facture ), je dispose donc normalement d’une nouvelle garantie de 2 ans ( à moins que ce soit 1 an…).

    Bref, je ne vois pas comment je peux échapper au SAV et aux longs mois que je vais devoir passer sans elle….

    Merci d’avance.

    _________________

    _________________
    Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…

    #420003706010
    falconbmw
    Membre
    Pascal a écrit:

    On entend quand même un petit clic-clic lorsque la bride « glisse »…

    Effectivement… en étant un peu attentif on entend quasiment sur tous les mouvements à remontage automatique.

    _________________

    _________________
    La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Fier 2

    #420003706011
    Callaghan
    Membre
    mattlamenace a écrit:
    exactement.
    Après, chez Omega, pas certain qu’ils prennent le barillet sous garantie car ils ont tendance à incomber la responsabilité au proprio… Pourtant faut remonter comme un veau pour casser le barillet et la butée est nette donc…
    tiens nous au courantde la suite

    Absolument d’accord, pour casser le ressort il faut être vraiment une brute.
    Probablement un défaut du ressort ou de son ‘attache’. En soi, rien de bien méchant.
    Si la montre est sous garantie, direction Omega.
    Si plus sous garantie, pleins de bonnes, très bonnes adresses avec des tarifs très corrects.

    _________________

    _________________
    On peut vivre sans musique… mais moins bien !

    #420003706012
    agassi
    Membre

    Merci pour ce côté rassurant.

    Avec le recul, je me souviens exactement ce qui s’est passé : je mets la montre à l’heure, je la remonte jusque sa butée, puis me rendant compte qu’il manque une minute, je tire la couronne, j’appuie et là je me rend compte que les secondes ne démarrent pas. Vous connaissez la suite…

    J’ai pris contact avec Austin Kaye, la boutique qui me l’a vendue en Angleterre. Après avoir expliqué le pb, ils me suggèrent très fortement de la leur renvoyer vu qu’elle dispose de la double garantie ( Omega suite à l’entretien de 2016 + leur propre garantie ).

    Je vais commencer par là en espérant qu’ils sachent faire, ou au pire qu’ils l’envoient là où elle a été entretenue chez Oméga.

    Des bonnes adresses ? Je suis preneur quand même !

    J’ai contacté par téléphone  » Au coeur des montres  » à Paris, très sympa et ils pensent fort à un ressort aussi ( sans préciser lequel ) mais si c’est cela, il m’ont expliqué que sur ce chrono il faut tout démonter pour y accéder, donc cela revient à un entretien complet avec une estimation à 600/800 euros. Pas beaucoup moins cher que chez Oméga, mais beaucoup moins long ( 5 semaines environ ).

    Mais vu le prix, je vais l’envoyer en Angleterre, en espérant qu’ils ont les compétences. Moi qui croyait cette montre increvable….

    Je vous tiens au courant…

    _________________

    _________________
    Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…

    #420003706013
    agassi
    Membre
    padu a écrit:
    Je veux bien faire ton intermédiaire si tu le désir. Il m’arrive de descendre sur Pontarlier. On fixe un samedi matin, et l’après-midi même je l’emmène à Bienne.

    Merci beaucoup ! Vraiment sympa de proposer ça ! Vu que mon vendeur d’origine m’a répondu rapidement et proposer de la prendre en réparation, je vais tenter le coup avant de débourser ou espérer une garantie directe, pas sûr que cela fonctionne…

    Mais merci beaucoup, cela m’aurait effectivement bien dépanné. Wink

    _________________

    _________________
    Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…

    #420003706014
    falconbmw
    Membre

    Ces calibres 18xx sont éprouvés depuis des années, mais maintenant si t’as fait une mauvaise manipulation… Shit

    _________________

    _________________
    La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Fier 2

    #420003706015
    Callaghan
    Membre
    agassi a écrit:
    Moi qui croyait cette montre increvable….

    Je vous tiens au courant…

    C’est le cas…! bravohap

    _________________

    _________________
    On peut vivre sans musique… mais moins bien !

    #420003706016
    Callaghan
    Membre
    falconbmw a écrit:
    Ces calibres 18xx sont éprouvés depuis des années, mais maintenant si t’as fait une mauvaise manipulation… Shit

    A moins d’être bourrin mauvaise manip quasi impossible…

    _________________

    _________________
    On peut vivre sans musique… mais moins bien !

    #420003706017
    falconbmw
    Membre

    En espérant plutôt que le ressort était « fragilisé » d’une quelconque façon, car difficile d’effectuer une mauvaise manipulation évidemment… Wink

    _________________

    _________________
    La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Fier 2

    #420003706018
    fredperry63
    Membre
    agassi a écrit:

    Merci beaucoup ! Vraiment sympa de proposer ça ! Vu que mon vendeur d’origine m’a répondu rapidement et proposer de la prendre en réparation, je vais tenter le coup avant de débourser ou espérer une garantie directe, pas sûr que cela fonctionne…

    Mais merci beaucoup, cela m’aurait effectivement bien dépanné. Wink

    Dans tous les cas tu peux faire confiance a Padu les yeux fermés Chinois

    #420003706019
    agassi
    Membre
    fredperry63 a écrit:
    Dans tous les cas tu peux faire confiance a Padu les yeux fermés Chinois

    Merci, ne n’avais aucun doute là-dessus ! Que cela va être dur de ne pas porter la Speed pendant quelques temps…Tellement dur que je l’ai quand même porté aujourd’hui….

    Mais bon, je vais devoir sortir les plongeuses….

    _________________

    _________________
    Speedmaster Hésalite-Saphir (3572.50). La connaissance s’accroit quand on la partage…

    #420003706020
    Pascal
    Membre
    agassi a écrit:
    Tellement dur que je l’ai quand même portée aujourd’hui….

    Ah, toi aussi tu portes une montre qui ne te sert à rien ? Mr. Green

    _________________

    _________________
    « Faire face »

    #420003706021
    padu
    Membre

    Merci beaucoup ! Vraiment sympa de proposer ça ! Vu que mon vendeur d’origine m’a répondu rapidement et proposer de la prendre en réparation, je vais tenter le coup avant de débourser ou espérer une garantie directe, pas sûr que cela fonctionne…

    Mais merci beaucoup, cela m’aurait effectivement bien dépanné. Wink [/quote]

    Aucuns soucis, tiens moi au courant, je connais quelques personnes très compétente au Musée . Et comme ta montre est toujours sous garantie, il n’y a aucune raison que tu doives débourser de l’argent! Wink

    #420003706022
    padu
    Membre

    Dans tous les cas tu peux faire confiance a Padu les yeux fermés Chinois [/quote]

    Merci fred! Chinois

    #420003706023
    Fantomas
    Membre

    Aie toujours pénible ce genre de probleme. Sinon tu as aussi Christian Plantin à Paris. Je leur ai confié récemment ma Speed pour révision.
    480€ avec polissage léger du boîtier et remise quasi à neuf du bracelet métal.
    2 semaines de délais. Elle est comme neuve et tourne à 0.7s/jour. Et désormais l’aiguille du chrono est parfaitement centrée. Ce que n’a jamais réussi le SAV d’Omega malgré deux envois en SAV il y a 10 ans.

    _________________

    _________________
    La France, le pays des (j’y ai) droits de l’Homme.

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 52)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.