Belles bulles …

ZEN · 2020-11-09T21:00:00+00:00

Un ami m'a raconté cette mésaventure maintes fois lue mais ici la suite n'est pas piquée des hannetons. Cette personne donc, achète une montre d'une marque que je ne citerai pas car cela peut arriver et j'attends la suite pour savoir s'il faut ou non la citer publiquement. Cette montre est dite de plongée, étanche à 300 mètres. Fort de cette merveille qui lui a couté quelques milliers d'euros, il va cet été à la piscine fier de se baigner avec sa montre. Lorsqu'il ressort, la montre est noyée, l'eau s'est invitée à l'intérieur. Il court chez un détaillant horloger local qui lui explique qu'il avait forcément oublié de visser la couronne mais ce n'est pas l'avis de son horloger qui prétend que même avec la couronne non vissée la montre doit résister à la pression d'une natation en surface. L'horloger propose d'ouvrir la montre. Le défaut apparait au premier regard… Il n'y a pas de joint d'étanchéité au fond. Un oubli, un défaut de fabrication car la pièce était neuve. La montre aurait pu servir de niveau grâce à sa bulle d'air …La montre part donc à son retour au SAV qui indique que la montre a été ouverte et qu'il lui manquait son joint ce qui est la cause de la noyade. L'horloger qui avait ouvert la montre a accepté de livrer son témoignage mais les micro-traces laissées lors de l'ouverture font que la marque maintient son analyse. La chose est ahurissante car jamais cette personne ne serait capable d'ouvrir une montre et le vendeur détaillant est lui aussi…

Ce sujet contient 77 réponses, 38 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ZEN, le il y a 5 années et 11 mois.

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11 novembre 2020 à 23h50 #420004440897

darius92p
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Mais quel est le debat sur le fait de citer la marque ou non dès lors qu’on aura le fin mot de l’histoire? C’est pas comme si la marque était balancée sans explications et sans suivi, je crois comprendre qu’on saura qui est responsable de cette situation non?

17 novembre 2020 à 16h08 #420004440898

Christian26
Membre

Plus de nouvelle ?

17 novembre 2020 à 16h20 #420004440899

ZEN
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Pas avant décembre car le Covid ralentit tout …

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