- Ce sujet contient 604 réponses, 99 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 5 mois.
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Messages
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J’ai dit 4 semaines au pif, en fait c’était début février en effet… Si les vôtres ne sont pas revenues c’est qu’elles sont peut-être en cours de réparation, ce qui vaut toujours mieux que de devoir rééditer un bon de SAV, un bon colissimo, refaire un colis et retourner à la poste
Pour les impôts, j’ai d’autres solutions
- nicephore a écrit:
- Il ne reste plus qu’une dizaine de K-02 à vendre …Et combien à livrer?
Plus que 4… va falloir se décider je pense
- WK666 a écrit:
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C’est hallucinant comme certains souhaiteraient connaitre tout sur tout… Tu ne veux pas lui demander leurs coûts de fabrication unitaires au passage, on se sait jamais…
Connais tu une seule marque d’horlogerie qui communique ne serait ce qu’un iota de ce type d’information??? Quelque soit le produit que tu achètes (voiture, électroménager, luxe…) il est toujours possible qu’il y ait quelques défauts sur certains. Maintenant si les défauts touchent 50% de la fabrication c’est un autre problème mais je pense qu’au vu des réactions que tu peux lire ici tu peux te faire par toi même une petite idée du pourcentage concerné.
Pour ma part le plus important est plutôt la qualité du traitement SAV plutôt que connaitre le pourcentage précis du nombre de montre impactées. Je préfère qu’il y ait 5 voire 10% de retour SAV avec une prise en charge nickel plutôt que 1% avec un SAV dégueulasse comme on le connait trop bien sur certaines marques pourtant dites « de luxe »…
Après je trouve ca hallucinant de voir certaines interventions de « pleurnichards » sur le forum au moindre petit soucis avec leur montre. Qu’ils communiquent une fois sur le problème rencontré soit mais qu’ils reviennent à la charge des dizaines de fois… Ce n’est pas comme si Akrone les laissait sans réponses je pense
My 2 cents
et bon courage à toute l’équipe d’Akrone pour la fin de livraisons
+1
L’équipe Akrone se décarcasse constamment pour satisfaire tout le monde.
Les 550 k-02 sont quasi vendues.
Les râleurs, laissez les aux autres la prochaine fois
J’ai l’impression que l’on s’est passé le mot.
Pour ma part, je sais que Réparalux a réceptionné mon colis le 6…février également.
Je l’avais renvoyé pour:
1-la lunette mal alignée
2-des marques sur la lunette
3-une poussière à l’intérieur sur le cadranCela fait plus de deux mois et je commence à trouver le temps long.
Erwan et Jeff sont au courant et vont, je suis sûr, suivre cela.
J’espère la récupérer avec les défauts rectifiés bien sûr pour ne pas avoir à la re-renvoyer.Bon ,faut dire aussi que la société Réparalux a quelques marrons sur le feu. Entre leur métier de base, la reprise de l’ensemble des K02 et l’assemblage de leur propre modèle qui est en plein lancement, ils ne doivent pas chômer et je ne suis pas sur que le SAV des K02 soit passé en priorité, mais devrait suivre maintenant.
Ce n’est que mon analyse mais les Akroneboys pourrons sans doute vous en dire plus.
Ç est sur de plus il y a sûrement pas que les akrone en Sav.
Mais ça commence à foutre les boules de voir tout ceux qui la reçoivent.
Mais ça va venir elles seront bientôt de nouveau chez nous
Tout à fait d’accord avec toi.
Pourtant je suis quelqu’un de patient, mais je dois avouer que de voir les photos et les messages « j’ai reçu le mail un colis est en transition » ça n’aide pas.
J’ai eu Erwan au tél en début de semaine, qui m’a dit que ça ne devrait pas tarder.
- oklig78 a écrit:
- Ç est sur de plus il y a sûrement pas que les akrone en Sav.
Mais ça commence à foutre les boules de voir tout ceux qui la reçoivent.
Mais ça va venir elles seront bientôt de nouveau chez nous
Dites vous tous que même si l’attente est (très) difficile, vous faites partie des happy few qui ont reçu leur montre avant tout le monde. Vous avez déjà pu manipuler et porter vos K-02 !
Pensez à tous les malheureux qui ne l’ont pas encore reçue, qui n’ont pas non plus encore vu le bout d’un email d’envoi, et qui voient les réactions de tous ceux qui ont reçu la leur
Effectivement, la situation est extrêmement dramatique
Ça veut jouer, mais ça veut pas suivre les règles du jeu… qui auraient dû être connues au moment du click sur KS…
Vous survivrez.
J’attends depuis moins longtemps que ceux qui ont fais le KS mais plus je vois les photos plus je me dis que c’est long….
Mais surtout quand je vois les photos je me dis wahou!!!! elle est magnifique et quand je l’aurais je me dirais qu’elle en valait le coup…Et puis il y a pire comme situation que d’attendre une montre par la poste donc je relativise, elle arrivera quand elle arrivera^^
- radiomir a écrit:
- Ça veut jouer, mais ça veut pas suivre les règles du jeu… qui auraient dû être connues au moment du click sur KS…
Entièrement d’accord avec toi, sur le principe, si on ne veut pas avoir à faire à ce genre de process, il ne faut pas commander quoi que ce soit sur un site de crowdfunding.
Ca arrive, ca arrivera encore, vous râlerez, mais ca ne changera toujours rien.Je n’ai toujours pas vu la mienne, il me tarde beaucoup, mais je patiente… Et pourtant je ne suis vraiment pas du genre patient
- radiomir a écrit:
- Effectivement, la situation est extrêmement dramatique
Ça veut jouer, mais ça veut pas suivre les règles du jeu… qui auraient dû être connues au moment du click sur KS…
Vous survivrez.
On parle d’attente de retour SAV, rien à voir avec le KS. J’ai aucune news de ma montre que j’ai envoyé il y a plus de 2 mois parce que le fond était dévissé à la réception. Je pense pas que ça prenne autant de temps normalement pour gérer ça. Mais c’est vrai, personne est mort, donc on a pas le droit de parler entre nous sur ce topic… Si les forums n’étaient constitués que de messages relevant du dramatique ou de la survie, je pense que ça se saurait…
C’est radoter qui est pénible.
Appelle Jeff ou Erwan et explique-leur la gravité de la situation.
Si tu l’as fait, c’est très bien, donc tu as déjà une réponse ou un début de réponse.
Par contre se plaindre ici et attendre sans rien faire, j’assimile ça à de la pollution.@Erwan/Jeff: peut-on avoir un état des lieux sérieux des montres en SAV svp?
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