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Bonjour,
j’ai acheté la montre Seiko Solar SSC081P1 sur Amazon cela fait 5 mois, elle a fonctionné sans problème pendant 4 mois et après elle s’arrête souvent. et dès que je retire la couronne la montre commence à fonctionner mais pas pour longtemps.
j’ai effectue un reset de la montre mais le problème persiste, j’ai exposé la montre à la lumière d’une lampe mais elle s’est arrêté pendant la recharge.
La montre est sous garantie ( 1 an internationale ).
1- Avez vous une idée de l’origine du problème?
2- comment ça se passe pour la garantie, est ce que je dois l’envoyer à Seiko ou seulement aller chez un vendeur agrée par Seiko ?
3- Est ce que je dois payer chez un vendeur agréé sachant que je l’ai acheté sur internet ?Merci pour votre aide.
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