- Ce sujet contient 104 réponses, 39 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 10 mois.
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En général, j’évite de passer par le SAV des grandes marques vu que mon beau père est horloger Omega à la retraite et qu’il est tout content de me rendre service..
J’y vais suite à l’achat d’une montre très usagée trouvée sans papiers à un prix très en dessous de la cote, par exemple pour une aquanaut (CHF1100 service complet, polissage, etc), pour une daytona (CHF880.- idem service complet, polissage boite et bracelet, etc) ou navitimer (CHF900.-),… du coup, la montre est comme neuve, sous garantie et d’origine 100% certifié.Dernièrement, j’ai voulu trouver un insert de lunette neuf pour une seamaster blake titane 2231.50 dont les chiffres sont bleu très foncé et pas noir et à la longue ça me dérangeait (!)..
J’ai bien trouvé un insert noir des versions acier pour $40, mais impossible de trouver l’insert métal, chiffres noirs.
J’ai décidé de passer par omega, une fois n’est pas coutume.
J’ai donc enlevé l’insert et apporté la montre chez mon revendeur favori..Ils me rappellent quelques temps plus tard, et le verdict: CHF1200.- service complet et changement de la lunette entière, plus que pour une PP, 50% plus cher que pour un chrono Rolex…
Il faut dire que la montre est dans un bon état, polie et mouvement entretenu récemment, et elle montre juste quelques marques d’usage très modérées.
Je refuse le devis, j’aimerais juste un insert de lunette, mais pas possible.
Aujourd’hui, je vais rechercher la montre, verdict du SAV Omega: c’est une ruine:
(sur le devis, photo sans l’insert, et à droite dans l’état actuel avec un insert noir de la version acier)et quelle est ma mesure en rentrant :
Est-ce la coutume chez Omega ? Essayer de faire gober n’importe quoi aux clients pour les taxer au maximum?
- uwsearch a écrit:
- Est-ce la coutume chez Omega ? Essayer de faire gober n’importe quoi aux clients pour les taxer au maximum?
Une nouvelle coutume, j’en ai bien l’impression … J’ai eu le même type d’expérience pour un dégât très mineur (remplacement du plexi de Speedmaster aux alentours des 125 € à cause de quelques rayures, qui m’ont pris 10 min à faire disparaître par moi-même …)
Au vu des photos, et de ton retour, les conclusions d’Omega me paraissent excessives. Comment leur faire confiance après ça ?
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Have an A1 day!Achètes les pièces chez Ofrei puis tu files le tout à ton beau père.
ps: la lunette complète et le saphir anti-reflet gonflent bien la note.
allez, c’est samedi, y’a rien à la télé, j’y vais de mon avis.
Si le SAV Omega rend une tocante avec une poussière sur le cadran, on a droit à un post hurlant au scandale.
Idem si la montre est dans le COSC mais avec une dérive quotidienne.
Pareil si … (bon j’arrête là je pense que vous voyez ce que je veux dire).Je comprends donc qu’on attend un service irréprochable de leur part, c’est d’ailleurs aussi mon cas.
Ce que je ne comprends pas, c’est quand les mêmes hurlent sur les tarifs, à croire que la qualité, ça ne se paie pas. Une marque comme Omega ne peut pas faire les choses à moitié, et ça ne peut pas être gratuit. Mais ça on le sait dès le départ.
Je souris doucement lorsque j’entends dire que les marques de montre de luxe nous prennent pour des jambons. L’industrie du luxe a ses codes, et un prix élevé en fait partie. Personne n’est obligé d’acheter du luxe, mais quand on le fait, il faut comprendre (et accepter) ce que ça va impliquer.
Enfin, ce que je trouve paradoxal, c’est que le choix se porte sur ces marques souvent aussi parce que c’est du luxe justement, à croire qu’il faudrait que ce soit cher, mais seulement pour les autres?
Cherchez pas, je suis déjà loin!
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Rien ne sert de courir si l’on n’est pas pressé. Pierre Dac- Tire-Comédon a écrit:
- allez, c’est samedi, y’a rien à la télé, j’y vais de mon avis.
Si le SAV Omega rend une tocante avec une poussière sur le cadran, on a droit à un post hurlant au scandale.
Idem si la montre est dans le COSC mais avec une dérive quotidienne.
Pareil si … (bon j’arrête là je pense que vous voyez ce que je veux dire).Je comprends donc qu’on attend un service irréprochable de leur part, c’est d’ailleurs aussi mon cas.
Ce que je ne comprends pas, c’est quand les mêmes hurlent sur les tarifs, à croire que la qualité, ça ne se paie pas. Une marque comme Omega ne peut pas faire les choses à moitié, et ça ne peut pas être gratuit. Mais ça on le sait dès le départ.
Je souris doucement lorsque j’entends dire que les marques de montre de luxe nous prennent pour des jambons. L’industrie du luxe a ses codes, et un prix élevé en fait partie. Personne n’est obligé d’acheter du luxe, mais quand on le fait, il faut comprendre (et accepter) ce que ça va impliquer.
Enfin, ce que je trouve paradoxal, c’est que le choix se porte sur ces marques souvent aussi parce que c’est du luxe justement, à croire qu’il faudrait que ce soit cher, mais seulement pour les autres?
Cherchez pas, je suis déjà loin!
Je te rejoins sans hésiter une seconde.
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Seamaster PO
Pourquoi ! Omega c’est du luxe ?
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
- Mister N a écrit:
- Pourquoi ! Omega c’est du luxe ?
Non? Ah… Je croyais!
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Seamaster PO- Tire-Comédon a écrit:
- allez, c’est samedi, y’a rien à la télé, j’y vais de mon avis.
Si le SAV Omega rend une tocante avec une poussière sur le cadran, on a droit à un post hurlant au scandale.
Idem si la montre est dans le COSC mais avec une dérive quotidienne.
Pareil si … (bon j’arrête là je pense que vous voyez ce que je veux dire).Je comprends donc qu’on attend un service irréprochable de leur part, c’est d’ailleurs aussi mon cas.
Ce que je ne comprends pas, c’est quand les mêmes hurlent sur les tarifs, à croire que la qualité, ça ne se paie pas. Une marque comme Omega ne peut pas faire les choses à moitié, et ça ne peut pas être gratuit. Mais ça on le sait dès le départ.
Je souris doucement lorsque j’entends dire que les marques de montre de luxe nous prennent pour des jambons. L’industrie du luxe a ses codes, et un prix élevé en fait partie. Personne n’est obligé d’acheter du luxe, mais quand on le fait, il faut comprendre (et accepter) ce que ça va impliquer.
Enfin, ce que je trouve paradoxal, c’est que le choix se porte sur ces marques souvent aussi parce que c’est du luxe justement, à croire qu’il faudrait que ce soit cher, mais seulement pour les autres?
Cherchez pas, je suis déjà loin!
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Si on n’a pas les moyens, faut acheter une swatch !Ce sujet m’a ramené à la raison. Je vais tout revendre car le jour ou il faudra toutes les faire réviser, je vais
- jet75 a écrit:
- Ce sujet m’a ramené à la raison. Je vais tout revendre car le jour ou il faudra toutes les faire réviser, je vais
Il faut bien qu’Omega finance ses cocktails ! Souviens toi du 30 janvier !
- kontiki a écrit:
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Il faut bien qu’Omega finance ses cocktails ! Souviens toi du 16 janvier !
Je comprends mieux le financement des goodies! C’est pas gratos?
C’est pour cela qu’acheter des mouvements co-axiaux est dangereux, financièrement du moins : exclusivité du SAV par Omega, impossibilité de les faire réviser/régler ailleurs que dans le réseau officiel… ils sont dans une véritable rente de situation avec ces calibres. ta PB est équipée d’un mouvement à ancre classique, si elle était co-axiale, ton beau-père ne pourrait pas la réviser…
Tu as certainement raison sur le fond, en revanche tes chiffres pour Patek doivent dater un peu. Plus ou moins le double aujourd’hui. Et avec exactement les mêmes aberrations (mais proportionnelles bien sûr). Je pense que c’est le cas pour toutes les grandes marques horlogères aujourd’hui.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.- enigma a écrit:
- C’est vrai que çà pose question. Ou quand le SAV devient un centre de profit…
évidemment que le sav est une source de profit …
curieux de savoir quel métier vous exercez pour proférer de telles inepties .. __________________________________
À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
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