- Ce sujet contient 65 réponses, 18 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 8 mois.
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Messages
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salut
Pas très content des indexs de ma PO 45 mm que je trouve jaunis et lassé des chiffres oranges, j’ai demandé à Omega Cannes combien me coûterait un changement de fond. Je vous laisse lire la réponse :
« Cher Monsieur C………….,
Notre service après veste ayant été restructuré, nous ne pouvons pas vous donner le prix de cette intervention sans avoir eu votre montre.
Nous devons envoyer votre montre dans notre atelier parisien et nos horlogers se chargeront de vous établir un devis.
L’obtention de celui-ci peut prendre jusqu’à 4 semaines.
Restant à votre disposition,Sincères salutations.
RESPONSABLE CUSTOMER SERVICE
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Aurélie bonjour,
j’ai une planet ocean en 45 mm, l’ancien modèle avec le calibre 2500, chiffres oranges. J’aimerais changer le cadran pour l’avoir en chiffres blancs (et sans doute les aiguilles aussi que je trouve coquilles d’oeufs et pas franchement blanches).
Pourriez vous me dire combien me coûterait ce changement de fond ?
merci par avance, »« Notre service après veste ayant été restructure »
Restructuré ça veut dire que les petits nouveaux n’ont jamais vu de PO, ils étaient dans le textile
Désolé
Sinon 4 semaines rien que pour ça ça laisse rêveur
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Les femmes et les montres ne sont jamais à l’heure qu’on voudrait.Il serait étonnant qu’Omega transforme ta montre en Frankenwatch en changeant le fond avec les index d’une couleur à ta convenance.
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Have an A1 day!Pas compris le problème …?
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.ben savoir combien coûterait de passer des chiffres oranges aux chiffres blancs me semble plus simple que d’envoyer ma montre à Paris où je ne sais pas ce qu’ils vont voir de plus. Mais peut être je me trompe d’après ce que vous me dites, ils doivent avoir raison.
Au fait, si je veux acheter un nouveau bracelet, il faut que je leur envoie la montre pour qu’ils me fassent un devis ?
Excusez moi mais si j’ai une demande de cet ordre pour Rolex, j’ai même pas besoin d’aller dans une boutique Rolex, je vais chez n’importe quel AD et j’aurai ma réponse.Je comprends de moins en moins…
Quel rapport avec Rolex, un AD… un bracelet, un cadran… Je comprends rien.__________________________________
Seamaster PO
c’est que ça doit être tard.
Pour les autres, je déplore juste que pour avoir une info aussi bête qu’un changement de fond, même la boutique officielle Omega me demande d’envoyer ma montre au SAV pour un devis comme si elle était en panne. Chez Rolex la montre reste chez l’AD et il me donne l’info rapidement. Mais ok, je dois avoir tort, c’est normal, il faut envoyer sa montre au SAV pendant 4 semaines, tout va bien.
bien obligé…Je vais pas l’envoyer 1 mois pour avoir un simple tarif….
Mais quand même les index coquilles d’oeuf ça me gène….mais bon.
- PITTOM a écrit:
- Désolé mais je comprends pas ton coup de gueule…
- lowendalblades a écrit:
- Pas compris le problème …?
- PITTOM a écrit:
- Je comprends de moins en moins…[…] Je comprends rien.
Vous êtes sérieux?
Vraiment? Ya rien qui vous choque?Le monsieur demande combien coûte un changement de cadran et d’aiguilles sur une PO calibre 2500.
La question posée est aussi simple que la réponse estdébileabsurde.Est-ce si difficile à comprendre?
Quant à cette obligation (
) de renvoyer la montre pour ça… 
dans quel but, honnêtement?Et des index luminova qui jaunissent, c’est normal? C’est la marque de fabrique, c’est cela?
Disons qu’effectivement c’est un peu étrange.
Appelles les, demande Olivia Lainé ou Stéphanie Truc de ma part (Marc / laphroaig007) ou de la part de Damien (Lanierdams).
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@laphroaig007- smellilo a écrit:
- Chez Rolex la montre reste chez l’AD et il me donne l’info rapidement
Changement de cadran, avec nouvelle couleur des chiffres implique un changement de référence de la montre.
Je ne suis pas sur qu’Omega accepte de faire cela, et je pense que chez Rolo ce serait pareil, non ?Sinon, qui t’a répondu, le SAV Omega ou la responsable d’une boutique/AD ?
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Ω
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