Vos expériences de SAV des marques …

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  • #410000007251
    ZEN
    Membre

    J’ai testé Breitling, Omega (France SM 25 à Besançon et Omega Bienne ) et Zénith.

    Les 4 m’ont fait un superbe travail et il n’y a aucune critique à formuler, tout juste l’accueil chez Omega rue de la paix (mais je suis tombé un mauvais jour).

    Pour les 4 sauf Zénith où je n’ai souhaité que la révision, les polissage complets ou partiels ( selon mes demandes) ont été bien réailsé . Je recommande de faire des cliché de sa montre avant car certaines rayures profonde sont parfois perceptibles même aprés repolissage si on veut préserver la matière. Ces photos évitent se demander si la rayure provient du SAV.

    Pour le délai, c’est 2 à 4 mois partout mais tous tiennent leurs engagements.

    Quelles sont vos expériences…

    #420000065183
    Invité
    Membre

    Patek: un chrono perdu lors de son envoi par PP France en suisse… (remplacée par une calatrava neuve)

    Rolex: OK, mais mais mais pieces non rendue

    H3

    #420000065184
    Invité
    Membre

    hin hin hin
    SAV ?
    parlons en : Twisted Evil
    FORTIS
    je reviens avec mon super Boulet :
    Maya Schanner, qui receptionne et communnique, fait son travail tout à fait correctement…
    la montre part là bas en suisse pour un délai mini de 1 mois 1/2, revient avec +10s/J, un poussoir d’alarm qui se bloque imédiatement au premier essai, une alarm désaccordée, + des frais de douanes que j’ai du payer à reception de MA montre et que Fortis qui s’engageait à rembourser évidemment ne l’a pas fait.
    un conseil : n’achetez pas Fortis, cest pas solide du tout, l’emboitage est + que flottant, les horlogers du SAV travaillent à la louche.
    Thumb down

    #420000065185
    MisterP
    Membre

    Envoyé à Omega Bienne une 176.0012 (cf photo Chuck Maddox, meme modele):

    http://home.xnet.com/~cmaddox/omega/watches/speedmaster/mn_176_0012/three_quarters.jpg

    Cher et 2 mois mais prestation réellement top.

    #420000065186
    le_SvEnT
    Membre

    j’ai déposé une Breitling Pluton pour le compte d’un proche à Paris (chez Capet, près des Champs), qui représente apparemment Breitling.

    la montre est effectivement partie (et revenue la semaine dernière!) de chez Bretling, envoyée ensuite à la Réunion. Service très sympa et bon accueil chez Capet, et boulot nickel chez Breitling : révision (comme prévu) et en cadeau (non demandé mais facturé) nouvelle couronne et nouvelles aiguilles.

    au final, un boulot vraiment propre, la montre est revenue comme neuve à la grande joie de son propriétaire, mais à 211€ tout compris, ça fait réfléchir pour une montre somme toute assez banale et à quartz… Incompréhensible

    surtout quand la même semaine je reçois de Singapour (merci Ebay) une seiko diver 100 pour 80€ tout mouillé ! Very Happy

    enfin… quand on aime on ne compte pas…. on est bien placé ici pour le savoir !! Smile

    #420000065187
    ZEN
    Membre

    Bonjour Mister P et bienvenue sur le forum sunny

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    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

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