Vol carte Garantie

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 32)
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    Messages
  • #420004008465

    Bonjour à toutes et tous

    J’ai été cambriolé chez moi.La carte de garantie de ma GMT II BLNR a été dérobée, j’ai retrouvée la boite et la surboite. La montre était à mon poignet.
    Est-ce que ROLEX réedite les cartes?

    Merci

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    Time is money.
    GMTII 116710BLNR – SD 16600

    #410000136304
    Milannimes a écrit:

    Shocked Ça existe encore l’annuaire ?… clown

    TOUJOURS… avoir un vieil annuaire des années get-up sous la main ! on sait jamais…
    c’est comme une photo de Paul Newman: à toujours avoir avec soi dans son portefeuille entre la photo de maman et de sa douce moitié (pour protéger la photo de PN of course ! non mais, manquerait plus qu’elle se tache ou qu’elle s’abîme par inadvertance…)
    Winolk

    #420004008466
    Invité
    Membre

    Hello,

    Sauf erreur, je crois que non malheureusement Sad

    #420004008467
    plop
    Membre

    Hélas non.
    Mais tu as sauvé le principal, moi il ne me reste que la carte …

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    « I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski

    #420004008468

    Arf, sérieusement?
    Pour quelle raison? Si on perd sa CNI, on peut la refaire…
    Trop triste Sad

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    #420004008469
    52gege
    Membre

    Et avec la facture de l’AD c’est pas suffisant pour une réparation pendant la garantie ?
    Chez Rolex elle est bien enregistrée Wink

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    Rolex Submariner 114060 (2016) – Rolex Submariner Date 116610 LN (2017) – Rolex Sea-Dweller Deepsea 126660 LN (2021) – Rolex Daytona 126503 LN (2025)
    Omega Aqua Terra Shades 38mm Grès (2024)

    #420004008470

    Oui j’ai la facture, et elle est enregistrée chez l’AD.
    Ce n’est donc pas tant pour la garantie, mais pour la notion de FULL SET Sad

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    #420004008471
    52gege
    Membre

    Oui pour une éventuelle revente cela va poser un problème pour le futur acheteur.
    Fait une déclaration de vol à ton assurance et à la police ,tu aura tout de même une trace Wink

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    #420004008472
    Columbo
    Membre
    De source sure (importateur Rolex) pour une affaire qui est en cours me concernant:

    * Rolex ne délivre pas d’extrait d’archive (comme le fait Patek par exemple) ni pour les tocantes qui ont 1 semaine, un an ou 15 ans. Nada. ni copie de carte, rien.
    * Pour toute montre achetée chez un revendeur officiel (mondial), la vente est enregistrée. Lors d’un service (mondial), Rolex sait en vérifiant son numéro si celle-ci est sous garantie ou non.
    * Pendant sa période de garantie, toute montre restera sous garantie (la garantie s’applique avec ou sans certificat).
    * Rolex ne réalise pas d’authentification. Dès qu’ils ouvrent la montre, c’est parti pour un service de révision car dès qu’elle sort de chez eux, elle sera garantie 2 ans. Un certificat de révision est alors délivré (il fait office d’authentification donc)

    Conseils:
    1/ éviter de tenir les papiers des montres à la maison. Toujours au coffre ou dans un endroit sur.
    1bis/ éviter de stocker une montre et ses papiers au même endroit, toujours à 2 localisations différentes.
    2/ toujours avoir une copie digitale de ses papiers et des preuves de payement (factures etc) stockée dans le cloud et donc disponible à tout moment et partout dans le monde sans difficulté (cf contrôles frontières, print de copie en cas de revente, problèmes de douane dans pays exotiques ou suisse, etc.).
    3/ si possible, ne pas mettre en vue chez soi les belles boîtes Rolex, Patek, etc. car en cas de cambriolage, ils voient qu’une telle montre est potentiellement dans la maison donc ils pourraient se mettre à chercher comme des dingues et tout détruire. s’ils ne trouvent rien, ils savent que dans cette famille on en a.

    Je te conseille de déclarer chez l’importateur ou ton AD préféré que la carte a été dérobée. Ton assurance bien entendu si tu es assuré. Garde ces déclarations comme évoqué ci-dessus y compris copie digitale.
    Concernant les flics pourquoi pas mais franchement ils s’en battent les couilles et cela ne servira pas à grand chose à part qu’ils te regardent de bas en haut et se foutent de ta poire après ton départ car frustrés par une certaine jalousie… (ou jaloux par une certaine frustration … Désolé, je suis médisant mais c’est de bonne guerre mock ).

    Pour la revente si encore sous garantie, ce sera pas full set mais avec la facture d’achat et l’argument ci-dessus (2ème *). C’est pas dramatique donc c’est juste rageant…
    Pour la revente si hors garantie, tu as la facture et au pire tu la fais réviser (+-600boules) et elle ressort avec un certif de garantie 2 ans. C’est tout aussi rageant…

    Courage pour ton cambriolage. Termine ton année sur une note d’optimisme.
    #420004008473

    Un grand merci Colombo.

    J’ai la facture en ma possession, achat chez un AD, tout est bon pour la garantie. Je n’ai pas le projet de la revendre, mais m’être fait voler cette carte me fait rager.
    Assureur et AD mis au courant du vol.
    Je vais réfléchir à stocker cela dans un coffre…

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    #420004008478
    SubExplo2A
    Membre

    @Columbo merci pour tes explications et conseils !

    #420004008474
    Columbo
    Membre

    avec plaisir.
    Cela ne m’est jamais arrivé mais j’imagine ce que tu ressens.

    J’ajouterais, éviter de stocker les papiers avec/dans la boîte d’origine.

    puis, pas obligé de passer par un coffre à la banque, une boîte à chaussure et des pochettes en plastiques suffisent. tout ça parmi des trucs sans intérêt genre annuaires…

    #420004008475
    Anntonin388
    Membre

    Non, rolex font jamais des duplis de carte.. j’avais déjà appelé à ruysdaël et négatif..

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    #420004008476
    Milannimes
    Membre
    Columbo a écrit:
    ….tout ça parmi des trucs sans intérêt genre annuaires…

    Shocked Ça existe encore l’annuaire ?… clown

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    Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)

    #420004008477
    depuis1899
    Membre

    Rolex ne refait pas de carte mais au mieux un certificat de garantie après révision qui pourrait faire office de cate vu que le numéro de série et modèle y sont inscrits. C’est ce que j’ai avec ma 16710 de 2002 et cela me suffit, bon je n’ai pas l’intention de la revendre donc …

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