Verre félé de part en part. WTF just happened ?

nioooh · 2013-04-30T08:06:00+00:00

Je suis l'heureux acquéreur d'une Zenith Grande Date Open Moophase.Après l'avoir portée une journée, elle me plait, sans le moindre doute possible.J'aime écouter son mécanisme dont la fréquence est clairement plus rapide que mes autres.Elle est magnifique. Le seul défaut serait le bracelet que je porte assez lache et dont le mécanisme d'ouverture-fermeture m'irrite le poignet mais c'est probablement une question d'habitude et de réglage.Par contre, après moins de 24h, le verre est cassé. Je ne comprends absolument pas comment cela peut a pu arriver.Le mouvement de la montre marche toujours impécablement. Mais je ne comprends pas quel choc a pu briser le verre de surface sachant que je porte une Tag depuis deux ans, et sans la jeter contre le mur, je suis tombé plusieurs fois avec, j'ai eu un accident ou j'ai été renversé par une voiture dont je me suis protégé avec le bras qui poirtait ma montre et ma Tag est toujours dans un état impecable alors que le verre de ma Zenith est félé de part en part sans être même sorti de chez moi.Je vais la rapporter à mon ad d'ici deux jours, mais je suis encore sous le choc de découvrir cette montre dont le verre de surface est félé de part en part.La garantie est de 15 jours contre tout défaut, mais j'avoue n'absolument rien comprendre à ce qui a pu arriver.

Ce sujet contient 17 réponses, 16 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par tomducat, le il y a 13 années et 3 mois.

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3 juillet 2013 à 7h41 #420002114552

Bouss
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peut être que le problème s’est produit chez l’AD, ou pendant le transport
Les montres, au départ de la manufacture sont vérifiées et revérifiées.

3 juillet 2013 à 8h42 #420002114553

Invité
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Alors là je suis sans voix… J’ai déjà vu une multitude de phénomènes mais là …

3 juillet 2013 à 9h04 #420002114554

tomducat
Membre

C’est dans ce genre de cas ou y’a intérêt a être copain avec l’AD car la prise en garantie peut très bien être refusée par Zénith en évoquant un choc sur le verre .

C’est quoi ta garantie 15 jours sachant que c’est 2 ans en principe .?
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