- Ce sujet contient 54 réponses, 21 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 19 années et 4 mois.
-
Messages
-
Je me pose une question depuis des années et puisque ce forum permet d’aborder tous les sujets je souhaite le soumettre. Nous connaissons tous ou nous avons tous connu des pannes de nos montres. J’ai l’impression que celles-ci nous rendent parfois honteux et que finalement nous n’osons pas les exprimer publiquement. Nous avons vu ces derniers temps des Omega en panne à l’achat, des Panerai qui flanchent en quelques semaines, des Rolex qui ont la lunette qui boursouffle ou qui prennent l’eau. Aucune marque ne semble parfaite mais nous sommes peut-être trop pudiques sur ces pannes de montres neuves et ces défauts qui cassent les mythes et nous cassent les pieds.
Palindrome avec une jambe dans le plâtre (virtuellement)
Je vais commencer , par mon probleme…
Ma rolex daytona modele 2002, viens d avoir un probleme plus que genant, en trois heures de fonctionnement elle perds 30minutes.
Et voila bientot 3 semaines que j attends de ses nouvelles.
C est horrible, une montre a ce prix et qui plus est un service apres vente tres long, tout cela me rend perplexeLe mot pudique n’est pas celui que j’emploierais.
Parfois pour ne pas avoir l’air ridicule en avouant que l’on a acheté une montre réputée infaillible à un prix exhorbitant, on cache ses déboires. Parfois parce que l’on ne veut pas se l’avouer à soi même.
L’aura (justifiée ou non) d’un produit fait qu’a la limite on se culpabilise aussi parfois de la panne qui survient "Impossible que ma xxx tombe en panne, j’ai du faire une bétise avec …."Voila ce que j’en pense, dans mon cas s’il y à un probleme avec une montre quelle qu’elle soit et quelle que soit sa réputation, aucun probleme pour en parler et même diffuser largement
- allo la terre a écrit:
- Parfois pour ne pas avoir l’air ridicule en avouant que l’on a acheté une montre réputée infaillible à un prix exhorbitant, on cache ses déboires. Parfois parce que l’on ne veut pas se l’avouer à soi même.
Un syndrome typique du propriétaire de voiture de sport (très) coûteuse et (souvent) italienne. Dans ce milieu, ça marche aussi comme ça.
Alors qu’en ayant une Jag, les gens se foutent de ta poire avant même d’avoir la panne….
Å
Il est vrai que ce sentiment est assez special.
En portant la dayto pour le SAV, j avais l impression de tendre un bulletin de note mediocre a mes parents, comme si le disfonctionnement de la montre etait de ma faute.
Avec toutes les petites phrases classiques " c est la premiere fois que je vois ca, c est etrange, vous etes sur de ne pas la voir fait tomber?"GRR
Bonjour Jason,
Je connais ce même problème sur une Rolex avec les mêmes remarques. En creusant, il apparait que Rolex a de gros problème et de défausse sur ses détaillants pour les régler. Un conseil : Evitez Rolex en ce moment !
HI !
Quel modele de rolex, une dayto comme moi?
Depuis combien de temps est elle en reparation?
Si elle est revenu combien ca a couté?Le plus fou dans tout ca, ma red-sub vintage tourne comme une horloge en ayant traversé les annees et une dayto plus haut de gamme, avec une finition qui devrai suivre est elle en panne…
Question très intéressante.
Je me sens concerné car je n’ai encore jamais eu l’occasion de me confronter au SAV des manufactures que j’affectionne et notamment JLC… pourvu que ça dure.
Je sais que je serai le casse pied de base avec le SAV mais je sais aussi que je resterai très discret à ce sujet avec mon entourage qui reste perplexe quant aux sommes que je dépense pour cette passion…
Et comme le fait très justement remarquer mnementh, je crois que je ne réagirais pas de la même manière si je n’étais pas atteint du syndrome "manufacture" qui rend pour moi beaucoup plus douloureux l’idée d’une panne.
- Palindrome a écrit:
- Rolex connait beaucoup de problèmes de qualité depuis 2 ans mais cela fait partie des tabous.
Je connais ce même problème sur une Rolex avec les mêmes remarques. En creusant, il apparait que Rolex a de gros problème et de défausse sur ses détaillants pour les régler. Un conseil : Evitez Rolex en ce moment !
merci de développer.
quels problèmes de qualité ?
dans quelles proportions ?bref il faut argumenter un peu cette accusation
C’est vrai que c’est un peu la panique dans les SAVs, visiblement rolex à des soucis, chez breitling je peux vous dire que c’est la même chose. Les marques se foutent un peu du SAV tant que ça ne joue pas sur leurs ventes. Ca nous arrives même d’avoir du mal à avoire certaine pièces parcqu’elles vont d’abord au service de production. Je sais que je crache dans la soupe mais je trouve ça inadmissible de vendre des montres hors de prix sans assurer derrière.
Alors oubliez votre pudeur, continuer à geuler les gars, même si c’est toujours le pauvre horloger qui prend tous dans la tronche. Moi, perso, ça me motive pour faire plus que le minimum requis même si le chef me fais les gros yeux.………….. ouai, j’ai bien fais de choisir un pseudo vraiment pas identifiable. Vous pouver aussi reclamer un meilleur salaire pour les horlogers,…, j’abuse non?
Jamais parlé de déboires de fonctionnement pour aucune de mes montres,
car pour l’instant tout est OK;mais tel que je me connais, s’il m’arrivait un inconvénient majeur, que je
sous estimerais pour une montre " de type courant" , mais ne saurais accepter pour une "top", j’peux vous assurer que vous en entendriez
parler .Tout simplement parce que je serais furibond ( bond, James bond !) de m’ètre fait , comment dire ? couillonner, non, abuser plutot, et ça , l’pépégui, il aime pas .Car j’estime qu’une marque de renom, si en plus on y a mis le prix, que c soit une montre, un appareil photo, une bagnole ou autre, se doit de respecter le client dans la qualité qui lui est proise .
Et que dans le cas contraire, c’est un devoir de dire ce que l’on en pense
lorsqu’elle nous a déçu .
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.