- Ce sujet contient 8 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 10 mois.
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Fan de BR depuis quelques années (j’en possède maintenant 3), je n’avais jamais eu l’occasion d’avoir affaire au SAV. A l’occasion d’un deal pour (encore) une nouvelle, j’ai (malheureusement) dû faire appel à leur service. Et là, hé bien…: FELICITATIONS !
Je suis passé par la boutique du Village Royal, où, comme d’habitude, un accueil parfait. Ma montre a été prise en compte et la qualité du service rendu a été (supérieur) à ce qu’il aurait dû être tout simplement et le tout dans des délais très corrects.
Je remercie donc : le service SAV BR ainsi que le personnel de la boutique du Village Royal
Jes uis un BR fan et je pense que…ça va durer !
Cest jamais agreable de devoir passé par le SAV, et cest toujours frustrant de devoir se separer de sa montre pou X semaines, mais quel plaisir quand on les retrouve au poignet et d’autant plus quand tout s’est bien passé dans le process.
Enjoy!
Bon alors, je bis!
Accueil par tel impeccable, respect des délais et retour avec des surprises!
Village Royal, ben royal et SAV au top!BRavo!
Phil
Merci pour ce témoignage !
Je n’ai jamais eu affaire au SAV, mais je pense que la première révision de ma 01-94 approche… elle a déjà 5 ans.
Chapeau au Village Royal et à l’équipe après vente BR !
Je n’ai pas non plus eu affaire au SAV Bell and Ross car la seule que j’ai achetée est encore dans sa boite en attendant de sortir pour les 55 ans de mon père!
Cela dit autant rajouter un + sur l’accueil au village royal, tout simplement…. Royal !
Je leur ai commandé une 123 Sport Héritage « Falcon » et ils me l’ont mise de coté une semaine sans acompte! J’ai ainsi récupéré le numéro que je voulais pour mon père…! Mais il devra attendre février! Heureusement qu’il n’est au courant de rien!
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