- Ce sujet contient 31 réponses, 18 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 1 mois.
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Messages
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- loupe à l’oeil a écrit:
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Encore un qui a acheté du haut de gamme , mais qui n’a pas les moyens de casquer l’entretien …
oh c’est mon oncle qui va raquer pour la douloureuse …
d’ailleurs j’ai trouvé son cadeau de Noël !
il faudrait que je demande à Arno l’adresse de son fournisseur de coussins en duvet …et pour mon cousin, une G-Shock
- 20:100 a écrit:
- Ce problème de prix de verre TAG ne concerne que quelques références, 5 a 10 tout au plus.
Peux-tu nous dire lesquelles ?
- 20:100 a écrit:
- Bonsoir Loupe !
Je vais etre un peu hors sujet, on pourra poursuivre en MP si tu veux, mais je suis pour une fois en leger "desaccord" avec toi…
Nous somme tous deux des pros, tu as donc toi aussi a faire a des clients, mais j’aimerais savoir comment tu justifies (ou justifierais) a tes clients des verres a de tels prix… Parce que moi, je ne me vois pas leur dire qu’il ne fallait pas acheter une montre dont ils ne pouvaient pas financer l’entretien…D’autant que dans le cas present, nous sommes pas avec des tourbillons a 50 000 ou autres fantaisies de cette ordre…
On parle d’une montre a 2 – 3000 Euros pour laquelle un verre fait 600 euros!
600 euros , 4000 francs !!!!
Alors je veux bien que nous soyons dans le monde du luxe, mais il faut aussi garder un peu les pieds sur terre… J’ai eu deux trois fois a annoncer des tarifs de cet ordre pour des verres TAG, je dois bien admettre avoir été un peu géné…Car si pour un client cela s’est passé sans emcombre , les deux autres n’ont franchement pas apprécié…
Et je dois reconnaitre avoir compris leur sentiment… un verre a 600 euros, a mon avis, c’est quand même un peu abuser…Cordialement
V.
No problème , pourquoi par MP ?? On s’en tamponne …
Le problème de la facture à BERTRAND , se sont les marges bénéficiaires et rien d’autre !
Tu commandes par exemple 100 verres de ce type chez Montavon , avec traitements et tout le toutim . Là çà coute deux balles ! Rien d’exceptionnel t’es en direct le nez sur les bécanes …
TAG a besoin d’entretenir une image people qui coute à max pour vendre , donc on marge ! Et en plus , plus t’es cher , plus tu passes pour du sérieux … Normal , non !?!
Pour répondre à tes doléances sur les prises de bec avec tes clients comptoir :
Une seul réponse ! Tu fais comme tout les détaillants en ce moment . Tu baisses ton froc ! En deux mots tu prends une marge de daube , voir le prix coutant …
Je connais un détaillant qui marge à 1,5 sur le SAV ! Du délire vu les charges d’une boutique avec le standing adéquat pour dealer ces gammes de grandes marques .Mais bon TAG et bien d’autres le savent , les détaillants ont besoin de ces marques en vitrine pour niveller une image classieuse dans tout le magasin . Ceci permet d’augmenter le panier moyen des autres articles en stock …
Pour BERTRAND :
Je n’ai pas lu dans le post , la diff entre le prix TAG et le tarif demander par le détaillant ?Waouh ! tu es chaud Loupe !!!
Je disais par MP, car dans l’absolu nous ne somme plus dans le sujet…
Mais tu as raison ! on s’en tape !!!Pour commenter ton post, je dirais oui…mais:
Ton raisonnement serait juste si ces tarifs concernaient tous les verres TAG…
TAG a environ 120 verres au catalogue.
il y a 3 références dont le verre est a 5-600 euros.
il y a 9 réferences entre 200 et 300 euros.
90% du reste est compris entre 15 et 100 euros.
Pour moi, ces trois références là sont des curiosités, des aberations…La ou je suis absolument daccord avec toi, c’est qu’a ce niveau de tarif, le client n’achète pas un verre, il achète de la marge…
Après, pour ce qui est des clients comptoir, quand j’ai le moindre soucis de tarif, je les prie de s’adresser directement a la marque…Mais c’est encore un autre sujet…Amator, je peux te donner les références des verres…: a + de 500 euros:
HG0081, HG0083,HG0084…
mais ça ne doit pas t’avancer a grand chose car j’imagine que tu prefererais connaitre les références des montres qui ont de tels verres…Et la c’est un peu plus compliqué; je peux te donner le prix du verre suivant la référence mais pas l’inverse (c’est un excessivement fastidieux…)V.
- 20:100 a écrit:
- je peux te donner le prix du verre suivant la référence mais pas l’inverse (c’est un excessivement fastidieux…)
V.
peux-tu me confirmer le prix du verre pour la référence CV2113 ?
d’ailleurs dans mes souvenirs, ce verre ressemblait beaucoup à celui des Zenith chronomaster. Ils appliquent les mêmes tarifs chez Zenith ?
merci d’avance
- Bertrand a écrit:
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- 20:100 a écrit:
- je peux te donner le prix du verre suivant la référence mais pas l’inverse (c’est un excessivement fastidieux…)
V.
peux-tu me confirmer le prix du verre pour la référence CV2113 ?
d’ailleurs dans mes souvenirs, ce verre ressemblait beaucoup à celui des Zenith chronomaster. Ils appliquent les mêmes tarifs chez Zenith ?
merci d’avance
Cherches pas la petite bète , de toute façon tu n’auras pas un prix de gros !
Tu vas te faire plus ou moins entuber , c’est tout ! Et si c’est moins , soit heureux !
Bonjour,
Moi j’ai une aventure malheureuse similaire.
J’ai une Monaco Plexi qui est tombé dernièrement mais en causant des dommages très superficiels (le plexi est fendu sur deux des 4 coins).
Je l’ai donné au bijoutier pour remplacement et le retour de TAG, avec un devis très précis à l’appui, a été le suivant :
– Prix du plexi : 30€
– Remplacement des aiguilles : 20€
– Remplacement de la couronne : 80€
– Révision et nettoyage complet du mécanisme : 400€
– Main d’oeuvre 200€TOTAL pour le SAV de ma montre : 730€!!!!!
Je leur ai dit que je ne voulais que le remplacement du plexi et Tag a répondu que le forfait minimum SAV était de 700€ et qu’il n’y en avait pas de moins cher, même si le remplacement des aiguilles et de la couronne ne sont pas nécessaires. Donc il ont prix le forfait minimum et ils y ont mis toutes les opérations qui pouvaient remplir la note.
Je trouve cette politique absolument honteuse de la part de cette marque. Moi qui voulait m’acheter un carrera, je suis complètement refroidi.
J’en profite d’ailleurs pour adresser ce message au PDG de TAG qui semble t il regarde ce forum de prêt puisqu’il y a adressé un message de bienvenue fort sympathique. En terme d’audace et d’avant garde, ils font très fort sur leur politique de SAV!!!
Du coup, j’ai récupéré mon bien et j’ai ma TAG avec deux fissures sur le verre plexi, ce qui, vous me direz, lui donne un côté tout à fait unique!!!Si vous avez des expériences similaires ou des solutions à mon problème, je suis tout à fait preneur.
Merci à vous
Kevin
Et bien, moi qui voulait faire faire une révision chez TAG, je suis calmé… 700€, ça ne rime à rien !! Combien faut il de temps pour faire une révision ? Même pour une main d’oeuvre qualifiée facturée à 100€ de l’heure, je doute qu’il faille 6 heures pour une tel intervention (avec quelques pièces pour arriver à 700).
C’est justement là que l’on rentre dans l’absurde ou l’on ne paye plus quelque chose ou quelqu’un mais la capacité que certains on à jeter l’argent par les fenêtres !! Dans le contexte actuel c’est juste révoltant.
Bref, je ne pense pas pouvoir refaire le monde ici…
Heuer , ça existe aussi en vintage, avec des calbres 11 ou 12, microrotor de Dubois Dépraz ; et des verres plexi. Que tout bon horloger est en mesure d’entretenir à des tarifs honnêtes.
De telles publications de mise en garde sont très opportunes, et révèlent assez la mentalité actuelle en la matière ; merci donc.
J’ai testé pour vous les SAV Tag.
Problème de RAZ sur ma Monaco McQ. Je dépose ma montre a la boutique officielle il y a 15 jours.
Encore sous garantie pour quelques mois, elle est prise en charge sans problème et l’on m’annonce un délai d’environ 1mois.Petit coup de fil mercredi : ma montre est revenue
Récupérée aujourd’hui, je constate qu’elle est partie à Nantes.
Revenue en super état, elle fonctionne à nouveau parfaitement.Elle a bénéficié d’un service MAINTENANCE RÉGLAGE :
– contrôle du mouvement, réglage et contrôle de marche
– contrôles et remplacement des composants nécessaires a l’étanchéité
– contrôle de l’étanchéité de la montre
– certification de l’étanchéité
– garantie de la bonne marche du mouvementAinsi que des services AIGUILLAGE et JOINTS
Rendue avec une carte d’intervention, dans un joli écrin Tag
Testé et approuvé donc
Comme quoi, tout ne se passe pas toujours mal dans le monde du SAV
- Big K a écrit:
- J’ai testé pour vous les SAV Tag.
Problème de RAZ sur ma Monaco McQ. Je dépose ma montre a la boutique officielle il y a 15 jours.
Encore sous garantie pour quelques mois, elle est prise en charge sans problème et l’on m’annonce un délai d’environ 1mois.Petit coup de fil mercredi : ma montre est revenue
Récupérée aujourd’hui, je constate qu’elle est partie à Nantes.
Revenue en super état, elle fonctionne à nouveau parfaitement.Elle a bénéficié d’un service MAINTENANCE RÉGLAGE :
– contrôle du mouvement, réglage et contrôle de marche
– contrôles et remplacement des composants nécessaires a l’étanchéité
– contrôle de l’étanchéité de la montre
– certification de l’étanchéité
– garantie de la bonne marche du mouvementAinsi que des services AIGUILLAGE et JOINTS
Rendue avec une carte d’intervention, dans un joli écrin Tag
Testé et approuvé donc
Comme quoi, tout ne se passe pas toujours mal dans le monde du SAV
C’est génial de voir que ça se passe bien des fois!
J’ai aussi eu affaire avec le SAV TAG, ma montre avançait de 8 minutes par mois, ils me l’ont rendu un bon mois plus tarden parfait état de marche.Suite à un petit choc, ma Monaco a le chrono difficile.
Il faut vraiment forcer sur les poussoirs pour le faire fonctionner. Il fonctionne toujours en cas de besoin et j’attends ses un an pour l’envoyer en SAV Révision polissage …. lui donner un bon coup de jeune!Après ça, je la porterais beaucoup moins, je la trouve quand même très fragile! (presque abusé…)
« sinon sur Paris, vous connaissez un réparateur agréé Tag ? »
En reponse a cette question de la page precedente du meme post, il y a le comptoir d italie porte d italie cote le kremlin bicetre.
Pile \ etancheite 105 euros ( pas de verif de mouvement donc ca semble correspondre au rarif du devis qui parlait de 150…)
Mais au moins on peut pose des questions en face a face et ils ont leur atelier sur place…- 20:100 a écrit:
- Waouh ! tu es chaud Loupe !!!
TAG a environ 120 verres au catalogue.
il y a 3 références dont le verre est a 5-600 euros.
il y a 9 réferences entre 200 et 300 euros.
90% du reste est compris entre 15 et 100 euros.V.
Explications ????
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