- Ce sujet contient 990 réponses, 132 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 10 mois.
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Je suis très étonné du silence de Tag … est-ce qu’ils se rendent compte de la fortune qu’ils vont devoir mettre en pub pour remonter la pente suite à ce type de post. Va falloir ramer !
J’en discutait cet âprem avec mon ad , même lui ne comprend pas ce repositionnement . Le passage d’ETA à Sellita à été raté et le contrôle qualité eest plus que limite .
- lolofurax55 a écrit:
- Merci à tous pour vos messages mais contrairement à ce que certains préconisent , nul besoin d’un avocat , d’une mise en demeure ou d’un coup de force puisque suite à mon mail d’hier soir et à une conversation téléphonique nous venons de trouver un accord .
En effet , je leur avais proposé pour éviter un remboursement un échange avec la calibre 11 SMQ . Cette proposition , il faut le dire , a été refusée par tag heuer , c’est donc le magasin qui prendra en charge la différence . La montre est commandée aujourd’hui et le magasin me préviendra dés qu’elle sera disponible.. J’ai tout de même précisé qu’il serait préférable de me trouver une Monaco CAL 11 datant de quelques mois afin de bénéficier d’un mouvement ETA , demande prise en compte mais sans certitude .
Patience et longueur de temps font plus force ni que rage ! voici donc une fin qui s’annonce plutôt favorable .
voici la future :
Une bonne nouvelle apparemment. Espérons qu’ils respectent leur engagement.
- Karl_06 a écrit:
- Je suis très étonné du silence de Tag … est-ce qu’ils se rendent compte de la fortune qu’ils vont devoir mettre en pub pour remonter la pente suite à ce type de post. Va falloir ramer !
… étonné aussi que cela ne s’active pas plus chez eux malgré 12 000 consultations de ce sujet. Moi en tous cas, maintenant que j’ai lu ça, jamais je ne m’achèterai une Tag Heuer
Faut saluer leur décision, espérons que l’engagement tienne (et surtout que la montre marche!!)
Mais mon Dieu, c’est long, c’est lourd, c’est pénible, bref c’est néfaste pour la marque…- Matthieu92 a écrit:
- Faut saluer leur décision, espérons que l’engagement tienne (et surtout que la montre marche!!)
Mais mon Dieu, c’est long, c’est lourd, c’est pénible, bref c’est néfaste pour la marque…
Effectivement matthieu, espérons qu’elle fonctionne correctement ! J’espère ne pas à avoir à confirmer le dicton: « jamais deux sans trois ».
Bon, au final, et bien que ce fut long, laborieux, et inadmissible, mais l’AD assume!
Ce n’est pas trop tôt, mais tout de même louable… en comparaison du comportement de TAG!Si tu te retrouves avec la Monaco calibre ETA (a faire contrôler par l’AD a reception…), on peut dire que tu t’en tire au final avec une meilleure montre qui ne devrait pas te lâcher, et ce n’est pas un moindre mal. Tu ne l’as pas volé, et de fait, l’AD ne te vole pas non plus. OUF!
Mais il ont vraiment attendu la dernière seconde, et ça ce n’est pas digne de cette gamme de montre…
Le fameux « mais Monsieur » qu’on nous sort a tout va dès qu’il y a un problème peut se retourner ainsi:
« Mais Monsieur, quand on vend des montres de luxe, on assure un service de luxueux! »La on en a été très très loin… sauf a la toute fin!
Par contre TAG vient d’écrire ces dernières saisons quelques pages noires sur FAM… pour le coup bien méritée, et qui laisse de plus en plus de traces!
Biver a du comprendre qu’un truc ne va pas… pas normal de tirer la marque vers le bas après avoir tant tirer Hublot vers le haut. Cela ne correspond pas ce que l’on connait de l’homme ici.
On ne veut sans doute pas lui donner les moyens, voir même considérablement les réduire.Et bin…
J’ai tout lu, ça fait peur, et ne donne pas envie d’acheter cette marque.
Question peut-être idiote, mais je n’ai pas l’impression qu’on lise le même genre de choses sur d’autres montres équipées de ce même mouvement Sellita… (ce qui me fait flipper, c’est que je viens d’en acheter une qui est sous le sapin
de chez Alpina).Donc pb venant de chez Sellita, choix de TAG de prendre la version la moins chère (si différentes versions existent), soucis lors de l’assemblage chez TAG, problème de compatibilité du mouvement et du boitier (je ne vois pas pourquoi, mais ne suis pas expert en la matière)??
Je rajoute une question, pas envie de tout relire: l’AD qui a géré le SAV, est-ce celui qui a vendu la montre?
c’est donc une bonne nouvelle lolo
croisons les doigts pour qu’elle ne soit pas aussi « capricieuse » que la précédentej’ai hâte que tu la réceptionnes et que tu profites enfin d’une monaco sans craindre à chaque instant un pépin
salut Lolofurax !!!
je viens de me cogner (euphémisme , ça m’a pris 1h …) les 25 pages de ce fil !!! c’est horrible mais il semble que l’affaire trouve un heureux …. 3eme !!!!! …. dénouement.
Je souhaite vraiment que ce sera le bon pour toi , parce que franchement , Ils sont en dessous de tout ! ce ne sont quand même pas des montres à 15 euros dont on parle .Quelle abnégation de ta part et quel beau soutien des FAMeurs….
J’ai envie de dire : Bravo à Tous !!!En voila une bonne nouvelle ! Je croise les doigts pour que celle-ci fonctionne correctement !
On attends tous la photo de la nouvelle et précieuse Monaco !
Tag Heuerement,
Marc.
Effectivement bonne nouvelle , j’ai toujours voulu cette montre et même s’ils étaient d’accord pour un remboursement je préfère tout de même cette solution qui me satisfait pleinement , y a plus qu’a attendre - Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.