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, le il y a 11 années et 10 mois.
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Messages
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- loloben a écrit:
- Ta montre est superbe et c’est bien dommage, mais franchement à un moment il vaut mieux changer de crèmerie que de trainer un vieux boulet (surtout à ce prix).
Ceci dit si ça peut t’aider, j’ai eu une seule fois un problème avec une montre achetée neuve et je te le donne dans le mille c’était une Tag Heuer, J’avais acheté la montre en Italie et 2 jours après elle ne fonctionnait plus mais j’étais déjà revenu en France, je m’étais donc renseigné sur le SAV (à l’époque il n’y avait pas de boutique Tag il me semble) et finalement, je ne sais comment j’avais eu l’adresse du SAV, l’horlogerie Huguet, 18 rue Perrée à Paris, je leur avais emmené la montre avec la facture, et ils l’avait pris en charge sous garantie. Après 2-3 semaines j’avais récupéré la montre et depuis je n’ai plus jamais eu aucun problème.Si tu décide de garder ta montre et que le problème reviens tu peux peut-être envisager de les contacter par téléphone et de la leur emmener directement…
Bon courage pour la suite
Pour info, Huguet Paris est fermé suite liquidation.
Seules les activités de corner Au Bon Marché et GlF sont reprises
Reste l atelier de Nantes mais il me semble qu ils ont perdu le service Tag depuis un moment…Quelle blague Tag n’empêche avec ce Sellita, du bon marketing et techniquement une catastrophe. J’aurais été tellement déçu d’avoir une montre aussi peu fiable, j’espère que l’épisode du remontage paresseux de la 3e n’est que provisoire…
- loloben a écrit:
- C’est dommage, ils avaient fait du bon boulot sur ma Tag
Pareil, ma Tag était passée chez eux et très bon résultat…
- Yann55 a écrit:
- Reste l atelier de Nantes mais il me semble qu ils ont perdu le service Tag depuis un moment…
En effet, terminé Tag Heuer à Nantes depuis 2015.
Suivant les conseils de virgil j’ai déposé la montre aujourd’hui à la boutique tag heuer dans le 9 éme et franchement la différence de traitement se fait sentir de suite par rapport au printemps .
Reçu par la directrice du magasin qui connaissait parfaitement mes mésaventures ,même le patron de la marque à eu vent de mon histoire car ils lisent régulièrement le forum tag mais s’abstiennent de poster .
Conjointement nous établissons un descriptif précis des disfonctionnements et de l’état cosmétique de la montre . La montre sera traitée en priorité par le chef horloger de chez tag qui y apportera une attention toute particulière .Le délai annoncé est de six semaines et je serai averti dés qu’elle sera prête .
Bref , une impression de sérieux qui fait plaisir , ne reste plus qu’a attendre …….
- VirgileF a écrit:
- Bonne nouvelle, tu es allé à la bonne adresse et eu affaire à la bonne interlocutrice
Je pense !
- lolofurax55 a écrit:
- Bref , une impression de sérieux qui fait plaisir , ne reste plus qu’a attendre …….
Pour l’instant ça reste une impression
Ceci dit si la direction suit les péripéties rocambolesques dont tu as été victime depuis des semaines (des mois) jai du mal à comprendre pour quelles raisons il n’ont pas cherchés à régler le probleme plus tôt… Mais bon…
Ca me rappelle la net différence entre Louis P et la boutique Oméga des champs.
Quand ma montre est partie pour la troisième fois en SAV, à la boutique Oméga un état des lieux a été fait de la montre avant qu’elle ne parte. Chez LP, rien.J’espère juste que le résultat sera different et que tu pourras enfin profiter sereinement de ta montre.
- Mister N a écrit:
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Pour l’instant ça reste une impression
Ceci dit si la direction suit les péripéties rocambolesques dont tu as été victime depuis des semaines (des mois) jai du mal à comprendre pour quelles raisons il n’ont pas cherchés à régler le probleme plus tôt… Mais bon…
D’où le choix du mot « impression »
- Fantomas a écrit:
- Ca me rappelle la net différence entre Louis P et la boutique Oméga des champs.
Quand ma montre est partie pour la troisième fois en SAV, à la boutique Oméga un état des lieux a été fait de la montre avant qu’elle ne parte. Chez LP, rien.
idem , au printemps aucun descriptif ,j’ai même dû demander un reçu car je leur laissais tout de même une montre à 4,8 ke
- Zouzou77 a écrit:
- J’espère juste que le résultat sera different et que tu pourras enfin profiter sereinement de ta montre.
merci
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