FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Service Complet OMEGA
- Ce sujet contient 56 réponses, 27 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Pat51, le il y a 4 années et 6 mois.
-
AuteurMessages
-
27 août 2021 à 6h15 #420004614997
ChrisC75
Membre- scaryfan a écrit:
-
Merci…
Au fait, il y a le quiz OMEGA qui revient vendredi prochain… (j’fais un peu de pub
).
Youpi !
Excellente nouvelle pour la rentrée des classes ! Par contre j’ai pas révisé
27 août 2021 à 6h40 #420004614998scaryfan
Membre- ChrisC75 a écrit:
-
Youpi !
Excellente nouvelle pour la rentrée des classes ! Par contre j’ai pas révisé
C’est pas grave… généralement, on trouve sur le net les réponses.
__________________________________
Ω Speedmaster Moonwatch Professionnel | 3570.50 (2011) – Ω Seamaster Diver 300M | 210.30.42.20.01.001 (2020) – Ω 19 »’ 191827 août 2021 à 8h33 #420004614999Ririri
MembreJe serai là pour le quizz
27 août 2021 à 10h11 #420004615000Pat51
MembreJe viendrais forcément voir de quoi il en retourne de ce quiz, toujours un bon moyen d’en apprendre un peu plus …
__________________________________
Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »27 août 2021 à 11h19 #420004615001Bell 47
MembreMerci YANOLAPIN pour ton adresse à Bordeaux, le patron semble TOP ,et je vais lui envoyer
ma PO 600 qui ne veut pas faire sa rentrée des classes !!!!!!
Bonne soirée à tous , je ne manquerai pas de vous tenir au courant à son retour .
27 août 2021 à 11h19 #420004615002MisterP
Membre520€ pour ta diver, en base de forfait complet. Si y’a un cadran, glace etc à changer, c’est en plus, sur devis.
Pour info, depuis la France, soit ça reste aux ateliers parisiens, soit ça part à Bienne (vintage ou certaines LE). Cela fait pas mal d’années que Swatch Group Besançon ne s’occupe plus des services Omega…
En tant que client, on a toujours une fiche avec login et pass perso, pour avoir un tracking et une liste de ce qui est fait. Les détaillants ne communiquent pas là dessus pour une raison simple, ils appliquent le tarif x leur coef de marge. Donc ils ne vont pas filer la feuille de service avec le tarif ttc avant le coef.
Il n’y a qu’en boutique officielle (ou grands magasins) qu’ils donnent ces documents, avec les tarifs en direct, sans coefs.
27 août 2021 à 12h02 #420004615003Spendius
Membre- jaeger92 a écrit:
- pour ma part, envoi au SAV Omega de Suisse pour une Speed Phase de lune dont le correcteur de date était HS et révision.
devis à 750 chf de mémoire
retour en 3 semaines, toute belle, révisée, les pièces dans un joli sachet.. sauf que les correcteurs étaient toujours HS..
donc retour à la manuf, re-3/4 semaines
le point positif est la garantie 2 ans
mais sinon je trouve que c’est très amateur/lamentable de renvoyer une pièce soit disant révisée qui ne fonctionne pas (et avec une panne mentionnée lors de l’envoi), ça montre le sérieux du contrôle qualité derrière….
Il m’est arrivé la même chose sur une speedmaster day date il y a 4 ou 5 ans.
Une aiguille du chrono ne revenait pas à zéro. Je l’amène à la boutique pour réparation.
« Ah mais monsieur pas de simple réparation ! c’est un forfait réparation + révision complète ! «
Au retour de la montre le défaut du chrono était toujours présent… Donc retour en révision.27 août 2021 à 12h08 #420004615004jaeger92
Membre- MisterP a écrit:
- 520€ pour ta diver, en base de forfait complet. Si y’a un cadran, glace etc à changer, c’est en plus, sur devis.
Pour info, depuis la France, soit ça reste aux ateliers parisiens, soit ça part à Bienne (vintage ou certaines LE). Cela fait pas mal d’années que Swatch Group Besançon ne s’occupe plus des services Omega…
En tant que client, on a toujours une fiche avec login et pass perso, pour avoir un tracking et une liste de ce qui est fait. Les détaillants ne communiquent pas là dessus pour une raison simple, ils appliquent le tarif x leur coef de marge. Donc ils ne vont pas filer la feuille de service avec le tarif ttc avant le coef.
Il n’y a qu’en boutique officielle (ou grands magasins) qu’ils donnent ces documents, avec les tarifs en direct, sans coefs.
Les tarifs sont sur le site Omega…
27 août 2021 à 12h15 #420004615005MisterP
MembreOui, mais beaucoup de personnes ne les cherchent pas
27 août 2021 à 12h48 #420004614989scaryfan
Membre- Pat51 a écrit:
- Je voulais avoir votre retour d’expérience sur un service complet Oméga, pour ceux d’entre vous qui y aurait déjà eu recours.
J’ai depuis 18 ans maintenant une Seamaster dont je suis toujours amoureux, et j’hésite a confier ma précieuse à un AD, l’opération n’étant pas à mon sens anodine, tant mécaniquement, même si je ne doute pas trop du professionnalisme du personnel de la marque, que financièrement parlant.
J’ai un peu de mal à imaginer ma petite favorite complétement désossée, même si c’est pour son bien.
Est-ce qu’un bilan récapitulatif des pièces éventuellement remplacées et du travail effectué vient avec la montre à son retour.
Je n’ai pas idée non plus de la durée de l’opération.
Et je me demandais aussi si un mvt certifié COSC, revenait avec une nouvelle certification.Voilà donc pas mal de questions que je me pose encore, et dont vous avez certainement les réponses…
Mais au fait, elle a quoi ta montre ???
En effet, si elle tient l’heure et n’a pas de problème… aucune raison de l’envoyer chez OMEGA…
Elle pourrait revenir avec une précision moindre…
__________________________________
Ω Speedmaster Moonwatch Professionnel | 3570.50 (2011) – Ω Seamaster Diver 300M | 210.30.42.20.01.001 (2020) – Ω 19 »’ 191827 août 2021 à 12h51 #420004614990jaeger92
Membrepour ma part, envoi au SAV Omega de Suisse pour une Speed Phase de lune dont le correcteur de date était HS et révision.
devis à 750 chf de mémoire
retour en 3 semaines, toute belle, révisée, les pièces dans un joli sachet.. sauf que les correcteurs étaient toujours HS..
donc retour à la manuf, re-3/4 semaines
le point positif est la garantie 2 ans
mais sinon je trouve que c’est très amateur/lamentable de renvoyer une pièce soit disant révisée qui ne fonctionne pas (et avec une panne mentionnée lors de l’envoi), ça montre le sérieux du contrôle qualité derrière….28 août 2021 à 1h21 #420004615010py3.14
MembreAh c’est chouette si les agréés Omega peuvent toucher au Coax!!!
__________________________________
Slava Ukraini28 août 2021 à 1h37 #420004615011ChrisC75
MembreJe note l’info concernant l’agréé bordelais
28 août 2021 à 3h00 #420004615012Invité
MembreJ’ai fait réalisé un service complet par Omega pour une Speed, elle est revenue comme neuve, parfaite, plus précise qu’auparavant.
Super satisfait du service Omega, je n’hésiterai pas à leur reconfier mes autres montres quand ce sera nécessaire.28 août 2021 à 3h03 #420004615013MiniDiver
Membre@jacno1977 elle a été révisée à Bienne ou Besançon ? il y a combien de temps ?
-
AuteurMessages
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.
