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Petite question aux possesseurs de 5303. Je ne parviens pas à visser entièrement la couronne et il reste un espace d’1mm entre la couronne et la boite. Le pas de vis est visible. Est ce le cas pour vos modèles ? Merci
Non il y a un problème… Elle est récente ? Je me demande s’il n’y a pas eu un pb à ce niveau sur les premières fournées de 5303
Elle est neuve
Finalement je résous partiellement le problème en nettoyant le pas de vis du remontoir avec un coton-tige enduit de wd40 mais ce n’est pas encore hyper-fluide- Emmanuel2b a écrit:
- Finalement je résous partiellement le problème en nettoyant le pas de vis du remontoir avec un coton-tige enduit de wd40 mais ce n’est pas encore hyper-fluide
Je n’ai jamais eu un vissage fluide de la couronne sur la 5303 contrairement à ma 4512.
Je tourne dans le sens anti horaire jusqu’à bien sentir le pas de vis et la seulement je pousse et visse. En général, au milieu du pas de vis, ça durcit mais il est toujours possible de visser sans forcer.en fin ne force ppas tt de mm
est ce que la tige ne serait pas restée bloquée en position mise à l’heure
ppas net c’t histoire
chez moi ça visse et dévisse normalement
Bonjour, suite à un mail au SAV Serica m’a rapidement répondu et proposé de leur renvoyer la montre.
Après avoir appliqué la wd40 je parviens donc à mieux revisser la couronne. Il reste un petit espace que je ne parviens pas à visser :
Dans le doute, la montre étant neuve et ayant peur que la tige se fragilise, je vais passer par le SAV
Je tiens à préciser que le SAV de Serica est très courtois et réactif et m’a rapidement fait parvenir une étiquette DHL pour le retour.
Je vous tiens informés dès suites du retour SAV de ma 5303 COSC pour un problème de régularité.
Mon engouement est échaudé…
Si je n’ai rien à dire niveau réactivité et pour le côté agréable des échanges, il n’en est pas de même pour la résolution du problème lui-même, comme mes relevés faits depuis hier soir le révèlent (après remontage d’environ 20 tours à réception).
Je viens d’écrire au sav pour manifester mon mécontentement et leur demander les suites, et les appellerais si rien ne bougeait avant cet AM.
Je vous tiens au courant.
Bonjour Lestat (fan de Annne Rice ?), combien de temps pour toi entre l’expédition et le retour SAV ?
La mienne est partie aujourd’hui. Je posterai les évolutions.- Emmanuel2b a écrit:
- Bonjour Lestat (fan de Annne Rice ?), combien de temps pour toi entre l’expédition et le retour SAV ?
La mienne est partie aujourd’hui. Je posterai les évolutions.
Fan est un bien grand mot. Je venais de lire ce roman quand je cherchais un pseudo
Une bonne semaine et demie pour mon cas(du 15 au 27/11), pour faire les différentes mesures de précision dans différentes positions.
(J’ai l’impression que rien n’a changé)
Cela devrait aller plus vite pour toi.Le SAV de Serica vient de m’appeler (toujours aussi réactif) : leur horloger m’appelle dans la journée.
Suite : l’horloger de Serica vient de m’appeler. Échange intéressant, instructif, agréable et ouvert.
Il m’a rappelé que les mesures faites pour la confirmation COSC le sont à armage complet – 1 heure.
J’ai à nouveau exposé mon problème de régularité et il m’a invité à la porter plusieurs jours afin de voir ce qu’il en sera, sachant donc que ses vérifications et réglages satisfaisaient au protocole du COSC.
Dont acte à venir
Ce que je ne veux pas, c’est ne pas avoir confiance dans la tenue de l’heure, en fonction du temps pendant lequel je la porte, des conditions (plus ou moins remontée au poignet), tout en ayant bien évidemment conscience des différences relatives en fonction de ces conditions (ex : entre un armage complet et une réserve presque vide)…
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