- Ce sujet contient 35 réponses, 16 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 1 mois.
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Messages
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- Grinejayante a écrit:
- Réponse de Robert après lui avoir expliqué la situation et mon souhait d’avoir un 565 dans ma SM300 :
Hi Nicolas
Of course, that is no problem for me.
How did you want to do it ?
Do you want to send the watch back to me, (I will pay for the shipping), or i can send the movement to you … and you will have to swap it over….
Let me know, and I can action whatever you wantPro et classe.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
Tout s’explique donc, c’est logique qu’ Omega n’accepte pas les assemblages exotiques, et c’est tout à l’honneur de Robert d’agir de la srote avec un grand professionnalisme
- Invité a écrit:
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On reviendrait donc au début du sujet : motif de refus ?
Le motif du refus est simple.
Omega ne veut pas remettre en etat une montre qui ne leur a pas rapporté un centime.
J’ai une watchco et le Robert il avait mal fixé les aiguilles, celle des minutes se promenait sur le cadran.
Mon petit horloger m’a fait un boulot nickel, il a entièrement démonté le mouvement, mis les huiles qui vont bien et j’ai -8s/jour.
En même temps il m’a expliqué que depuis un an Omega faisait barrage pour fournir des pièces.
Ne cherchez pas midi à quatorze heures, Omega ne fournit plus de pièces aux indépendants et chipote pour les watchco tout simplement parce qu’ils vendent moins de montres depuis un an.
La Speedmaster anniversaire à 7000 exemplaires qui devait être un hit mondial à grand renfort de pub, se retrouve dans toutes les vitrines Omega de Genève sans un seul preneur.
- carax a écrit:
- Leur site est très bien fait et te renseignera au mieux.
Quid des frais annexes, douanes et TVA ? Les envois de Watchco passent miraculeusement (?) la douane sans frais, pour ma part 4/4 sans dédouanement (dont une SM300).
Ce qui est normal, ma dernière watchco a été expédiée avec une facture de réparation à 125 dollars australiens
Alors que doit faire Omega ?
Réparer les montres faites d’assemblages mais uniquement avec des pièces d’origine ou envoyer promener ces clients en espérant qu’ils achèterons une PO flambant neuve ?
Ca ne sera pas mon cas, autant une SM300 me fait vibrer autant les nouvelles PO me laissent de marbre.
Et si ils réflechissaient un peu ils le prendraient en SAV, il vaut mieux facturer du service que de ne rien facturer du tout. En plus cela participe à la légende.
La légende d’une marque ce sont les collectionneurs et les passionnés comme nous qui la faisons, pas un énarque derrière son bureau qui a reussi à vendre sa stratégie "pour gagner plus". J’espère juste pour lui qu’il ne porte pas une Festina.
Voila c’était mon coup de gueule de la journée
- Pimousse a écrit:
- Alors que doit faire Omega ?
Réparer les montres faites d’assemblages mais uniquement avec des pièces d’origine ou envoyer promener ces clients en espérant qu’ils achèterons une PO flambant neuve ?
Ca ne sera pas mon cas, autant une SM300 me fait vibrer autant les nouvelles PO me laissent de marbre.
Et si ils réflechissaient un peu ils le prendraient en SAV, il vaut mieux facturer du service que de ne rien facturer du tout. En plus cela participe à la légende.
La légende d’une marque ce sont les collectionneurs et les passionnés comme nous qui la faisons, pas un énarque derrière son bureau qui a reussi à vendre sa stratégie "pour gagner plus". J’espère juste pour lui qu’il ne porte pas une Festina.
Voila c’était mon coup de gueule de la journée
Coup de gueule stérile , et je m’y connais !!
La situation ajourd’hui :
– Les horlogers indépendants sont encore livrés en fournitures alimentaires …
– Toutes les pièces dites "sensibles" sont PARFOIS encore livrées aux AD … l’horloger de quartier fait ceinture !
La légende , comme tu le cites , est loin derrière ! Clooney est passé par là !
P.S. : Mets ta SM300 ds les PA et force toi pour une PO !
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Je recherche un axe de balancier pour Jaeger Lecoultre 464/A haut (sans antichoc) . Par MP ou pascal.kronos(a)orange.fr . Merci d’avance !
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