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, le il y a 5 années et 5 mois.
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je l’ai contacté il m’a répondu dans les 10 mn qui ont suivie.
il renvois l’infos avec ma photo chez son fabricant en Angleterre (??)
je pensais pas qu’il y avait un maillon en UKVu qu’il vend de plus en plus en Europe, il travaille aussi avec un réparateur de montres en Angleterre, preuve que le gars est sérieux
Si j’avais su en 2016 qu’Ed est aussi sérieux, je serai passé par lui plutôt que par WatchUnique.
J’ai reçu ma Seagull en février 2016, mais la montre ne fonctionnait pas. Après des échanges par mail, je lui ai renvoyé ma montre et il m’en a envoyé une autre en échange.
En 4 ans j’ai du porter cette montre une vingtaine de fois.
En 2018, la trotteuse est tombée, envoi de mail a WatchUnique mais aucune réponse.
J’ai trouvé un horloger qui m’a remis l’aiguille en place pour presque rien.
entre 2018 et 2020 j’ai du mettre la montre 3 fois … Sauf qu’en début d’année lorsque j’ai voulu la mettre à l’heure, la tirette est restée dans mes doigts …
Un horloger me la réparée mais il m’a dit que la connexion entre la tirette et le mouvement était usée. Du coup c’est réparé mais pour combien de temps ?Enfin bref, c’est une très jolie montre mais bien trop fragile à mon gout. Elle va rester bien au chaud dans la boite à montre maintenant. J’ai déjà payé 20% de la montre en réparation alors que je ne l’ai porté qu’une vingtaine de fois …
J’ai eu plusieurs de ces Ed1963 que j’ai portées sans problème pendant des années.
Je les ai finalement revendues car je me suis recentré sur les plongeuses mais j’en garde un excellent souvenir.Retour de Ed, je renvoi la montre chez son horloger en UK pour 15livres,
Il fait le diag et5la réparation si possible et me la renvoi au plus vite.Franchement je suis encore épaté par son professionnalisme
J’ai fait l’expérience de la panne et de sa réactivité que j’ai évoqué plus haut. Ed est vraiment au top. Ne pas hésiter à commander chez lui.
Pour bien le connaitre maintenant, je peux juste témoigner que Ed est un passionné à l’écoute de ses clients et qui comprend qu’on n’a pas tous un budget extensible à consacrer à notre passion.
Tant qu’on parles de HKED, j’ai remarqué que la plupart des modèles étaient sold-out, vous savez s’il y a des réassorts réguliers ?
- MOG-REVERSO a écrit:
- Relance les, ils sont débordés (à ce qu’ils m’ont dit lors de mon SAV).
Bonjour à tous,
je ne sais pas s’ils sont débordés chez Seagull passion, mais toujours aucune réponse à la même question déja posée début Juillet et re-posée en début de semaine….à savoir s’ils auront le modèle « historique /38mm/plexi avec le nouveau mouvement à régulateur col de cygne et fond saphir plus grand.
début du mois ils annonçaient qu’il ne leur restait qu’une vingtaine d’exemplaire du modèle « historique » 38mm verre plexi, ancien mouvement et 2 lignes d’écriture sur le cadran …qui est toujours en ligne sur leur site.
on est loin de la réactivité d’un ED ou de Julian Kampmann ….
- py3.14 a écrit:
- Ca sent un peu le drop shipping chez seagull passion, non?
je ne sais pas, mais s’ils n’avaient que 20 exemplaires en stock de l’ancien modèle et qu’un mois après il est toujours au catalogue en ligne, c’est qu’ils n’en vendent pas des masses….
- Rayak a écrit:
- Tant qu’on parles de HKED, j’ai remarqué que la plupart des modèles étaient sold-out, vous savez s’il y a des réassorts réguliers ?
Pour les chronos 1963, oui il y a des réassorts réguliers.
Les autres modèles (Nemo, Emperor) étaient des séries spéciales et limitées. Il n’y en aura pas d’autres.
- PHIL71 a écrit:
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je ne sais pas, mais s’ils n’avaient que 20 exemplaires en stock de l’ancien modèle et qu’un mois après il est toujours au catalogue en ligne, c’est qu’ils n’en vendent pas des masses….
Bizarre. Leurs prix sont bas, ils répondent pas, dans le même temps Poljot24 semble en vendre plein si j’ai bien compris.. mystère!
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