- Ce sujet contient 19 réponses, 10 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 10 mois.
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Dans mon cas, l’horloger affirme qu’il a envoyé la montre (et que ce n’est plus son problème).
Yema m’a d’abord dit que le SAV n’était pas en contact direct avec le client, qu’il fallait passer par le revendeur… Ensuite ils me disent qu’ils n’ont aucune trace de ma montre…
Bref chacun se renvoie la balle…
Même si c’est une montre d’une valeur relativement modeste (moins de 500€), ça m’ennuierait de m’asseoir dessus… (Heureusement que ce n’est pas une PP !)- spacekangoo a écrit:
- Ca fait long 1 an et demi … Meme pour une montre de faible valeur
Bonjour,
Je n’attendrai pas tant que cela, mon horloger ma dis 1 mois. Après ça risque de remuer! Période des fêtes etc…
Cordialement.
[quote= »spacekangoo »]
- fred-tictac a écrit:
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- moumoune31 a écrit:
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- fred-tictac a écrit:
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- moumoune31 a écrit:
- Tu as beau avoir confiance en ton horloger, ce n’est que l’intermédiaire qui envoie la montre chez Yema, et si ces derniers ne font aucun effort, ton horloger aura beau les relancer, pas sur que cela fasse bouger les choses…
Bonjour et merci pour ta réponse rapide.
Par contre, l’intermédiaire c’est qui alors?
L’horloger à renvoyé la montre directe à Besançon. C’est ce qu’il ma assuré.
Cordialement.
bin c’est ton horloger l’intermédiaire. Il l’envoie à Besançon, mais après ce n’est pas lui qui gère le boulot ou les délais, donc il ne peut te promettre aucune garantie sur le retour et l’état de ta montre de chez Yema…
Merci pour la réponse. Et bien compris.
Yema, alors c’est de la daube?
Bonjour,
J’ai aussi une Yema sous marine de 1963 à remontage manuel, révisée une fois avec changement de bracelets et elle est très précise.
M’est avis que ma Rallygraf ne vas tarder de tomber en carafe.
Cordialement.
C’est un raccourci rapide … moi je dirais que Yema c’était mieux avant …
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