SAV Panerai

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 27)
  • Auteur
    Messages
  • #410000115729
    Rithoun
    Membre

    On parle de SAV Panerai ???
    Mais lequel ?
    Celui assuré par un concessionnaire de la marque, avec un horloger agréé ? Doit pas en rester des masses, d’ailleurs…
    Celui assuré par une boutique Officine Panerai ? Et dans ce cas direction la manufacture en Suisse, ou le SAV général Richemont dans chaque pays ou région.
    Celui assuré par la manufacture OP en Suisse directement ?

    Bref, mon expérience se limite à la boutique OP de Paris, qui fait faire les révisions et services en général en France, au sein de la structure Richemont France.
    Et donc, sur 5 Panerai passées en SAV pour de multiples raisons, j’ai toujours été totalement satisfait.

    Il faut surtout se renseigner soi même pour clairement orienter le travail de SAV que l’on souhaite, et fixer ce que l’on ne veut pas changer, ce qui nécessite notre accord préalable, prendre en photo la montre avant, etc, etc…

    bravohap

    #420003050021
    Rithoun
    Membre

    Hello les fameurs

    Que pensez vous du SAV Panerai svp?

    Une amie dont le mari à une Panerai a une expérience affreuse.
    La montre ne se rechargait plus.
    Au motif que le cadran a été abimé (reste à prouver car rien de visible), ils ont coupé le bracelet croco à refacturer 500€… (pourquoi couper un bracelet quand on peut l’enlever par les pompes), change les aiguilles, change le cadran, donc aussi change le boitier…
    Rien ne prouve que le cadran était abimé (en plus pour quelqu’un qui ne la porte que pour le business. (il n’est pas macon ni trapeur mais commercial)).
    En gros, c’est la fête chez Panerai pour facturer un max… et ne pas répondre correctement… ni laisser le doute.

    Vous vivez la même expérience ?
    Même le bijoutier revendeur était gêné…

    Je vous suis tout ouï

    Merci

    #420003050022
    jackyaudio
    Membre

    affraid

    Elle ne se rechargeait plus ..??
    je suppose que tu veux dire qu’en la portant tous les jours, le rotor ne fonctionne plus, pour la remonter ?

    Je ne comprends pas bien pourquoi ils ont coupé le cuir Incompréhensible

    La montre a été envoyée chez Panerai par le revendeur ? (Officiel ? )

    …changé les aiguilles, le cadran et le boitier ??

    _________________

    _________________
    La mer, c’est comme le ciel mais par terre..

    #420003050029
    Rithoun
    Membre

    Là c est une Panerai portée en Belgique, Bruxelles. Le SAV Suisse du coup. Puis entre temps le devis a été refait en n’integrant plus le bracelet, mais comme le Franc CH s est renforcé, la perte de 500€ de bracelet sur le devis a été rattrapé par l augmentation du prix du service.
    Bref devis restant à 2600€ au final. VDM :-/

    #420003050023
    Rithoun
    Membre

    Oui oui oui oui oui oui ou oui oui oui oui

    #420003050024
    vivarais
    Membre

    Bonjour,

    Difficile de répondre sans avoir vu la montre qui est partie au SAV, connaître son âge etc.

    Bizarre cette histoire de bracelet.

    Quoi qu’il en soit, seules des réponses générales pourront être apportées sur la qualité du SAV et sans plus d’éléments il me semble difficile de juger de ce cas précis..

    _________________

    _________________
    TAG Heuer Carrera TwinTime*HAMILTON Jazzmaster Chrono*MKII Stingray Bill Yao*Heuer Bundeschronograph 3H*JLC Master Réserve de Marche*PEQUIGNET Rue Royale*PANERAI Luminor Marina 510*Rolex Explorer I

    #420003050025
    Rithoun
    Membre

    Moi non plus bcp de choses m’échappent…

    #420003050026
    Rithoun
    Membre
    vivarais a écrit:
    Bonjour,

    Difficile de répondre sans avoir vu la montre qui est partie au SAV, connaître son âge etc.

    Bizarre cette histoire de bracelet.

    Quoi qu’il en soit, seules des réponses générales pourront être apportées sur la qualité du SAV et sans plus d’éléments il me semble difficile de juger de ce cas précis..

    En gros ma question vers toi est « es tu content du SAV Panerai? »
    Nous non.

    #420003050027
    CHARLES34
    Membre

    Moi je n’ai jamais eu de soucis (si ce n’est les tarifs !)…
    C’est étonnant cette histoire de bracelet… quid 2

    _________________

    _________________
    Mon premier roman Bleu Calypso en librairie à partir du 3 janvier 2019

    #420003050028
    David123
    Membre

    Extrêmement satisfait du SAV Panerai, montre retour en 3 semaines réglées aux petits oignons, rien à redire.

    L’expérience de ton ami me laisse dubitatif… couper un bracelet, changer un cadran, un boitier et des aiguilles pour un problème de remontage… ? Je ne vois pas le rapport. Mais au moins, elle se remonte maintenant scratch

    #420003050030

    C’est une histoire a dormir debout ton truc…. A mon avis il manque des détails, qui plus est de gros détails!!! L’horloger ne veut pas te la faire a l’envers? Tu es sur de lui? Franchement le sav panerai est top thumleft

    #420003050031
    chico
    Membre

    Rien d’étonnant, ils procèdent toujours comme cela avec les fakes SAV Panerai Blunt_gi

    #420003050032
    Rithoun
    Membre
    chico a écrit:
    Rien d’étonnant, ils procèdent toujours comme cela avec les fakes SAV Panerai Blunt_gi

    SAV Panerai 781367 C’est pas une fake.
    Elle vient de Tollet à Bruxelles, cout + de 3000€ à l’époque

    #420003050033
    David123
    Membre

    Ecoute Rithoun, sur ce forum on est des gens sérieux, alors si chico te dit que c’est un fake, c’est un fake Chinois

    clown Wink

    #420003050034
    Rithoun
    Membre
    David123 a écrit:
    Ecoute Rithoun, sur ce forum on est des gens sérieux, alors si chico te dit que c’est un fake, c’est un fake Chinois

    clown Wink

    Chinois Chinois Chinois

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 27)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.