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, le il y a 18 années et 1 mois.
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Faut nuancer et dédramatiser les gars. C’est faux de dire qu’Oris n’assure pas les fournitures. Le cadran est toujours dispo, c’est le même cadran, avec les mêmes index, pour le même modèle, sauf que ce cadran a été mis à jour. Il s’agit tout bêtement d’un upgrade. C’est courant et ce le sera de plus en plus dans un monde de consommation où tout se consume très vite. Un peu nul de tirer à boulet rouge sur Oris.
Et de toute façon, autant que je sache, un cadran n’est JAMAIS une pièce obligatoire à changer pour la bonne marche d’une montre. Si t’es pas content, ben tu gardes ton ancien cadran. Je ne vois pas quel genre "d’accident" rendrait obligatoire (je dis bien obligatoire, pas nécessaire) un changement de cadran??? Un horloger maladroit qui aurait abîmé ton cadran ne rend pas ce changement obligatoire pour autant. Le mal a été fait; si maintenant tu tiens à tout prix à conserver ce cadran, plutôt que de se plaindre (à tort je trouve) du SAV d’Oris, il faut prendre sur toi les dégâts qui auraient été fait sur ton cadran et l’accepter comme il est désormais.
Et sache que sur le marché de l’occasion on parle de pièces "bricolées" lorsqu’il y eut changement(s) en dehors du réseau de la marque (ou de la manufacture), ou que ce(s) changement(s) soi(en)t sans preuve (suivi). En l’espèce, si c’est la maison Oris qui fait ce changement, et donc l’autorise, il n’y a aucun problème. L’idéal serait bien sûr qu’ils te restituent l’ancien cadran d’origine, tandis que toi tu devras veiller à conserver précieusement le document original attestant que ce changement fut fait par Oris. Et là pas de souci, ta montre reste clean, du moins sur papier. Après, si lors d’une vente d’éventuels intéressés te posent plein de questions à la con et te font des remarques à la noix sur ton cadran, tu les renvoies simplement à leurs activités de gaspilleurs de temps des autres, mais chez un autre que toi.
- Boogie a écrit:
- Hello les FAMeurs !!!
Oui, j’ai réfléchi à ce sujet quand je l’ai lu, et j’ai pris contact à l’insntant avec la personne qui s’occupe des détaillants suisses, qui vient nous visiter.
En effet, et c’est une histoire qui énerve passablement ces gens qui sont sur le terrain, en contact avec les détaillants, Oris n’a plus de cadran de ce type, et ils ont assez pesté contre cette situation je pense due à une bêtise de gestion des personnes en charge des fournitures….
Ce commercial m’a assuré que le cas était exceptionnel, et que pour les autres modèles, les fournitures étaient toujours dispos.
J’ajoute que perso, si j’avais eu la montre en stock avec l’ancien cadran, je l’aurais volontiers cédé, parce que Marvel et moi y aurions trouvé notre compte: lui avec le cadran livré à l’origine, et moi avec une pièce » rajeunie « …
Je ne crois pas qu’il faille trop en vouloir à oris, toutes les marques font des bêtises dans le domaine des fournitures, ou dans la fiabilité du SAV
Bonjour,
Ce cas est vraiment consternant et ne m’incite pas aller chez Oris.
Si les dirigeants Oris veulent conserver ou reconstruire une image positive sur Forumamontres, ils devraient reconstituer un petit stock de ce cadran. Il a bien été fabriqué une première fois, non ?
L’excuse de perdre accidentellement un petit stock est vraiment une excuse à deux balles que personne ne gobera !
Pas moi en tous cas. Je trouve l’image d’Oris bien triste !
Cordialement.- garconde a écrit:
- Faut nuancer et dédramatiser les gars. C’est faux de dire qu’Oris n’assure pas les fournitures. Le cadran est toujours dispo, c’est le même cadran, avec les mêmes index, pour le même modèle, sauf que ce cadran a été mis à jour. Il s’agit tout bêtement d’un upgrade. C’est courant et ce le sera de plus en plus dans un monde de consommation où tout se consume très vite. Un peu nul de tirer à boulet rouge sur Oris.
Et de toute façon, autant que je sache, un cadran n’est JAMAIS une pièce obligatoire à changer pour la bonne marche d’une montre. Si t’es pas content, ben tu gardes ton ancien cadran. Je ne vois pas quel genre « d’accident » rendrait obligatoire (je dis bien obligatoire, pas nécessaire) un changement de cadran??? Un horloger maladroit qui aurait abîmé ton cadran ne rend pas ce changement obligatoire pour autant. Le mal a été fait; si maintenant tu tiens à tout prix à conserver ce cadran, plutôt que de se plaindre (à tort je trouve) du SAV d’Oris, il faut prendre sur toi les dégâts qui auraient été fait sur ton cadran et l’accepter comme il est désormais.
Et sache que sur le marché de l’occasion on parle de pièces « bricolées » lorsqu’il y eut changement(s) en dehors du réseau de la marque (ou de la manufacture), ou que ce(s) changement(s) soi(en)t sans preuve (suivi). En l’espèce, si c’est la maison Oris qui fait ce changement, et donc l’autorise, il n’y a aucun problème. L’idéal serait bien sûr qu’ils te restituent l’ancien cadran d’origine, tandis que toi tu devras veiller à conserver précieusement le document original attestant que ce changement fut fait par Oris. Et là pas de souci, ta montre reste clean, du moins sur papier. Après, si lors d’une vente d’éventuels intéressés te posent plein de questions à la con et te font des remarques à la noix sur ton cadran, tu les renvoies simplement à leurs activités de gaspilleurs de temps des autres, mais chez un autre que toi.
Tiens on à trouver un gars qui bosse chez Oris….lol
Pour info:
1:les index ne sont pas les mêmes….
2:Eh oui un horloger peut bousiller un cadran….
3:Je n’ai pas dit que ma montre étais bricolée officiellement mais dans mon esprit oui…. Et chaque fois que je vais la regarder c’est l’impression que je vais avoir….
4:J’aimerais bien t’y voir si tu déposes une de tes montres et qu’on te la rende avec un cadran abimé…. Je suis pas certain que tu ne trouves pas obligatoire de le changer…..
Et 5: merci pour ton avis constructif…..
- Boogie a écrit:
- Hello les FAMeurs !!!
Oui, j’ai réfléchi à ce sujet quand je l’ai lu, et j’ai pris contact à l’insntant avec la personne qui s’occupe des détaillants suisses, qui vient nous visiter.
En effet, et c’est une histoire qui énerve passablement ces gens qui sont sur le terrain, en contact avec les détaillants, Oris n’a plus de cadran de ce type, et ils ont assez pesté contre cette situation je pense due à une bêtise de gestion des personnes en charge des fournitures….
Ce commercial m’a assuré que le cas était exceptionnel, et que pour les autres modèles, les fournitures étaient toujours dispos.
J’ajoute que perso, si j’avais eu la montre en stock avec l’ancien cadran, je l’aurais volontiers cédé, parce que Marvel et moi y aurions trouvé notre compte: lui avec le cadran livré à l’origine, et moi avec une pièce » rajeunie « …
Je ne crois pas qu’il faille trop en vouloir à oris, toutes les marques font des bêtises dans le domaine des fournitures, ou dans la fiabilité du SAV
+1 Boogie
Il est vrai que je prêche peut être pour mon église car je suis possesseur d’une ORIS, mais il est vrai que le procès est un peu dur.
A méditer…
- marvel a écrit:
- les index ne sont pas les mêmes…
On s’est très bien compris. Nous voyons tous qu’il s’agit du bon cadran, lequel a bel et bien été dessiné et usiné pour ce modèle. Oris ne se fout pas de ta gueule et ne te propose pas n’importe quel cadran sorti de nulle part et n’ayant rien à voir avec ta montre. Comme je te l’ai dit, le design du cadran a été mis à jour et c’est tout. Rolex ferait la même chose. Il ne faut pas mélanger nouveaux modèles à proprement parler avec mises à jour de modèles existants.
- marvel a écrit:
- J’aimerais bien t’y voir si tu déposes une de tes montres et qu’on te la rende avec un cadran abimé…. Je suis pas certain que tu ne trouves pas obligatoire de le changer…..
Si certainement, mais si je tenais comme toi absolument à garder mon cadran qui ne peut malheureusement être remplacé à l’identique, alors dans ce cas je prendrais sur moi plutôt que de me plaindre. Parce que ça ne sert à rien une fois que le mal a été fait.
- Boogie a écrit:
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Ce commercial m’a assuré que le cas était exceptionnel, et que pour les autres modèles, les fournitures étaient toujours dispos.
Ah les commerciaux….
Je ne suis pas du tout d’accord avec toi garconde. Il y a de quoi se plaindre !
Cela illustre un manque de vigilance dans la gestion des stocks, sur un modèle récent, chez Oris.
En tant que consommateur, je suis preneur de ce genre d’information (tout à fait objective) sur des défaillances d’autres marques.
Pour ma part, une leçon à tirer : j’évite Oris.Le cadran a été MIS A JOUR. Oris n’est pas tenu de conserver d’anciennes pièces cosmétiques si celles-ci ont été redessinées pour le MEME modèle. Ce serait quand même un comble d’exiger à ce qu’ils usinent encore un ancien cadran à la demande d’un client pointilleux, alors qu’on lui propose un nouveau cadran nickel et conforme pour sa montre.
- garconde a écrit:
- Le cadran a été MIS A JOUR. Oris n’est pas tenu de conserver d’anciennes pièces cosmétiques si celles-ci ont été redessinées pour le MEME modèle
Si, si, si… Môssieur ! Il s’agit d’une pièce qui a sonimportance, constituant un tout correspondant à un modèle d’une année précise. Nous sommes très attachés à ce genre de détail. Peut-être l’êtes-vous moins ?
- Citation :
- Ce serait quand même un comble d’exiger à ce qu’ils usinent encore un ancien cadran à la demande d’un client pointilleux, alors qu’on lui propose un nouveau cadran nickel et conforme pour sa montre.
Ce serait, de mon point de vue, le minimum ! Mais nous n’avons apparemment pas les mêmes valeurs.
Moi, j’avais un problème d’étanchéité sur une Williams F1, ils ont changé le cadran pour le nouveau modèle sans l’inscription "Williams F1 Team + logo", je trouve cela vraiment déplacé… que ça soit de leur faute ou non, on reste le client… on est en droit d’attendre un service correcte, on paye une montre mais également toute la logistique qui est derrière.
Bref, j’ai acheté cette montre à l’époque pour son look, et bien je ne la porte plus en partie au cause de ça, bon faut dire que durant le temps où elle était en SAV, je me suis offert une roro, ce qui n’a pas aidé.
- straslike a écrit:
- Moi, j’avais un problème d’étanchéité sur une Williams F1, ils ont changé le cadran pour le nouveau modèle sans l’inscription « Williams F1 Team + logo », je trouve cela vraiment déplacé… que ça soit de leur faute ou non, on reste le client… on est en droit d’attendre un service correcte, on paye une montre mais également toute la logistique qui est derrière.
Bref, j’ai acheté cette montre à l’époque pour son look, et bien je ne la porte plus en partie au cause de ça, bon faut dire que durant le temps où elle était en SAV, je me suis offert une roro, ce qui n’a pas aidé.
Donc ça veux dire que je ne suis pas le seul et que ce n’est pas unique à la meistertaucher…..
Interessant…….
- Blackeyed a écrit:
- mais avec ça, on ne connait toujours pas ta nouvelle Breit Marvel ?
lourde…. gamme aéromarine ?
Je pensais que ça interessais personne mais promis bientôt une photo…
Et non, gamme pro….
- marvel a écrit:
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- Blackeyed a écrit:
- mais avec ça, on ne connait toujours pas ta nouvelle Breit Marvel ?
lourde…. gamme aéromarine ?
Je pensais que ça interessais personne mais promis bientôt une photo…
Et non, gamme pro….
alors en effet une tof’ s’impose. Pas beaucoup de modèles de la gamme pro sur FAM. Peu de méca d’ailleurs. C’est une méca ou quartz ?
Pourtant, il y a une belle revue avec des photos magnifiques sur fam de cette montre….
D’ailleurs, vu la qualité des photos, je me suis permis de les enregistrer et celle que je vais mettre prochainement sera tirée de cette revue en espérant ne pas froisser notre ami qui porte un pseudo explosif…..
Si c’est le cas, je ferais des photos moi mais je suis nul…..
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