FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › SAV Omega : grogne du jour
- Ce sujet contient 33 réponses, 18 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
20:100, le il y a 18 années et 11 mois.
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20 novembre 2007 à 22h12 #420000291574
Boogie
Membre- 20:100 a écrit:
- Bonsoir !
Bonsoir Boogie, tu pourrais deposer cette lettre quelque part ?
J’imagine que tu devras le faire de maniere anonyme , mais je suis absolument curieux de voir ce qui nous attend !!!
Car en général, ce qui est prevu pour la Suisse ne tarde pas a etre appliqué en France !!!!Si ça te pose trop de problèmes, pourrais tu me laisser un mot en MP ?
Merci d’avance !!!
V.
C’était un contrat, en bonne et due forme, que j’ai balancé, parce que je ne m’occupe que très peu, voire même plus du tout d’Omega.
Ce contrat m’avait été envoyé parce que nous avions, à l’occasion, commandé quelques fournitures, et que nous figurions à ce titre dans leur liste de clients.
Je ne l’ai pas donc pas conservé, malheureusement, parce qu’il n’avait aucun intérêt pour moi, navré
20 novembre 2007 à 22h19 #420000291575steyr
Membre- pam63 a écrit:
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- alemmar a écrit:
- ben vous voyez les gars, c’est pas plus emm… d’acheter une belle GS au Japon a un prix sympa et éventuellement de l’envoyer en sav là-bas, pas plus long ptet moins…et un travail bien fait en prime.
cqfd?
+1 , je plussoie fortement !
Moui…. maintenant, pour une swatch, il y a encore moins de chance qu’elle aille au SAV…
Christian.
20 novembre 2007 à 22h28 #420000291576Hook
Membre- ZEN a écrit:
- De quel SAV parlez vous ? Le suisse de Bienne ou le SAV en France qui est un sous-traitant ?
Celui de Besançon, via mon revendeur local.
20 novembre 2007 à 22h28 #420000291577pam63
Membre- steyr a écrit:
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- pam63 a écrit:
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- alemmar a écrit:
- ben vous voyez les gars, c’est pas plus emm… d’acheter une belle GS au Japon a un prix sympa et éventuellement de l’envoyer en sav là-bas, pas plus long ptet moins…et un travail bien fait en prime.
cqfd?
+1 , je plussoie fortement !
Moui…. maintenant, pour une swatch, il y a encore moins de chance qu’elle aille au SAV…
Christian.
Pour sûr, une swatch c’est du jetable …
Maintenant, comparer une GS à une Swatch, c’est y aller un peu fort tu ne crois pas?
20 novembre 2007 à 22h46 #420000291578baltique
Membre- Hook a écrit:
- Avec 1 mois et demi de retard, je devais récupérer aujourd’hui ma Speed Mk2 pour un chrono qui ne fonctionnait plus.
Résultat : montre restituée sale (un premier signe du soin porté), avec une tâche sur le cadran et un chrono aux poussoirs bien rêches….
Retour à l’envoyeur pour l’instant, mais comment reviendra t-elle la prochaine fois ?Voilà, juste pour partager ma colère avec vous, et illustrer une fois de plus les difficultés des SAV pour suivre le rythme.
je compatis, moi ce genre de surprise m’enerverait au plus haut point. je ne confie pas ma montre au SAV pour qu’elle revienne sale est peut être abîmée.
20 novembre 2007 à 22h50 #420000291579steyr
MembreJ’admets, j’y suis allé un peu fort, mais j’avoue que si parler de SAV doit soulever une vague de prosélytisme pro-Seiko, ça va vite être lourd. Ma remarque ne me paraissait donc pas plus déplacée que la tienne. Je précise, je dis ça très sereinement, c’est juste ma perception.
Christian.
20 novembre 2007 à 23h06 #420000291580pam63
Membre- steyr a écrit:
- J’admets, j’y suis allé un peu fort, mais j’avoue que si parler de SAV doit soulever une vague de prosélytisme pro-Seiko, ça va vite être lourd. Ma remarque ne me paraissait donc pas plus déplacée que la tienne. Je précise, je dis ça très sereinement, c’est juste ma perception.
Christian.
Prosélytisme …. loin de moi cette idée, je suis pas plus pro seiko que pro rolex , pro Omega ou Pro festina …
Désolé de t’avoir heurté, mais j’avais juste trouvé la remarque d’Alemmar très pertinente et je trouve nullement que cela était déplacé. Quant à une "Vague" Seiko, excuses du peu mais deux petits messages (celui d’Alemmar et le mien) noyés dans les 2 pages de ce sujet, c’est juste une vaguelette …
Je crois d’ailleurs avoir vu bien plus souvent ici du prosélytisme pro-suisse ou pro-rolex dans ce Forum sans que cela soulève des montagnes … je crois même que ceux qui apprécient Seiko, dont je fais partie je le reconnais, sont bien moins actifs et parfois même bien moins "virulents" que d’autres supporters de marques suisses bien connues.
J’ai juste plaisir, comme la grande majorité d’entre nous à parler de montres et de TOUTES les montres qu’elles soient suisses, japonaises, russes … sans prosélytisme aucun.
Je constate toutefois que la qualité des SAV pour ne pas dire la qualité tout court de certaines marques Bien Suisses commence à se dégrader dangereusement à la vue des nombreux messages qui apparaissent ici et là sur les Forums.
20 novembre 2007 à 23h15 #42000029158120:100
Membremerci quand même Boogie
Si Omega a le même genre de projets pour la France, ça promet des lendemains " radieux" !!!!!
( On a pas finit de rire !)V.
20 novembre 2007 à 23h17 #420000291582km’rol
Membretiens ça me fait penser que moi je suis pro rolex , pro breit et pro seiko
20 novembre 2007 à 23h36 #42000029158320:100
MembreProlixte !
(c’est ou la porte ?)
20 novembre 2007 à 23h43 #420000291584pam63
Membre- 20:100 a écrit:
- merci quand même Boogie
Si Omega a le même genre de projets pour la France, ça promet des lendemains " radieux" !!!!!
( On a pas finit de rire !)V.
Rire, je sais pas, je trouve cela plutôt désolant que les marques tentent d’anéantir les détaillants et les horlogers indépendants. Je crois qu’en faisant cela, ils scient tout bonnement la branche sur laquelle ils sont confortablement assis , mais ce n’est que mon avis …
21 novembre 2007 à 0h45 #42000029158520:100
MembreAbsolument d’accord avec toi Pam…J’aurais même utilisé "lamentable" plutot que "désolant"…
Je disais "rire", car c’est déjà rock n’roll quand on annonce des delais de 25 a 35 semaines mais parti comme c’est parti on va arriver a 52 sans soucis !
Et la, je ne discuterai plus; je donnerai au client le numero d’Omega a Bienne : Les suisses se chargeront d’expliquer au client pourquoi une montre de 4000 € doit passer 1 an en SAV…V.
21 novembre 2007 à 7h59 #420000291586yaourt
Membre- steyr a écrit:
- pour une swatch, il y a encore moins de chance qu’elle aille au SAV…
Christian.
Ben ma Body & Soul est au SAV Swatch
et j’en attends des nouvelles depuis trois semaines…
21 novembre 2007 à 8h52 #420000291587guilsax
MembreMais est-il toujours nécessaire de l’expédier à perpèt. pour une révision standard? est-ce qu’un bon horloger ne peut-il pas s’en charger? Je me demande si finalement ça vaut pas le coup quand on entend les différents échos sur les SAV des grands.
21 novembre 2007 à 9h20 #420000291588MK007
MembreBonjour Hook!
Et bienvenue au club ! J’imagine que tu as lu mon sujet "Jour J" qui a fait couler beaucoup d’encre sinon lit-le, tu vas faire les gros yeux.
J’ai attendu 1 mois et demi mais satisfait.
Je suis quand même étonné : c’est ça le luxe, attendre des semaines sa montre de plusieurs milliers d’euros!!! J’étais trop naïf!
J’espère que les hautes instance d’Omega lisent FAM de temps en temps.
Bonne journée.
MK007 -
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