SAV lip reponse surprenante

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    Messages
  • #410000081146

    bonjour,je vous fais part de mes tribulations pas d un chinois en chine Mr. Green mais les miennes pour obtenir un verre lip pour ma rétograde qui est sur un autre post
    d abord je contact le service client chez lip par internet le 22 février ,qui (bon point pour eux ,quand c’est bien faut le dire aussi)me répond rapidement qu ils vont transmettre ma demande au sav.
    reponse du SAV aujour dhui soit 6 jours apres ma demande (encore bravo pour la rapidité)

    Monsieur,

    Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre Marque.
    Nous disposons de pièces détachées, d’origine, pour les anciennes montres Lip, que nous ne commercialisons pas.
    Nous vous invitons à nous envoyer votre montre, afin que nous puissions l’examiner et vous établir un devis.
    Cordialement.

    —
    affraid affraid là je coince ,pourquoi envoyer ma montre chez eux,effectuer un devis que je n ai pas demandé et probablement poser le verre
    d ou un cout qui j estime vas tourner à plus de 150 e alors que je ne demandais qu’un verre,que je remplacait moi meme??le calcul est vite fait 2 envoi en assuré 1 vers la france puis 1 autre vers la belgique,le devis,le verre,sa pose et probablement un entretien j imagines?
    qu’en pensez vous?
    et avec cela je n ai toujours pas de verre  SAV lip reponse surprenante 781367

    #420001645113
    Fokker III
    Membre

    C’est du commerce, pas de la philantropie…

    Sont pas là pour que tu leur prenne leur boulot…

    Ils ont les pièces, et des chinois à nourrir

    Wink

    #420001645114
    Zorba06
    Membre
    Fokker III a écrit:
    C’est du commerce, pas de la philantropie…

    Sont pas là pour que tu leur prenne leur boulot…

    Ils ont les pièces, et des chinois à nourrir

    Wink

    Mr. Green Mr. Green Mr. Green

    #420001645115
    FranZois
    Membre

    Bonjour, LIP n’a plus de pièces anciennes pour ta montre qui date pour eux de la préhistoire.
    Lorsqu’ils te disent avoit du stock c’est pour des modèles des 10 (ou 20?) dernières années mais pas de l’époque glorieuse. Il me semble que tout leur stock a été vendu il y a longtemps a Fresard a Charquemont qui lui possède peut être la pièce convoitée.
    Je me trompe peut être mais pour avoir plusieurs fois pris contact avec eux par le passé je n’ai toujours pu obtenir que des pièces relativement récentes.
    François

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