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Le changement complet du mécanisme a été envisagé lors du retour précédent, je vais voir si c’est cette solution qui a été choisie et au passage je demanderai si elle a été envoyée en Suisse ou dans un atelier autre.
Bonjour,
Je viens partager ici une expérience bizarre avec une Reverso Tribute duo face.
Après plusieurs mois j’ai ressorti cette montre et rapidement (au bout de quelques jours) elle s’est mise à avancer de 10 à 15 minutes!!
Ayant l’expérience de montres magnétisées, je l’ai portée Place Vendôme pour à priori la faire démagnétiser. Sur place, il m’a été répondu que la montre n’était pas magnétisée, et que si elle l’avait été, de toute façon sa dérive ne serait pas aussi importante, donc qu’ils la gardait pour examen plus approfondi. La montre étant encore sous garantie l’intervention serait sans frais.Retour de la montre un mois après, après démontage, nettoyage; même problème après quelques jours malgré des essais de la laisser s’arrêter, de la remonter partiellement, à fond, etc.
Retour Place Vendôme, re -retour un mois après cette fois changement du ressort parait-il complètement collé. Malheureusement pour la troisième fois le scénario se reproduit.
Donc retour Place Vendôme avec une remarque de ma part sur l’étrangeté du comportement de cette montre malgré deux passages prolongés au SAV.Début octobre j’ai RV pour récupérer la montre. Quelles questions poseriez vous à l’horloger que je dois rencontrer à cette occasion? Quelles sont les raisons possibles de tels écarts et surtout comment expliquer la récidive alors que cette montre a fait deux séjours au SAV et va revenir d’un troisième ?
Pour info j’ai une Master Calendar qui elle fonctionne parfaitement après 15ans.
A plaisir de vous lire.
Ce peut-il qu’un environnement avec plusieurs ordinateurs et appareils de paiement de carte de crédit puisse créer ce genre de disfonctionnement, tout en ne magnétisant pas de façon détectable le mécanisme?
- knl a écrit:
- Bonjour,
Je viens partager ici une expérience bizarre avec une Reverso Tribute duo face.
Après plusieurs mois j’ai ressorti cette montre et rapidement (au bout de quelques jours) elle s’est mise à avancer de 10 à 15 minutes!!
Ayant l’expérience de montres magnétisées, je l’ai portée Place Vendôme pour à priori la faire démagnétiser. Sur place, il m’a été répondu que la montre n’était pas magnétisée, et que si elle l’avait été, de toute façon sa dérive ne serait pas aussi importante, donc qu’ils la gardait pour examen plus approfondi. La montre étant encore sous garantie l’intervention serait sans frais.Retour de la montre un mois après, après démontage, nettoyage; même problème après quelques jours malgré des essais de la laisser s’arrêter, de la remonter partiellement, à fond, etc.
Retour Place Vendôme, re -retour un mois après cette fois changement du ressort parait-il complètement collé. Malheureusement pour la troisième fois le scénario se reproduit.
Donc retour Place Vendôme avec une remarque de ma part sur l’étrangeté du comportement de cette montre malgré deux passages prolongés au SAV.Début octobre j’ai RV pour récupérer la montre. Quelles questions poseriez vous à l’horloger que je dois rencontrer à cette occasion? Quelles sont les raisons possibles de tels écarts et surtout comment expliquer la récidive alors que cette montre a fait deux séjours au SAV et va revenir d’un troisième ?
Pour info j’ai une Master Calendar qui elle fonctionne parfaitement après 15ans.
A plaisir de vous lire.
Il faudrait à minima que le SAV explique les deux premiers problèmes ayant produit le dysfonctionnement, et le troisième également .
Pour le moment on ne connait qu’un fait ( ressort – lequel ?- collé lors de la seconde intervention) , ce qui me parait peu précis et surtout pourquoi cet état du ressort juste après le premier service ???Si après 4 services sous garantie il y a encore un problème, je demanderai le changement de montre car sinon, la 5 ieme fois, il faudra aller voir un Marabout, celui spécialisé dans le démarrage des motos russes !
Heureusement que la montre est sous garantie! C’est peut-être délicat, mais si le phénomène perdure, ne faudrait-il pas l’envoyer au Sentier?
J’ai vécu une expérience assez similaire avec ma Tudor Black Bay Chrono. Au troisième rendez-vous chez au SAV, ils ont finalement pris la décision de changer complètement le mécanisme.
Merci Doudou-GTi.
Evidemment je souhaite récupérer une montre en bon ordre de marche, définitivement cette fois, mais savoir quelle était la cause de ce disfonctionnement, à répétition qui plus est, m’importe aussi car s’il se reproduit hors garantie ce ne sera pas aussi simple.
Mais j’ai bien l’impression que chez JLC c’est le mystère aussi.Super intéressant, à propos d’environnement, des horlogers m’ont rapporté que des clients conduisant des voitures électriques avaient des soucis de ce genre avec leurs montres vintages, après tout ils sont assis sur des batteries géantes… mais ils ne préféraient pas en parler car ca serait révéler une faiblesse de leurs ateliers avec ces mouvements vintages car il n’y a pas de O ring en fer mou etc…
Pour ce qui est de la voiture, c’est un Yaris donc hybride et le trajet dure une trentaine de mn AR.
En parlant de vintage, pendant les deux derniers séjours de la Reverso en SAV, j’ai porté dans les mêmes conditions (trajet en voiture, journée au travail) ma petite Omega Genève de 1972.
C’est une 3 aiguilles à remontage manuel, sans date; depuis le début elle est stable avec une avance de 25 sec par 24H.
Si le modèle Reverso est ancien (1931), la montre elle-même a moins de 4 ans. Cherchez l’erreur.Étrange en effet
Je te souhaite que ce coup ci le problème soit résolu
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@lord_of_natoAh mince tu n’as pas de chance sur le coup
Tiens nous au courant
C’est sûr qu’un changement de mouvement serait idéal.
Ça peut être ça, au fond, la négociation à mener si cela perdure.perso, j’ai un quantième Odysseus de 1992 dont la dernière révision date de janvier 2006, à savoir 20 ans et ça m’avait déjà coûté 2 bras pour ladite révision car la couronne et les poussoirs correcteurs avaient dû être changés suite à une rencontre murale!
Ayant recontacté JLC vers 2015, on m’a répondu que les vintages n’intéressaient plus, donc je suis bien dans la mouise pour trouver un horloger compétent pour ce quantième qui doit être réglé selon un odre précis (jour puis date puis mois puis lune) et selon certaines heures afin d’éviter que tout se bloque, ce que la bijouterie me l’ayant vendue semblait ignorer!
Félicitations @tcheppe !
J’ai ce même modèle en cadran clair depuis presque 2 ans et je ne m’en lasse pas. Seul petit reproche : une dérive assez importante (environ 10 sec/jour) mais pas envie de m’en séparer plusieurs semaines pour un retour en SAV
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