FORUMAMONTRES › Forums › Forum SEIKO › SAV Grand Seiko : avez-vous une expérience à partager ?
- Ce sujet contient 34 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Kerangaro, le il y a 3 années.
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16 septembre 2023 à 1h44 #420004873846
Whithy
Membre- GAL 9000 a écrit:
- Dingue ton histoire. Je ne vais plus hésiter du coup

Je dois avouer que cela m’a fortement étonné et même l’AD m’a dt ne jamais avoir vu ça. D’autant plus que la proposition de reprise vient entièrement de GS. Personne ne leur a soufflé l’idée. Je suis un client 100% satisfait !
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Rolex Sky-Dweller – Santos de Cartier – Drive de Cartier – GP Laureato – GP Laureato Chrono Panda – Bulgari Octo Roma chrono – Omega Speedmaster – Zenith Pilot Flyback Big date – Zenith Chronomaster Sport – Zenith Defy Skyline Skeleton – Breitling Premier B01 – Breitling Chronomat 42 – Tudor BB58 GMT – Tudor BB58 Bourdeaux – JLC Reverso Duoface – VC Fiftysix Date – IWC Ingenieur Aqua – Chopard Alpine Eagle – GS White Birch16 septembre 2023 à 2h24 #420004873847Tass2909
MembreC’est cool, après, c’est gagnant des deux côtés. Un client satisfait, GS va remettre en état l’autre tranquillement.
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Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.16 septembre 2023 à 2h41 #420004873848URALDEA
MembreManifestement ils ont certainement décelé un énorme problème sur ce mouvement!
Mais cela est vraiment agréable de lire une expérience positive de premier ordre, chose rare
sur un forum, généralement seuls les mécontents se manifestent… Merci!20 septembre 2023 à 7h43 #420004873849Charly
MembreAvez-vous une expérience du SAV pour les King Seiko ? Pas de besoin pour le moment mais juste pour savoir…
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La vie est un mystère qu’il faut vivre, et non un problème à résoudre.12 octobre 2023 à 1h50 #420004873850Invité
Membre12 octobre 2023 à 5h00 #420004873851Beoman
MembreC’est compliqué comme question parce que très personnel.
La réponse sage serait : ne touche à rien et le jour venant de la grande révision dans dix ans il conviendra de le préciser.
Bien sûr cette réponse implique que l’on ait pas l’œil fixé sur l’aiguille GMT.
Ton aiguille GMT n’est pas alignée durant huit minutes en plus et donc elle est alignée durant cinquante-deux minutes !
Perso je trouve cela minime (j’ai une SBGJ depuis quatre ans et n’ai pas vérifié ce point !) et ne risquerait certainement pas une rayure ou autres poussières pour ce réglage.
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« Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».12 octobre 2023 à 8h51 #420004873852Invité
MembreMerci pour ton avis.
Je dois signaler qu’il y a une poussière également, invisible à l’oeil nu.
Evidemment je suis partagé entre la perfection (aiguille GMT alignée) et le risque du retour en SAV, transport, manipulation, griffes…
C’est mon unique montre, acquise après un long chemin de passion, de réflexion et de reventes, ça m’ennuie un peu d’être tombé sur le mauvais numéro
12 octobre 2023 à 10h38 #420004873853tictactoc31
Membre- Whithy a écrit:
- Je dois avouer que cela m’a fortement étonné et même l’AD m’a dt ne jamais avoir vu ça. D’autant plus que la proposition de reprise vient entièrement de GS. Personne ne leur a soufflé l’idée. Je suis un client 100% satisfait !

Certainement le résultat du virage vers un positionnement haut de gamme amorcé par GS depuis quelques temps.
La maison ne doit souffrir d’aucune critique et monter son image au top pour attirer la clientèle souhaitée.__________________________________
Un temps pour chaque chose et chaque chose en son temps13 octobre 2023 à 1h33 #420004873854Kahin
MembrePour moi ce serait SAV. Tu devrais en profiter pour te trouver une petite tool watch pendant ce temps là.
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« sopal1 »: Il y a du potentiel côté GS, il faudrait juste qu’ils travaillent un peu plus les cadrans. (insta: @egkh1)13 octobre 2023 à 2h18 #420004873855Beoman
MembreJ’ai testé ma SBGJ201 hier soir et de prime abord (sans sortir la loupe) j’ai pensé avoir le même problème que toi.
A la différence que l’aiguille GMT tombait pile sur son marqueur quand l’aiguille des minutes était à 52 (- 8mn avant l’heure quoi).
Toi tu as une aiguille GMT centrée + 8mn après l’heure.
Puis j’ai sorti la loupe et affiné la position avec le remontoir.
On constate que l’aiguille GMT ne réagit pas pareil que l’aiguille des heures, l’action de la couronne est moins franche, et en faisant des allers-retours avec l’aiguille des minutes entre moins le quart et et quart (dur à expliquer tout ça !) puis en faisant avancer/reculer l’aiguille des heures ou sauter d’heure en heure, la position de l’aiguille GMT était en réalité parfaite.
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« Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».13 octobre 2023 à 3h43 #420004873856Invité
Membre.
13 octobre 2023 à 4h05 #420004873857Invité
Membre- Kahin a écrit:
- Pour moi ce serait SAV. Tu devrais en profiter pour te trouver une petite tool watch pendant ce temps là.
Merci pour ton avis
Par contre, j’en ai fini avec les montres, je n’en garde qu’une ! J’y crois
13 octobre 2023 à 4h06 #420004873858Invité
Membre- Beoman a écrit:
- J’ai testé ma SBGJ201 hier soir et de prime abord (sans sortir la loupe) j’ai pensé avoir le même problème que toi.
A la différence que l’aiguille GMT tombait pile sur son marqueur quand l’aiguille des minutes était à 52 (- 8mn avant l’heure quoi).
Toi tu as une aiguille GMT centrée + 8mn après l’heure.
Puis j’ai sorti la loupe et affiné la position avec le remontoir.
On constate que l’aiguille GMT ne réagit pas pareil que l’aiguille des heures, l’action de la couronne est moins franche, et en faisant des allers-retours avec l’aiguille des minutes entre moins le quart et et quart (dur à expliquer tout ça !) puis en faisant avancer/reculer l’aiguille des heures ou sauter d’heure en heure, la position de l’aiguille GMT était en réalité parfaite.
J’ai le même résultat, en manipulant la couronne j’arrive à aligner l’aiguille GMT, le décalage revient en laissant tourner la montre sans action de la couronne.
Ça devrait être le contraire, non ?
13 octobre 2023 à 6h52 #420004873859Beoman
MembreVoici deux exemples pour lesquels j’ai estimé qu’il y avait lieu d’intervenir auprès du SAV sur montres neuves achetées boutique locale (qui a changé les deux montres sans discuter).
Aiguilles décentrées sur SBGJ201 et rayures sur boitier de SBGA407 (sortant du coffret de protection).
Autant il y a dix ans la poussière sur le cadran d’une Rolex GMT BLNR m’empêchait de dormir, autant peu de temps après plusieurs poussières sur Explorer II m’ont fait ni chaud ni froid et sont toujours là et j’en rigole.
Hormis la poussière que tu as non visible à l’oeil nu (il y en a deux sur ma SBGA407), le problème d’alignement de l’aiguille GMT n’est à mes yeux pas très important car l’aiguille ne fait que se mouvoir. Elle n’est pas en permanence décalée par rapport à un point fixe (comme une aiguille de chrono non centrée à douze heures qui pique les yeux – j’ai ça sur ma MoonSwatch et je laisse pisser c’est léger, c’est pas une GS certes).
Bref, tout est dans la tête.
Mais puisque ta montre est sous garantie et que si cela ne te perturbais pas tu ne poserais pas la question ici, autant faire intervenir le SAV !
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« Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».13 octobre 2023 à 7h16 #420004873860pecoste
Membre- GAL 9000 a écrit:
- Merci pour ton avis
Par contre, j’en ai fini avec les montres, je n’en garde qu’une ! J’y crois

Faut réinstaurer le concept des montres de prêt pendant une révision
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La nature a horreur du vide, et ma boîte à montres aussi. @pecoste sur Instagram -
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