FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › SAV Frédérique constant – Conseil ?
- Ce sujet contient 42 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Whithy, le il y a 4 années et 2 mois.
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AuteurMessages
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4 septembre 2019 à 19h21 #420004176339
Tass2909
MembreAu moins, c’est ce deuxième post que ça fait bouger plus les personnes concernées.
4 septembre 2019 à 19h28 #420004176340JC 977
Membre- Whithy a écrit:
- Bon….j’ai reçu l’appel du directeur commercial qui a pu retrouver mon numéro. Il a pris connaissance de mon aventure via le forum et l’appel téléphonique que j’ai pu passer plutôt à la marque . Nous avons échangé durant 1 heure sur le fonctionnement de la marque et il s’est personnellement engagé à trouver une solution.
Je tiens à préciser toute de même que l’échange téléphonique fut très agréable et nous avons pu échanger en tant que passionné de l’horlogerie. Il n’a pas essayé de me vendre la marque ou autre.
De plus, il a pris l’initiative de me contacter via son numéro personnel afin de m’éclaircir un peu la situation. Pour cela, Bravo !
Voila une bonne chose
4 septembre 2019 à 22h21 #420004176341Whithy
Membre- Faceless Man a écrit:
- Au final tu es privilégié à chaque fois qu’il t’arrive malheur
Mais tant mieux, c’est déjà un bon point cet appel
C’est vrai….bon rien n’est encore réglé pour le moment.
J’espère que ma bonne étoile fera toujours effet.
4 septembre 2019 à 22h47 #420004176342seiko007
MembreCela reste flou, et que d’énergie dépensée pour t’en sortir !
Tiens nous au courant.
Perso je possède une Moonphase slim bleue qui fonctionne parfaitement depuis plusieurs années, et de très belle facture, je l’adore.4 septembre 2019 à 22h49 #420004176343Faceless Man
Membre- Whithy a écrit:
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J’espère que ma bonne étoile fera toujours effet.
Oui et après tu auras de sacrés contacts dans ton téléphone !
On croise les doigts pour ta montre.
Envoyé depuis l’appli Topic’it
26 septembre 2019 à 1h38 #420004176344Whithy
MembreJe vous informe qu’une solution à été trouvé entre moi et Frederique Constant.
La marque à reconnu ces fautes au niveau de ma montre et à répondu à chacune de mes requêtes.
Je suis pleinement satisfait !
26 septembre 2019 à 6h37 #420004176345Invité
MembreTant d’effort pour des soucis qui devraient être réglés rapidement.
Ceci confirme mon envie de rester loin de ces horlogers emboîteurs « du haut de gamme ». Frédérique Constant, Maurice Lacroix etc… inconcevable la façon dont il faut batailler pour avoir gain de cause. Espérons que le directeur commercial qui m’a l’air sincère va corriger le tir avec son SAV.
26 septembre 2019 à 6h54 #420004176346Totocatcho
MembreTu avais déjà eu des soucis de sav chez Maurice Lacroix sur une aikon me semble.
Là sur une Frédéric constant.
C’est vraiment pas de chance. Elles viennent toute du même endroit?26 septembre 2019 à 7h33 #420004176347Invité
MembreTout est bien qui fini bien
26 septembre 2019 à 7h47 #420004176348matt210192
Membre- Totocatcho a écrit:
- Tu avais déjà eu des soucis de sav chez Maurice Lacroix sur une aikon me semble.
Là sur une Frédéric constant.
C’est vraiment pas de chance. Elles viennent toute du même endroit?
Il devrait aller voir un Marabout je pense
28 septembre 2019 à 0h26 #420004176349Whithy
Membre- Totocatcho a écrit:
- Tu avais déjà eu des soucis de sav chez Maurice Lacroix sur une aikon me semble.
Là sur une Frédéric constant.
C’est vraiment pas de chance. Elles viennent toute du même endroit?
Le plus triste dans toutes ces histoires, c’est que ces montres viennent d’endroits différents, pays différents.
Soit c’est un manque de chance ou un manque de sérieux sur certains modèles au niveau des marques.
28 septembre 2019 à 0h35 #420004176350Faceless Man
MembreMaintenant que tu as tes contacts il y a des Frédérique Constant à -50% sur le site d’Histoire d’or

Envoyé depuis l’appli Topic’it
2 octobre 2019 à 12h51 #420004176351Hob
MembreBonjour, je suis entrain de tester le sav Frédérique Constant, en effet j’ai dû retourner ma FC dans un atelier agréé de la marque, je vous tient au courant.
2 octobre 2019 à 12h58 #420004176352Whithy
Membre- Hob a écrit:
- Bonjour, je suis entrain de tester le sav Frédérique Constant, en effet j’ai dû retourner ma FC dans un atelier agréé de la marque, je vous tient au courant.

Salut,
Quel est le problème constaté sur ta Frederique constant ?
2 octobre 2019 à 14h08 #420004176353Hob
MembreLa couronne est complètement sortie de la montre.

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