SAV & Contrôle Qualité chez Tudor – tome 2

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  • Ce sujet contient 469 réponses, 55 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ChristopheH, le il y a 3 mois.
15 sujets de 376 à 390 (sur un total de 470)
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    Messages
  • #420004905641
    MONTEMONT
    Membre
    Nouch30 a écrit:

    C’est « notre » AD à Montemont et moi-même, donc on sait où il va.

    Maintenant je ne leur ai jamais demandé si ils avaient la machine, mais comme ils font Rolex, il y a fort à parier qu’ils soient équipés.

    Montemont les connais bien mieux moi, si il dit qu’ils sont équipés, c’est qu’ils le sont

    Chinois

    J’ai un peu préparé le terrain pour Olivier on va dire batman

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    « Un jour j’irai vivre en Théorie, car en Théorie tout se passe bien. » DESPROGES / SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - tome 2 - Page 16 Logo-o12Oyster Passion Club membre n°006

    #420004905642
    olivier88400
    Membre

    Je te remercie mille fois Pierre.
    Cdt
    Olivier 😀

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    #420004905643
    Invité
    Membre

    Merci pour l’info Messieurs, c’est bon à savoir Chinois thumright

    #420004905644
    Rémi21
    Membre

    Sacré Pierre! Mr. Green

    Content pour toi Olivier, tu vas pouvoir en profiter dès cet aprèm, une histoire qui finie bien!

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    Omega – Stowa – Tudor – Longines – Rolex – Serica – Yema – Baltic

    #420004905645
    Invité
    Membre

    Ce n’est pas encore fait, attendons le retour d’Olivier Smile

    #420004905646
    olivier88400
    Membre

    Bonjour,
    Montre récupérée réglage effectué ainsi que l’étanchéité.
    La montre présentait bien un retard entre -1 et -4 en fonction des positions.
    L’horloger super pro et sympathique m’a demandé de surveiller la dérive qu’il a ajusté à +1 seconde.
    Si le retard revient la montre repartir chez Tudor pour un éventuel échange du mouvement.
    Cdt
    Olivier 😀 😀 😀

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    #420004905647
    olivier88400
    Membre

    SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - tome 2 - Page 16 20250675

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    #420004905648
    MONTEMONT
    Membre
    olivier88400 a écrit:
    Bonjour,
    Montre récupérée réglage effectué ainsi que l’étanchéité.
    La montre présentait bien un retard entre -1 et -4 en fonction des positions.
    L’horloger super pro et sympathique m’a demandé de surveiller la dérive qu’il a ajusté à +1 seconde.
    Si le retard revient la montre repartir chez Tudor pour un éventuel échange du mouvement.
    Cdt
    Olivier 😀 😀 😀

    Cool de lire ça, et oui, l’horloger est top, il est même génial pirat

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    #420004905649
    CPC464
    Membre

    Super content pour toi Olivier !
    Enfin du bon temps à passer avec la belle !
    Et bravo à l’AD !

    #420004905650
    Invité
    Membre
    olivier88400 a écrit:
    Bonjour,
    Montre récupérée réglage effectué ainsi que l’étanchéité.
    La montre présentait bien un retard entre -1 et -4 en fonction des positions.
    L’horloger super pro et sympathique m’a demandé de surveiller la dérive qu’il a ajusté à +1 seconde.
    Si le retard revient la montre repartir chez Tudor pour un éventuel échange du mouvement.
    Cdt
    Olivier 😀 😀 😀

    Génial, je suis heureux pour toi Olivier, un petit souci en moins thumright

    #420004905651
    olivier88400
    Membre

    Merci à tous pour votre soutien.
    Cdt
    Olivier SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - tome 2 - Page 16 214683

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    #420004905652
    ChrisC75
    Membre

    Une histoire qui se finit bien.
    Reste plus qu’à en profiter Smile

    #420004905653
    BLM
    Membre
    olivier88400 a écrit:
    Merci à tous pour votre soutien.
    Cdt
    Olivier SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - tome 2 - Page 16 214683

    Du coup je peux te la racheter à -40% ce soir ou tu la gardes ? clown

    Très content de cet épilogue et, honnêtement, je ne suis absolument pas surpris que ça se soit passé comme ainsi.
    À vérifier, on ne sait jamais, mais au pire ils te changeront le calibre. Wink

    Encore une fois, un problème peut toujours arriver, nous parlons de mécanique, l’importance est de voir comment ces problèmes sont réparés. Wink

    Profite-en enfin pleinement. Smile

    #420004905654
    ChristopheH
    Membre

    Yes ! heureux pour toi Olivier ! Impec
    Merci à @MONTEMONT Chinois
    … ils sont très forts ces Pzéroïstes SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - tome 2 - Page 16 Blunt_gi

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    #420004905632
    Nouch30
    Membre
    ChrisC75 a écrit:
    Certes c’est de la mécanique et nous sommes tous à peu près d’accord pour dire que pour ce qui est de la précision nos outils digitaux du quotidien font le job bien mieux.
    Ce que je trouve regrettable c’est de payer un surplus pour une certification Metas ou COSC par rapport à une montre Non-chronomètre et de ne pas avoir ce pourquoi on a payé plus cher.

    Exactement

    Si on te dit pas de retard, quelle que soit la position/façon de porter, c’est … pas de retard

    Si on te dit -2 +2, et bien c’est -2 +2, pas + 4s

    Après tout, ce sont les fabricants qui mettent ça en avant… Et font payer le prix qui va avec.

    Moi ce qui m’insupporte, ce sont les vendeurs qui vous sortent un « en dessous de 2 ou 3 minutes par mois on ne touche rien »

    Et bien si justement.

    Je comprends que ça les ennuie de faire des retours SAV, c’est chronophage et ils ne touchent rien.

    La solution est fort simple:

    Quand un client achète la montre, qui généralement a déjà tourné un peu rien que du fait des essais, du transport, de la manipulation pour la mettre en vitrine etc, suffirait de la passer sur un chronocomparateur avant de valider la vente.

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