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Ma Zenith EL Primero Chronomaster ref 03.2040.400/69 nécessité une bonne révision.
Cette montre achetée en 2014 est ma première vraie « Montre » et je la porte très régulièrement, c’est la montre que je porte le plus souvent, quelques jours par semaine depuis 7 ans donc.
Depuis quinze jours , elle à perdu en précision, pour tout vous dire, elle perd environ 2 minutes par jours…Donc une bonne révision s’impose, et j’ai contacté le SAV Zenith pour connaitre la procédure afin de leur renvoyer la montre.
J’habite dans le Morvan et l’AD le plus proche est à Lyon , à 250 km de chez moi.Plusieurs Questions:
Qui à déjà utilisé le KIT d’envoi prépayé que me propose le SAV de la marque pour un envoi en SAV ?
Combien coute environ une bonne révision chez Zenith ?
Délai moyen d’une révision ?
La montre n’étant plus sous garantie, est ce qu’un bon horloger serait capable de me réviser la montre ?
Et si oui , connaissez vous de bonne adresses ?- gégérs a écrit:
- Le prix qui m’a été donné par zenith est une fourchette entre 800 et 1200 €
C’est assez onéreux je trouve.
Qu’est-ce qui justifie un tel tarif ? Le EP à 10 alt/s ? Une usure prématurée due à la haute fréquence ?- straslike a écrit:
- Il me semble que les tarifs selon le calibre sont affichés sur le site.
https://www.zenith-watches.com/fr_fr/service/rates
en fait seul le service « Partiel » est tarifé sur leur site.
Rien trouvé pour le service complet.
Rien n’est expliqué de le différence entre service Partiel ou service complet…
Mon Calibre est un 400 donc tarification 2A, donc 300 Francs suisse pour un service Partiel..
C’est tout ce que l’on peu trouver sur leur site , assez mal foutu il est vrai.- Jimbig a écrit:
- Ben 650€ le service complet, c’est marqué juste à côte..300€ le service partiel.
pb d mon navigateur….
Safari ce n’est pas toujours le top …
Effectivement avec Chrome , c’est mieux !!Bon si c’est seulement 650€……je m’en sortirai pas mal.
Attendons déjà de recevoir le kit de renvoi de la montre.
A suivre….Très intéressant ce sujet. Curieux et intéressé par ton retour et expérience.
N’hésite pas à faire des photos du kit de renvoi ect.A suivre donc
- olympe21 a écrit:
- Bon si c’est seulement 650€……je m’en sortirai pas mal.
Attendons déjà de recevoir le kit de renvoi de la montre.
A suivre….
Mon frangin avait fait réviser sa pilot grande date et de mémoire, c’était ce prix là. La montre est revenue nickel!
- ceballo a écrit:
- Mon frangin avait fait réviser sa pilot grande date et de mémoire, c’était ce prix là. La montre est revenue nickel!
Pour l’instant…..j’attend.
Suite à ma demande sur leur site Mercredi 17 février, j’ai reçu un mail vendredi qui me demander si je souhaitait recevoir un kit prépayé pour renvoyer ma montre au SAV.
Je me suis empressé de répondre oui, depuis j’attend…….
je ne manquerai pas de vous faire un point régulier sur l’avancement de ce retour au SAV.Bon Kit reçu jeudi, voici les photos de ce qui est envoyé:
Un étui Zenith pour placer la montre.
Une étiquette « colissimo » a coller sur le paquet
Une demande de service à compléter en précisant ce que l’on souhaite et quels sont les problèmes à régler.Au final dans l’immédiat, je ne vais pas utiliser le kit et ce pour 2 raisons:
Je suis isolé à la maison pendant 10 jours après avoir chopé la Covid et son variant britannique (La Perfide Albion !!)
Ma Zenith a repris, je ne sais par quel miracle une marche on ne peut plus normale.
Avait t’elle été magnétisée ? (mais comment se serait-elle démagnétisée toute seule).
Le spiral était-il « collé » ?
Bref elle est en observation quelques jours ….avant décision d’envoi ou pas au SAV Zenith
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