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, le il y a 11 années et 6 mois.
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Bonjour,
Je suis l’heureux possesseur d’une Hamilton Khaki Navy GMT qui me donne entière satisfaction, mais que j’envisageais de revendre pour un autre projet horloger.
Ayant constaté que celle-ci avait tendance à prendre un retard important (30 secondes puis jusqu’à 45 secondes par jour), j’ai décidé de la confier à mon bijoutier pour un réglage.
Celui-ci a donc envoyé la montre au SAV Hamilton pour un devis.
Surprise : il m’en coûterait 226 € pour ce réglage, ce que je trouve quand même très cher sachant que le prix neuf de la montre est de 645 €.
Qu’en pensez-vous ?
Ce prix vous paraît-il excessif ? Faut-il vraiment passer par le SAV ou un bon horloger peut-il la régler
?
À ma place, que feriez-vous : la faire régler à ce prix-là, ou bien essayer de la revendre quitte à baisser le prix ?Le fait qu’elle prenne autant de retard ne vient pas du réglage mais d’un problème sur la montre.
Huile figées, usure prématurée, etc… bref, elle nécessite une révision, ce qui t’es sans doute proposé a ce tarif, ou du moins de résoudre le problème.Si il ne s’agit là que du tarif pour un simple réglage sans autre intervention ni contrôle du calibre, FUIS !!!
Certains font cela gratuitement !Fais toi préciser cela dans la boutique ou tu l’as déposé. Assure toi qu’il s’agit bien d’une révision/réparation pour ce tarif.
Si il te répond que c’est juste pour le réglage, tu lui précises qu’il est tout aussi normal que tu te gares ta bagnole dans sa boutique et que tu vas t’empresser de remédier a cela.
À vrai dire je n’ai pas encore eu le devis en mains propres et je ne sais donc pas précisément la nature de l’intervention pour ce prix.
J’ai simplement eu un appel de la bijouterie dans laquelle j’ai laissé la montre ; je suppose qu’il s’agit d’une prestation d’entretien complet de la montre…
Du moins peut-on l’espérer vu le prix…
Je vais passer au magasin pour me faire expliquer tout ça et me faire préciser, notamment, la garantie suivant l’intervention proposée.
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