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- Ce sujet contient 29 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Aélion, le il y a 9 années et 11 mois.
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1 août 2016 à 3h19 #410000121216
Mat6494
MembreBonjour à tous,
J’ai eu la chance d’avoir pour montre de mariage un Zénith Chronomaster PDL calibre El primero 410 qui me comble de joie.
J’aimerai aujourd’hui la faire réviser et je souhaiterais avoir des conseils ou des adresses pour pouvoir faire une confiance « quasi » aveugle à l’horloger à qui je confierai ma montre.J’habite proche de Nantes. Lors de Fameuses rencontres Nantaises, plusieurs fameurs m’ont conseillé Phellipeau sur Vannes (Merci Jean-Yves
). Je l’ai contacté et j’attends son retour.Est-ce qu’un Fameurs aurait un retour d’expérience de cet horloger??
Auriez-vous d’autres adresses à me conseiller? Dans la région principalement mais je peux me déplacer.Merci d’avance de votre aide!
1 août 2016 à 8h26 #420003327725ZEN
MembrePour réviser un 410 avec phase de lune ? Zenith direct
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).1 août 2016 à 20h49 #420003327726fdam
Membreoui, zenith direct.
prends des photos de la montre.
lorsque que j’ai confié la mienne en révision, la masse oscillante n’a pas été remplacée à l’identique (la mienne était motif tapisserie, elle a été remplacée par une masse oscillante avec inscription chronomaster ; sur la couronne de remontoir d’origine j’avais « l’étoile » zénith, au retour de révision j’avais une couronne avec le motif « carré »).
j’ai du batailler un peu avec le SAV, lequel a finalement pris en compte mes griefs et remplacé les éléments en question par des pièces d’origine.
mais, j’ai du la renvoyer et me passer de ma montres de longues semaines …1 août 2016 à 20h58 #420003327727Mat6494
MembrePfff c’est pas rassurant tout ça…
Le truc c’est que je suis en Loire Atlantique et que que Zénith dans le coin ba… C’est tout de suite Bordeaux ou Paris!
Si en plus je dois déjà anticiper des problèmes avec le SAV!1 août 2016 à 21h11 #420003327728fdam
Membrepeut-être n’auras tu aucun souci.
c’est juste ce qui m’est arrivé.
et au retour de ma montre j’étais furax.
évidemment, je n’avais pas fait de photos avant de l’envoyer en révision.
après quelques palabres avec une charmante personne du SAV, je l’ai ramenée à l’AD de Reims (qui ne l’est plus) qui a renvoyer la montre à Francfort.
par suite, tout est rentré dans l’ordre.le mouvement est assez compliqué.
donc, c’est envoi quasi systématique à Francfort1 août 2016 à 21h21 #420003327729Mat6494
MembreOk Merci.
J’ai envoyé un message via le formulaire contact du site.1 août 2016 à 21h24 #420003327730fdam
Membreoui très bien.
ils sauront te guider4 août 2016 à 2h05 #420003327731Mat6494
MembreEt bien belle surprise. Landreau à Nantes peut être un relai pour le SAV Zénith.
J’ai donc le choix de l’envoyer directement ou de passer par Landreau.Bizarre par contre que ce ne soit communiquer nul part, même si ce n’est pas un AD non??
4 août 2016 à 21h14 #420003327732fdam
Membrebonjour,
ça m’est déjà arrivé pour d’autres montres qu’une boutique, bien que pas AD, accepte de jouer les « intermédiaires ».
par contre, il faut être lucide, il va prendre une petite com …
l’avantage c’est qu’il se charge de l’expédition et des « tracas » administratifs pour toi.si mes souvenirs sont bons, le sav zénith ferme une grosse partie du mois d’août.
il va te falloir compter quelques semaines avant de récupérer ta belle …5 août 2016 à 1h45 #420003327733plibou
Membresur un zenith
Atelier Delpine Amboise sait faire …28 septembre 2016 à 1h59 #420003327734fdam
Membreje déterre,
as-tu récupéré ta chronomaster ?
28 septembre 2016 à 3h52 #420003327735Mat6494
MembreAlors suite de l’histoire,
J’ai finalement profité d’un déplacement sur Nantes chez Landreau pour déposer ma montre. Ils m’ont prévenu que ça allait être long et certainement coûteux… Mais ils m’ont prévenu de l’envoi fin de semaine dernière.
Bon je suis en contact « régulier » avec le SAV par mail donc j’aurais les deux sons de cloches.Je devrais recevoir le devis d’ici peu (Une semaine). Je vous tiens au courant.
28 septembre 2016 à 20h58 #420003327736fdam
Membrej’ai un souci avec le mienne qui s’est brutalement arrêtée et qui ne repars pas même après avoir été remontée manuellement (ressort de barillet ?).
je vais à reims cet après midi pour envoi au SAV.
je confirme, c’est assez long (6 semaines me semble t-il lors de la révision effectuée en 2013) et effectivement coûteux (de mémoire je crois que j’étais à 700 €).
par contre l’avantage c’est que j’avais effectivement des échanges mél avec 2 personnes du SAV.
affaire à suivre donc.10 octobre 2016 à 4h13 #420003327737Mat6494
MembrePour ceux qui suivent, j’ai eu un retour aujourd’hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l’opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu’on m’annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m’attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j’ai demandé l’outil pour régler la phase de lune car je ne l’avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu’à attendre maintenant!10 octobre 2016 à 5h03 #420003327738ZEN
Membre- Mat6494 a écrit:
- Pour ceux qui suivent, j’ai eu un retour aujourd’hui.
Service complet pour 620€ + Bracelet (optionnel) 280€, coût de l’opération 900€.
Le bracelet est un peu cher mais je me fais un petit cadeau de Noël en avance. Oui parce-qu’on m’annonce un délai de 10-12 semaines. Pour être honnête je m’attendais pas à revoir ma belle avant Mars-Avril, donc je suis plutôt satisfait.
En plus, j’ai demandé l’outil pour régler la phase de lune car je ne l’avais pas, il est offert avec la prestation.
Plus qu’à attendre maintenant!
Je ne te conseille pas d’utiliser cet outil. Un dérapage est c’est la rayure assurée. Un cure dent en bois, il n’y a rien de mieux.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires). -
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