retour garantie BLNR

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15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 83)
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    Messages
  • #420003523064
    Beoman
    Membre

    Etant donné le fait que notre ami Browninght semble (à raison) assez tendu pour la préservation du maillon central poli de sa montre, mon expérience m’a fait dire qu’il était préférable de fuir une intervention pour les « problèmes » évoqués.

    J’ai eu une poussière similaire sur la date d’une de mes GMT de 2006, poussière qui est tombée toute seule du disque après quelques tours, et la montre tourne parfaitement.

    C’est quand même pas un morceau de sandwich qui s’est placé-là !

    La loupe et le zoom accentuent la taille de la chose.

    Mon expérience permet de confirmer également qu’une intervention laisse des traces.

    Je l’ai vécu plusieurs fois en vingt-et-un ans, les AD ont beau savoir que vous êtes le roi des maniaques et prendre toutes les précautions d’usage, toute ouverture de boite est sujette à traces et/ou micro-rayures et/ou poussières.

    Pour ma BLNR, j’ai estimé que la poussière blanche sur le cadran noir était à enlever car perturbante, mais pour une autre montre, j’ai estimé que les imperfections, bien que confirmées par l’AD, allaient rester telles quelles.

    Dur dilemme.

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    « Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».

    #420003523065
    chinola
    Membre
    Beoman a écrit:
    Je l’ai vécu plusieurs fois en vingt-et-un ans, les AD ont beau savoir que vous êtes le roi des maniaques et prendre toutes les précautions d’usage, toute ouverture de boite est sujette à traces et/ou micro-rayures et/ou poussières.

    Dur dilemme.

    Pas vraiment rassurant pour browninght Neutral

    Juste une question ,

    Si ouvrir une montre (ici Rolex) est reconnu comme une manœuvre délicate pouvant laisser des traces , j en conclus qu’il est en quelque sorte contraint de la garder comme ca , avec son défaut .

    À partir du moment où paie la montre à son prix fort , justifiant donc la qualité du produit pour pas dire sa perfection , N est on pas en droit d’exiger un échange de la montre ? Incompréhensible

    #420003523066
    Pemeno
    Membre

    ouvrir une montre ne veut pas dire qu’il va y avoir à coup sur d’autres problèmes , c’est juste qu’il y a un risque effectivement et il faut le prendre en compte c’est tout !

    #420003523067
    plop
    Membre

    N’exagérons pas non plus le risque couru en visite au SAV Rolex, qui semble être un des plus sérieux et des mieux maitrisés.

    Nombreuses corrections de défauts cosmétiques, résolutions de pannes et révisions y sont réalisés sous couvert de garantie (ou hors garantie) , plus pour la plus grande satisfaction des clients.

    Le plus rageant est en effet la découverte d’un de ces défauts, mais les horlogers présents chez les AD sont là entre autre pour les régler.

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    « I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski

    #420003523068
    Ludo888
    Membre
    chinola a écrit:

    Pas vraiment rassurant pour browninght Neutral

    Juste une question ,

    Si ouvrir une montre (ici Rolex) est reconnu comme une manœuvre délicate pouvant laisser des traces , j en conclus qu’il est en quelque sorte contraint de la garder comme ca , avec son défaut .

    À partir du moment où paie la montre à son prix fort , justifiant donc la qualité du produit pour pas dire sa perfection , N est on pas en droit d’exiger un échange de la montre ? Incompréhensible

    Ils vont pas changer une montre pour une poussière quand même..faut pas abuser..
    Aucune marque ne peut garantir une perfection de 100% (qui plus est quand on produit 1millions de montres par an)..il y a forcément quelques montres avec de petits défauts qui passent à la trappe, d’où le sav Wink
    Apres c’est à chacun de décider si cela vaut le coup de se passer de la montre et de risquer quelques éraflures (qui apparaîtront de toute façon à partir du moment où la montre est portée) pour une poussière apparaissant 1 jour par mois ou non Smile

    #420003523069
    Beoman
    Membre

    Disons que le quidam de base, c’est-à-dire les 800.000 clients annuels de Rolex moins les 500 amateurs de ce sous-forum, qui voit une anomalie sur sa montre il va chez son AD faire réparer et va pas lui casser les c……. avec une micro-rayure sur la boucle, une poussière microscopique laissée sur un index ou une trace de chiffonnette oubliée sous le verre (c’est du vécu !).

    Donc parfois il vaut mieux laisser les choses en l’état surtout quand c’est minime.

    Par exemple, je devais retourner chez l’AD faire aligner la lunette de ma BLNR (non alignée d’un micron) et bien j’ai changé d’avis alors même que mes yeux étaient fixés sur ce problème d’alignement à chaque fois que je portais la montre.

    Après deux ans et demi je la trouve parfaite ma lunette, donc on s’y fait.

    La perfection chez Rolex elle n’est pas dans l’alignement des lunettes ou du cadran/réhaut, ni dans l’absence de poussière comme chez Seiko ou le grossissement variable de la loupe, elle est plutôt dans la longévité du produit en toutes circonstances.

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    « Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».

    #420003523070
    browningt
    Membre

    sorry, je ne fais surface que maintenant, je bossais de nuit

    je viens de faire une photo au macro

    retour garantie BLNR - Page 2 Img_4817

    à l’oeil comme ça, trace blanche sur fond blanc, ça ne se voit quasi pas. ici c’est le zoom + ombre qui fait qu’on la voit
    si non, quasi pas, faut mettre le nez dessus
    rien de fondamentalement dérangeant

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    pig pig pig pig pig

    #420003523072
    browningt
    Membre

    si elle est collée et qu’elle ne bouge pas, elle n’est pas plus gênante que ça.

    je peux la jouer « fine ».
    je ne dis rien pendant 4 an et demi.
    puis je joue le surpris dans 4 ans… retour chez l’ad, c’est anormal, blablabla, elle repart en garantie, démontage complet, nettoyage, révision, …

    je m’en tire donc avec un entretien gratuit. me voilà reparti pour 5 ans ou plus

    bravohap

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    pig pig pig pig pig

    #420003523071
    Pemeno
    Membre

    oui mais autant avoir une longévité avec un produit le plus parfait possible Mr. Green

    #420003523073
    fdam
    Membre

    mouais …

    #420003523074
    browningt
    Membre
    Citation :
    e ne pense pas que ce soit une question de tracas ou pas….
    à mon avis c’est simplement le fait que beaucoup de gens et notamment ceux qui découvrent la marque et achètent une rolex pour la pemière fois s’attendent à une montre parfaite à tous niveaux et se disent que vu le prix et la renommée de la marque ça doit etre forcément le cas !
    Rolex se joue de cette image de précision et de perfection et cette marque représente pour beaucoup le must have de l’horlogerie , d’ailleurs tu n’as qu’a interroger les gens dans la rue en leur demandant de citer des montres de luxe et 90 % vont te répondrent Rolex …
    il peut etre légitime en découvrant que finalement ce n’est pas forcément le cas de se poser des questions et d’avoir besoin d’etre rassurer ou d’avoir l’avis de connaisseurs , c’est d’ailleurs pour ça que les gens partagent leurs connaissances sur FAM !
    Ce qui peut faire rire ou n’etre que futilité pour certains peut etre vu différemment pour d’autres , on a pas tous la meme façon de voir les choses et heureusement ! Chinois

    voilà un message plein de sagesse
    au contraire de ceux qui se prennent la tête en me voyant déjà stressé et partant dans des délires…

    j’suis pas tendu du slip

    je ne savais pas pour la date. fallait bien un jour que j’apprenne ce détail non? bein voilà c’est fait.
    soyez tolérants.

    en effet la rigueur de Rolex, et sans savoir, j’aurais cru que ça sauterait pile à…
    jeu des engrenages, montre précise à 1sec tous les 2j, dans ma petite tête je pensais que…

    tolérance les gars, tolérance…

    à 8k€, il est légitime de se poser des questions

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    pig pig pig pig pig

    #420003523075
    desertea
    Membre
    browningt a écrit:
    si elle est collée et qu’elle ne bouge pas, elle n’est pas plus gênante que ça.

    je peux la jouer « fine ».
    je ne dis rien pendant 4 an et demi.
    puis je joue le surpris dans 4 ans… retour chez l’ad, c’est anormal, blablabla, elle repart en garantie, démontage complet, nettoyage, révision, …

    je m’en tire donc avec un entretien gratuit. me voilà reparti pour 5 ans ou plus

    bravohap

    thumright retour garantie BLNR - Page 2 Blunt_gi

    Il va falloir supprimer la photo page 1, avec le S/N !! Mr. Green Mr. Green

    #420003523076
    browningt
    Membre

    là j’avoue que ça m’ennuie grave de me faire dépouiller pendant 2 mois de ma montre neuve, le tout, totalement à mes frais.

    l’ad est à 1h30 de chez moi, bagnole, métro… me faut 3h pour aller et revenir

    2 mois sans ma belle… le drame!
    erreur de leur part, je vais payer les déplacement, perdre 6h au total.

    alors que si je la joue comme j’ai expliqué, leur erreur me fait gagner un entretien.

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    pig pig pig pig pig

    #420003523077
    Pemeno
    Membre

    voila tu as trouvé la solution et puis les 23 du mois tu porteras l’autre Roro que tu vas bientôt acheter et qui espérons le n’aura aucun défaut Wink Mr. Green

    #420003523078
    tam.tam
    Membre

    Et bien tout s’arrange bravohap
    Allez profite bien de ta belle en tout cas flower

    L’un des plus beaux modèles du moment alors ça vaut pas la peine de se faire des coups de sang comme ça.
    Enjoy thumleft

    Et maintenant pense à la prochaine!! alien

    Comme je le disais plus haut, enlève juste la photo avec le numéro de série en revanche.

    PS : et sérieux je m’étonnerais sans cesse du nombre de « une montre à 8k€ », « quand on met 8k€ »…
    Arrêtez avec ça…à partir du moment où c’est acheté, vous n’avez plus 8k mais une belle montre au poignet…
    Alors soit on a les « corones » de le faire et ensuite de profiter de l’objet mais surtout d’assumer…
    …soit on le fait pas… pig

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