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- Ce sujet contient 991 réponses, 117 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
yamxt, le il y a 8 années et 10 mois.
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AuteurMessages
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11 juillet 2016 à 19h16 #420002245609
karamazov
MembreUne avec un lume vert clair l’autre blanc ?
11 juillet 2016 à 19h19 #420002245610Will-OHMS
MembreLe belge a gagné.
Il manque la pastille de 2h sur la lunette unidirectionnelle.
Après les vis, les pastilles.
11 juillet 2016 à 19h33 #420002245611Lubu789
MembreVous me faite peur là, j’ai décidé de me l’offrir pour mon anniversaire, mais la ça commence à faire beaucoup.
Une activité particulière ou un choc qui à pu provoquer ce décollement ?
Pris en charge de toute façon par le sav je pense.
11 juillet 2016 à 20h27 #420002245612Will-OHMS
MembreJ’aimerais dire que tout m’arrive quand je pars en mission pour sauver le monde libre.
Mais non même pas. Je la porte quotidiennement, elle a dû connaître 4 fois la dure épreuve de la piscine.
Oui garantie sav, sûrement, mais envoie à mes frais, ça va faire 4 fois que je l’envoie… La montre à moins d’un an…
Personne n’a un moyen de contacter ZRC300/Mr George BRUNET directement, car je connais déjà la réponse du SAV et j’aimerai quand même lui faire part de mon mécontentement, vu que le SAV n’en a pas pris grand intérêt.
11 juillet 2016 à 20h34 #420002245613Lubu789
MembreAh quand même, ce qui est rassurant c’est que ça à l’air de toujours tomber sur toi
Les vis c’étais toi aussi ?
espérons que tu est chopper le mauvais numéro….
11 juillet 2016 à 20h45 #420002245614Will-OHMS
MembreEt oui. C’est moi le chat noir du forum Résurrection ZRC Grands Fonds.
12 juillet 2016 à 5h11 #420002245615tompouce01
Membre- Will-OHMS a écrit:
- J’aimerais dire que tout m’arrive quand je pars en mission pour sauver le monde libre.
Mais non même pas. Je la porte quotidiennement, elle a dû connaître 4 fois la dure épreuve de la piscine.
Oui garantie sav, sûrement, mais envoie à mes frais, ça va faire 4 fois que je l’envoie… La montre à moins d’un an…
Personne n’a un moyen de contacter ZRC300/Mr George BRUNET directement, car je connais déjà la réponse du SAV et j’aimerai quand même lui faire part de mon mécontentement, vu que le SAV n’en a pas pris grand intérêt.
Je te trouve le mail de monsieur BRUNET d’ici demain, nous avons un ami en commun
12 juillet 2016 à 6h01 #420002245616Will-OHMS
Membre- tompouce01 a écrit:
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Je te trouve le mail de monsieur BRUNET d’ici demain, nous avons un ami en commun
Merci tompouce.
12 juillet 2016 à 7h14 #420002245617faggia
Membresalut,ça fou vraiment les boules ton histoire.ce qui me fait le plus peur c est la suite donner par le sav.
serat il a la hauteur d une marque qui ne veut pas disparaitre et qui va tout faire pour que ta désagréable expérience ne soit qu un mauvais souvenir.ou avons la une pure opération marketing avec des moyens pour la pub et plus personne pour répondre a un client qui a mis 3000€ dans la renaissance d une montre française?
des problèmes au lancement d un nouveau produit cela arrive;il faut juste être a la hauteur de l image que l on ce donne
je vais suivre la fin de ton aventure,et j espère quelle serat heureuse car je suis très intéresser par cette montre.mais si le sav est foireux je laisserais tomber.ce n est pas un téléphone a 150€ que tu as la .13 juillet 2016 à 17h36 #420002245618Will-OHMS
MembreJe vous laisse juger la qualité de la réponse de ZRC:
« Nous accusons réception de votre mail que nous avons immédiatement transmis à notre Direction, comme indiqué lors de notre échange téléphonique de ce jour.
Après concertation avec celle-ci, soyez assuré que nous regrettons fortement les soucis que vous rencontrez avec votre montre. Néanmoins sur le nombre de montres que nous avons vendu et celles portées par notre ambassadeur Alban MICHON-Aventurier explorateur, notre partenaire Stéphane TOURREAU-Apnéiste et les commandos de la Marine Nationale qui eux la porte en 24 h dans des conditions extrêmes, nous n’avons enregistré eu aucun retour identique aux vôtres à ce jour. »
13 juillet 2016 à 17h42 #420002245619Le Belge
MembreEn même temps, fallait pas s’attendre à ce qu’ils te disent qu’ils on déjà remplacé 30 lunettes pour ce même soucis …
13 juillet 2016 à 17h55 #420002245620tompouce01
MembreWILL-OHMS, je n’ai pas pu obtenir aujourd’hui le mail, c’est en cours, je te le donne par MP dès que je l’ai
14 juillet 2016 à 6h53 #420002245621Nauticman
MembreOups!
As tu pu joindre le SAV cher Will?14 juillet 2016 à 6h58 #420002245622Nauticman
MembrePardon, n’avais pas lu la page 25!
Bon courage!
Comme quoi, les anciens, avec moins de moyens, étaient plus efficaces….je n’ai jamais vu une version 1964 perdre une pastille tritium….14 juillet 2016 à 7h11 #420002245623Will-OHMS
MembreJ’ai oublié de vous faire profiter de la dernière partie du mail. En sachant que ma montre à moins d’un an.
« Afin de vous apporter satisfaction, nous vous invitons une nouvelle fois à nous la retourner pour procéder à la réparation sous garantie à titre exceptionnel et commercial, par le biais de votre revendeur ou en la déposant sur notre Bureau de Paris »
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