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, le il y a 9 années et 5 mois.
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Bonjour,
Je dois déposer ma Royal Oak 15202 au SAV AP et j’ai quelques questions avant de procéder.Tout d’abord, suis-je obligé de passer par une boutique officielle AP ? Ou un revendeur officiel ? Ou je peux l’envoyer moi même au sav ?
En effet, la boutique la plus proche dans le sud de la France étant la boutique de Monaco à 3 heures de route, je me demandais s’il était possible d’éviter un tel déplacement ? Ou au moins de trouver un revendeur plus proche, notamment à Cannes.Suite à une chute, la boucle de ma montre ne tient plus fermée, elle s’ouvre très facilement ce qui m’empêche donc de la porter au quotidien.
Je demande donc un changement de boucle, ainsi qu’un polissage pour reprendre les traces de la chute.Connaîtriez vous le délais approximatif pour la réception du devis ? Et le délais total de réparation ?
Ainsi, que le tarif approximatif ? En effet, on entend un peu de tout sur les tarifs du SAV AP
Une révision est elle obligatoire à chaque passage par le SAV où on peut juste faire les réparations ? Ma montre date de 2012 et a déjà été révisée en 2013 suite à un manque de précision et fonctionne aujourd’hui parfaitement donc je ne pense pas qu’une révision soit nécessaire, cependant si elle est obligatoire alors je ferais avec.
Le SAV AP est il à la hauteur de la marque ? Je peux leur confier ma montre avec sérénité ? Le polissage sera bien réalisé ? J’ai lu certains témoignages de problèmes avec le SAV chez Omega par exemple à plusieurs reprises
Désolé d’avance de toutes ces questions assez naïves, mais c’est ma première expérience avec un SAV d’horlogerie.
Merci
Je m’auto réponds en partie
Deja, la liste des tarifs officiels du SAV : https://www.audemarspiguet.com/fr/service/services-prices/Donc pour un polissage boite + bracelet, il faut compter 300CHF
Et 900CHF pour un entretien classique sur une RO automatique (en espérant que dans mon cas il ne soit pas obligatoire).Pour mon cas précis, le changement de la boucle peut se faire en boutique officielle, pas besoin d’envoyer la montre en suisse.
Le délais est donc bien plus court, et dépend simplement de si la boutique possède la pièce où pas.
Apparement, le tarif serait au alentour de 500€ pour mon modèle. Et 750€ sur les dernières 15202 avec la nouvelle boucle papillon.Je continue mes recherches
Bonjour, je pense que la 15202 rentre dans le tarif à 1100 CHF ( extra_thin)
les autres tarifs sont plus pour les 15300, 15400.Il y a Julian sur Saint Tropez qui est dépositaire et revendeur A.P de mémoire et un horloger sur Marseille aussi.
J’ai contacté le magasin de Monaco qui m’a l’air plus que sérieux et qui semble être au courant de ce qu’il faut faire.
C’est plutôt vers eux que je me tournerais à ta place pour ce souci.- jules83 a écrit:
- Bonjour, je pense que la 15202 rentre dans le tarif à 1100 CHF ( extra_thin)
les autres tarifs sont plus pour les 15300, 15400.Il y a Julian sur Saint Tropez qui est dépositaire et revendeur A.P de mémoire et un horloger sur Marseille aussi.
Désolé, depuis que je m’étais rapproché de ces deux dépositaires les choses ont changé semble t’il…
Le reste des informations doit être bonne
J’ai contacté le magasin de Monaco qui m’a l’air plus que sérieux et qui semble être au courant de ce qu’il faut faire.
C’est plutôt vers eux que je me tournerais à ta place pour ce souci.
Oui Bornand sur Marseille c’est terminé
J’ai également contacté la boutique de Monaco, ou un homme avec un fort accent italien m’a répondu de façon très pro (il m’a également déjà très bien reçu dans la boutique), j’y ferais donc un crochet pour déposer la montre la bas.
Montre déposée chez AP Monaco, réception du devis dans 10 jours
En tout cas, l’accueil était très proBien entendu.
La réparation inclus un changement complet de boucle, et un polissage (plus une étanchéité obligatoire avec un polissage).
Soit le changement de boucle + polissage + révision (qui inclus le tarif de l’étanchéité).Donc selon les 2 devis, je ferais peut être faire la révision si la différence n’est pas monstrueuse (ce dont je doute quand même).
Je relance car on m’a parlé de l’horloger Masson sur Cannes qui est agrée par A.P,entre autre, et qui fait les révisions si besoin.Quelq’un at’il eu affaire a eux pour des Royal Oak ?
Et en ce qui concerne votre 15202 avez vous du nouveau ? Ma visite a la boutique de Monaco ne m’a pas inspiré plus confiance que cela… Vendeuse aux charmes certains mais aux connaissances plus que minimes sur les montres qu’elle doit vendre !bonjour Jules,
j’ai eu l’occasion de laisser ma montre a l’atelier de MASSON a cannes, pour un sav sur ma RO 15300 qui avait un engrenage de la date H.S, sous garantie.
rien a dire sur le travail de l’horloger qui a tres bonne reputation dans le milieu local, le seul hic serait les delais !
il faut etre patient, l’atelier semble tres solicité par toutes les maisons d’horlogerie, et vu qu’il est le seul habilité a intervenir sur des pieces H.H, tu risques de devoir prendre ton mal en patience…bon courage a toi
Patrick
Bonjour Patbenamou et merci d’avoir répondu ! je préfère avoir un artisan qui travaille bien et qui est demandé plutôt que l’inverse
Je prendrais donc mon mal en patience si il le faut…
Une 15202 mérite bien cela je pense.J’ai bien entendu récupérer ma 15202, déposée à la boutique de Monaco.
Très bien reçu par les jolies vendeuses, essai de quelques modèles de RO en prime.Niveau délais, il aura fallu 1 mois et demi pour simplement changer ma boucle pour une neuve.
Tarif : 780€Le travail ne peut pas être mal fait pour un changement de boucle, donc de ce côté la je ne pouvais pas être déçu. Mais clairement le délais pour simplement dévisser 2 vis est assez important.
Et le tarif, jokerMerci pour la réponse Achat montres, il est évident que le tarif est à la hauteur de la marque.
La qualité de finition de la boucle est,elle aussi, une évidence… Bref, le principal étant que vous soyez content du résultat.Pour ma part je préfère attendre un peu et avoir un travail de qualité plutôt que l’inverse.
J’attends de récupérer la mienne pour la poster (mais j’ai oublié comment on faisait depuis le temps
)
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