- Ce sujet contient 40 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 2 mois.
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Bonjour à tous et toutes,
nouveau sur ce forum je vais commencer par me présenter.
je m’apelle éric j’ai 40 ans, j’habite dans le var et je viens d’acheter ma première montre de luxe une breitling navitimer serie spéciale fighters de 2002 acheter chez l’horloger cresus à lyon.
voila,
je viens chercher des informations sur cette montre car j’ai apparament un petit problème avec la date.lorsque je procède au réglage de la montre je suis bien les indications :
1) je regle la date à J-1
2) je regle l’heure et les minutes apres avoir fait basculer la date au bon jour et c’est la qu’il me semble y avoir un problème, la date tourne entre 6h00 et 7h30 et non pas entre 00h00 et 1h00 / 1h30.ma question est donc est-ce normal ou la montre a t-elle un problème?
j’espère avoir été clair dans mes explications.
merci à tous
merci pour ta reponse christcart qui me semble pertinante car les papier qui mon été donné avec la montre, semble montrer qu’elle provien des maldives!!!
cela doit surement joué dessus le réglage?
qu’en pense-tu?
Je pense qu’elle a surtout besoin d’une révision car ce décalage n’est pas normal…
Il me semble que, de toutes façons, Crésus garantit ses montres…j’ai une facture d’une revision chez ETE à VERSAILLE en 2009 avec révision complète, echange des éguilles, echange de la glace, echange de la couronne pour étanchéité + changement du bracelet pour un montant total de 771€
je vais rapeller cresus lundi pour leur signaler, mais ca commence mal pour ma 1ere montre de luxe!!! je suis deg
Bonjour et bienvenue
Bravo pour ton achat, superbe montre pour en avoir croisé une en vrai
Le point positif, c’est que le mouvement à l’intérieur est le Breitling 13, base Eta Valjoux 7750, réparable par tout bon horloger.
Un point tout de même, un passage au SAV chez Breitling à Besançon, ceci pour pouvoir ouvrir le fond de la montre, car ce sont des clés à pans spéciaux Breitling.Le fait que le changement de date soit inversé, clairement cela n’est pas normal.
Un service complet de maintenance avec le SAV à Besançon et la montre sera comme neuve, repartie pour un minimum de 5 à 7 ans de service ou même plus si pas de problèmes d’ici là.Prix services de maintenance en France Breitling :
PDF Prix maintenanceEnfin, pour info, voici 3 petites vidéos à regarder pour te faire une idée du SAV de la marque Breitling lorsque la montres est envoyée à Besançon:
Vidéos SAV Breitling__________________________________
BCF-004 – Membre Fondateur- bickou a écrit:
- j’ai une facture d’une revision chez ETE à VERSAILLE en 2009 avec révision complète, echange des éguilles, echange de la glace, echange de la couronne pour étanchéité + changement du bracelet pour un montant total de 771€
je vais rapeller cresus lundi pour leur signaler, mais ca commence mal pour ma 1ere montre de luxe!!! je suis deg
La réparation a-t-elle été faite sur place ou bien via le SAV Breitling à Besaçon ?
Car normalement après une révision complète, tout doit être impeccable, même 3 ans après…
Une petite discussion avec ce revendeur à Versailles ou le SAV à Besançon devrait te fixer rapidement (cf le N° de client, de révision, ils gardent un historique de la montre dans leur service…)
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BCF-004 – Membre Fondateurje n’ai pas plus de détail que la facture de chez ETE à versaille, mais je vais contacter crésus à lyon puisqu’elle viens de chez eux.
je pense qu’il aurrai du s’en rendre compte avec la vente. pense tu qu’il le savais et qu’il non rien dis en ce disant que ça pesserai comme ça avec un néophite?
Tout d’abord, Cresus n’est un AD officiel de la marque Breitling…
D’après ce que je viens de voir sur leur site web, c’est un intermédaire, un revendeur tout simplement…
Malheureusement je ne pense pas que Breitling fera quelque chose pour eux, vu que Cresus Lyon n’est pas un revendeur officiel Breilting.
Ils le précisent même sur leur site web ici
« Informations sur les produits
Cresus n’est pas distributeur officiel des marques que nous proposons à la vente à l’exception de la marque CRESUS horloger. »Donc ta seule solution est d’appeler le SAV à Besaçon ou de passer chez un AD Breitling disponible à Lyon ou dans le Var
AD Breitling FranceCentre de réparation Breitling à Besançon pour la France
Centre de maintenance officiel
BREITLING SERVICE SAS
2 CHEMIN DE PALENTE, BP 44008
25075 BESANCONTel +33 3 81 47 91 47
__________________________________
BCF-004 – Membre Fondateuroui je sait que cresus n’est pas un agent bretling, il ne font que de la vente de montre d’occasion, par contre je l’ai acheter il y a même pas une semaine et elle est garantie 1 an.
donc je doit me retourner vers eux.
Après je pense que c’est leur problème, il me doive une montre qui fonctionne normalement ou alors il falais qu’il me dise avant l’achat qu’elle avait ce problème et la je l’acheté ou pas en connaissance de cause.- bickou a écrit:
- oui je sait que cresus n’est pas un agent bretling, il ne font que de la vente de montre d’occasion, par contre je l’ai acheter il y a même pas une semaine et elle est garantie 1 an.
donc je doit me retourner vers eux.
Après je pense que c’est leur problème, il me doive une montre qui fonctionne normalement ou alors il falais qu’il me dise avant l’achat qu’elle avait ce problème et la je l’acheté ou pas en connaissance de cause.
Je me répète, mais concernant l’état de la montre, ils avaient la facture de réparation de 2009 (24 mois de garatnie, service complet qui normalement doit « durer » entre 5 & 7 ans.
Ils plaideront la bonne fois, car comme ils n’ont certaiement pas les outils pour ouvrir les montres Breitling, je doute qu’ils aient pu vérifier quoi que ce soit.Tu as donc 3 solutions :
– Tu as le délais de rétractation de 7 jours, c’est possible. Acheter une montre chez un AD Breitling.
– Aller chez un AD Breilting et leur demander conseil, voir contacter le SAV à Besançon pour toi.
– Contacter en direct le SAV Breitling à Besançon et voir avec eux ce qui s’est passé et voir ce qui peut être fait.__________________________________
BCF-004 – Membre Fondateur- bickou a écrit:
- ok merci pour tes conseils, je vous tiens au courrant de la suite des évenements.
Oui le mieux est la redonner à Cresus, tu dois pouvoir choisir de demander un remboursement des fonds (moins de 15 jours).
- BRxavier a écrit:
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- bickou a écrit:
- ok merci pour tes conseils, je vous tiens au courrant de la suite des évenements.
Oui le mieux est la redonner à Cresus, tu dois pouvoir choisir de demander un remboursement des fonds (moins de 15 jours).
le seul problème c’est que je suis allé la chercher sur pace à la boutique est que le délai de rétractation ne fonctionne pas je crois, mais la ce n’est pas une mauvaise utilisation, je ne l’ai sortie de sa boite apres l’achet qu’ aujourd’hui pour la mettre à l’heure en prevision de mon anniversaire jeudi 12/07.
- bickou a écrit:
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- BRxavier a écrit:
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- bickou a écrit:
- ok merci pour tes conseils, je vous tiens au courrant de la suite des évenements.
Oui le mieux est la redonner à Cresus, tu dois pouvoir choisir de demander un remboursement des fonds (moins de 15 jours).
le seul problème c’est que je suis allé la chercher sur pace à la boutique est que le délai de rétractation ne fonctionne pas je crois, mais la ce n’est pas une mauvaise utilisation, je ne l’ai sortie de sa boite apres l’achet qu’ aujourd’hui pour la mettre à l’heure en prevision de mon anniversaire jeudi 12/07.
Honnêtement au regard des prix assez élevés pratiqués par Cresus, je pensais qu’ils faisaient au moins l’effort de vérifier le bon fonctionnement de la montre !
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