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, le il y a 8 années et 6 mois.
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+ 1 …bon courage à toi dans tes démarches auprès d’eux, espérons qu’ils n’aient pas la ca-boche trop dure (oui je sais elle était facile celle-là
…)__________________________________
« Le –
– se niche dans les détails »Désolé pour toi. Je comprends ta déception.
Ma ligne de conduite concernant l achat de montre est » Au moindre doute je m abstient »
Je ne fais jamais de transaction par correspondance. Trop d arnaques sont possible.
Ta mésaventure conforte ma position à ce sujet.- bidi95 a écrit:
- Up!
Ludor, des news de ta mésaventure?
pas plus tard qu’il y a 2 min…Ralf Meertz me réponds (enfin) que je n’ai qu’à renvoyer la montre (à ma charge) et que je recevrai mon paiement en bonne et due forme en retour.
Aucune forme de "geste commercial" sur le fait que le saphir soit rayé et le bezel également, après avoir lu vos commentaires j’avais fait un email le 17.08.2011, ce n’est qu’aujourd’hui que je reçois la réponse en ayant fait un nouvel email ce matin afin de savoir si il se préocupait ou non de la situation.
…de préciser également dans son email qu’il y a pleins d’autres clients qui seront très heureux avec cette 16610 LV… parfait
Vraiment une mauvaise impression avec ce dealer, communication à distance fastidieuse, peu de suivi, nombreuses erreurs, bref je referais pas le match vous le connaissez pour l’avoir lu au dessus…
Au vu de la tournure que prenne les choses je ne me vois pas renvoyer la montre et retourner dans une série de mails de suivi, de retour d’argent etc…trop de temps perdus, pas envie de prendre de risque plus loin, je vais ce WE faire changer le bezel et voir pour une glace saphir mais là j’ai peu que ça douille…
Pas assez professionnel à mon avis comme vendeur, trop amateur dans sa manière de gérer ces situations, dépasser certainement par le succès de sa boutique… dommage !
Ludor,
Ralf Meertz est très recommandable.
Toutes les choses qui te dérange après réception de la montre, étaient autant de questions à poser avant l’achat.
il est joignable par tel, parle correctement anglais.
ce n’est que mon avis.
- fab59 a écrit:
- Ludor,
Ralf Meertz est très recommandable.
Toutes les choses qui te dérange après réception de la montre, étaient autant de questions à poser avant l’achat.
il est joignable par tel, parle correctement anglais.
ce n’est que mon avis.
je te remercie pour ton post, mais je tiens à te préciser que ma politesse et ma compréhension ont des limites, l’attitude ainsi que les fautes qui ont étés faites dans cette vente ne me sont nullement imputables, lui même a reconnu s’être trompé de photo sur son website (mot en anglais pour montrer que je parle anglais) par rapport à la montre originale en vente, lui même à écrit sur le même mail qu’il avait oublié de m’envoyer le numéro de tracking.
De plus tout ceci se passe via email ou au téléphone (quand on arrive à les joindre…)
Au vu de tous ces problèmes, qui n’ont rien à voir avec le fait de savoir si j’allais ou non acheter la montre par son biais, vu que ces problèmes sont arrivés après le paiement par virement, je ne veux en effet pas renouveler l’expérience dans un retour de cette sub.
Ma foi il a un assortiment tout a fait sympa, mais malheureusement trop juste au niveau commercial pour moi, après ce n’est que mon avis et ma facheuse expérience, je veux rien généraliser auprès de ce dealer…
ps: I speak english very well
Puisqu’il est prêt à te rembourser, pourquoi rester avec une « demie satisfaction » ?
A ce niveau de prix, il faudrait une montre qui te plaise à 100% !
Je renverrais à ta place….__________________________________
Tarde venientibus ossa.- G&N a écrit:
- Puisqu’il est prêt à te rembourser, pourquoi rester avec une « demie satisfaction » ?
A ce niveau de prix, il faudrait une montre qui te plaise à 100% !
Je renverrais à ta place….
+1
- fab59 a écrit:
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- G&N a écrit:
- Puisqu’il est prêt à te rembourser, pourquoi rester avec une « demie satisfaction » ?
A ce niveau de prix, il faudrait une montre qui te plaise à 100% !
Je renverrais à ta place….
+1
C’est ce que je ferais sans hésiter.
Surtout qu’en ne la renvoyant pas après ta réclamation, ça sera considéré par lui comme une tentative de ta part de récupérer des sous..
M’enfin, ce n’est pas facile ni agréable à gérer ce genre d’histoire.
Bonne merde !
- AlexDSL a écrit:
- Surtout qu’en ne la renvoyant pas après ta réclamation, ça sera considéré par lui comme une tentative de ta part de récupérer des sous..
M’enfin, ce n’est pas facile ni agréable à gérer ce genre d’histoire.
Bonne merde !
forcemment considéré comme une geste commercial pour erreur, ça me paraît logique
- G&N a écrit:
- Puisqu’il est prêt à te rembourser, pourquoi rester avec une « demie satisfaction » ?
A ce niveau de prix, il faudrait une montre qui te plaise à 100% !
Je renverrais à ta place….
+100 !
Tu fais un UPS ou un Fedex et il a la montre le lendemain.
Si tu restes en l’état, à cahque fois que tu porteras cette montre, tu auras une grosse amertume vu la tournure de la transaction.
Renvoie-là et trouve-en une nickel chrome.
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Flat 6 – Luftgekuhlt !
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