Qui a déjà géré un litige sur la baie (boitier or acheté plaqué or livré..) ?

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8 sujets de 31 à 38 (sur un total de 38)
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    Messages
  • #420001007875
    loule
    Membre
    3417luh a écrit:
    Attention avec paypal, j’ai eu de gros déboires suite à un achat à l’étranger sur la foi d’une description mensongère. Paypal soigne ses vendeurs (ils rapportent de l’argent) et la protection de l’acheteur est loin d’être totale ! Il faut juste savoir que l’argent versé par l’acheteur à paypal n’est pas instantanément reversée au vendeur – il y a un délai assez important). Déclarer un litige empêche donc le vendeur de toucher la somme, mais pas l’acheteur d’être débité ! Récupérer les sommes engagées, c’est une autre histoire, j’en ai fait les frais… et dorénavant je refuse d’utiliser paypal !

    +1 Chinois

    #420001007876
    Big K
    Membre
    Gobelin a écrit:
    tu es un crétin

    Gobelin a écrit:
    on considère qu’on a perdu une discussion quand on en arrive à ne pas répondre sur le sujet mais sur la personne qui argumente sur le sujet.

    Evitons l’acrimonie comme tu dis si bien Chinois

    #420001007877
    Invité
    Membre
    loule a écrit:
    3417luh a écrit:
    Attention avec paypal, j’ai eu de gros déboires suite à un achat à l’étranger sur la foi d’une description mensongère. Paypal soigne ses vendeurs (ils rapportent de l’argent) et la protection de l’acheteur est loin d’être totale ! Il faut juste savoir que l’argent versé par l’acheteur à paypal n’est pas instantanément reversée au vendeur – il y a un délai assez important). Déclarer un litige empêche donc le vendeur de toucher la somme, mais pas l’acheteur d’être débité ! Récupérer les sommes engagées, c’est une autre histoire, j’en ai fait les frais… et dorénavant je refuse d’utiliser paypal !

    +1 Chinois

    Tu m’étonnes : la transaction est quasi instantanée .

    #420001007878
    3417luh
    Membre

    L’acheteur est débité instantanément (ça été mon cas), mais le vendeur (toujours dans le cas de mes 2 mauvaises expériences, très personnelles et maintenant assez anciennes), s’il est prévenu de la transaction, n’est pas "physiquement" en possession du réglement. C’est ce délais qui m’a permis de résoudre mes litiges, le vendeur ne gagnant rien à temporiser. Par contre paypal a bien débité mon compte et a bloqué "mon" argent jusqu’à la solution du litige. L’état de la transaction était d’ailleurs indiqué sur mon compte paypal comme "bloquée, en attente de résolution du litige". C’est à cause de cette prise d’otage que je refuse aujourd’hui paypal. Je cite tout ça de mémoire, mais il suffit de circuler sur les forums (assez édifiants) concernant paypal pour se faire une idée de la protection des particuliers telle que l’entend cette entreprise bien juteuse… J’avoue ne pas avoir d’expérience en tant que vendeur et j’espère que tout rentrera dans l’ordre pour LETRANGER.

    #420001007879
    Invité
    Membre

    Paypal est discutable en tant que vendeur et acheteur. Paypal n’offre pas toutes les sécurités qu’ils prétendent offrir. Par contre, ce qu’on en lit sur certains forums est largement exagéré. Ca reste un système pas si mauvais et dans le cas de transactions internationales, il reste simple à mettre en oeuvre.

    #420001007880
    Raoul94
    Membre

    Résolu de manière satisfaisante ?

    #420001007881
    Fantomas
    Membre

    N’oubliez pas les amis qu’au délà de paypal les paiements par cartes bleues sont (très) réglementés et que votre banque dispose des services adéquat pour traiter les litiges, il "suffit" d’apporter tout un tas de preuves écrites.

    #420001007882
    LETRANGER
    Membre

    Sous réserve du crédit effectif de ma carte bancaire à intervenir sous quelques jours, le problème aurait été résolu hier soir, par remboursement du vendeur du montant du débit PAYPAL (enchère + frais d’envoi initiaux de la montre par le vendeur) à quelques heures de la fin du délai de 20 jours laissé par la procédure PAYPAL pour clore automatiquement le litige à défaut de basculement en "réclamation"….

    Outre la perte de temps et le stress, cela ne m’aurait coûté que les frais de retour de la montre au vendeur…..

    Merci à Raoul94 et à tous pour vos avis et retours d’expérience.

    Si je récupère effectivement mon débit initial, il ne me restera plus qu’à gérer le problème de l’évaluation à laisser sur e-bay…..

    Avis aux membres de FAM: prudence si vous voyez dans les prochaines semaine une annonce e-bay qui vise une ETERNA CENTENAIRE "boite or"…. d’origine corse.

    Je pense qu’en l’espèce (humour) j’ai bien fait de préférer PAYPAL au chèque ou au virement….

    Cordialement,

    Chinois

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