- Ce sujet contient 31 réponses, 23 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 1 mois.
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Messages
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Bravo au service client
Les restaurations chez Omega sont onéreuses c’est vrai mais les montres reviennent comme « neuves »…
Parfois le choix est cornélien mais que ne ferions nous pas pour « nos belles »- lowendalblades a écrit:
- Tous ces petits accessoires (loupes, étuis, etc, bref les goodies chers à notre ami Fokker) sont toujours totalement gratuits et offerts aux clients par les boutiques.
C’est pour cette raison que ça me fait toujours bondir quand je les vois à la vente dans les PA. C’est complètement nul.
+1
- jeanchris2B a écrit:
- Merci du tuyau !
Même démarche, même réponse de la part d’Omega !
Je l’attend d’un jour à l’autre dans ma boîte aux lettres !__________________________________
« Ce que les autres n’aiment pas en toi cultive le : c’est toi »… Cocteau.- matthieu14 a écrit:
- Je vais peut être essayé de faire la même chose chez Patek si ils ne vérifient pas
Chez Patek j’ai eu une cravate
Cravate de toute beauté mais bon vu le nombre de fois où je porte une cravate….J’ai aussi eu le même jour un superbe foulard en soie genre carré hermès pour madame (elle était ravie)
J’aurais préféré une loupe !..
Je vais mettre une annonce échange cravate contre loupe
- Cafetao a écrit:
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- lowendalblades a écrit:
- Tous ces petits accessoires (loupes, étuis, etc, bref les goodies chers à notre ami Fokker) sont toujours totalement gratuits et offerts aux clients par les boutiques.
C’est pour cette raison que ça me fait toujours bondir quand je les vois à la vente dans les PA.
Me voila rassuré, je pensais etre le seul …
+1!!!
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« Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)- TheShadow a écrit:
- J’en connais un qui va faire des looping en voyant cela!
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« Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)Heuh …j’ai acheté une loupe Omega au musée Omega l’année passé pour 20 chf …..pas vraiment gratuit ….
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Rolex & Omega- FURET a écrit:
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- Cafetao a écrit:
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- lowendalblades a écrit:
- Tous ces petits accessoires (loupes, étuis, etc, bref les goodies chers à notre ami Fokker) sont toujours totalement gratuits et offerts aux clients par les boutiques.
C’est pour cette raison que ça me fait toujours bondir quand je les vois à la vente dans les PA.
Me voila rassuré, je pensais etre le seul …
+1!!!
je ne peux qu’ approuver j’ avais d’ ailleurs fait un post à ce sujet , c ‘ est lamentable de vendre ce genre de chose au plus que les amateurs fasse du troc de leur goudizes …… le gars qui en vend 3 à 50€ par mois se fait 1800€ sur 1an
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Vostock Amphibia , Sumo, Planet Ocean Co-Axial , Body soul- pixel14 a écrit:
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- FURET a écrit:
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- Cafetao a écrit:
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- lowendalblades a écrit:
- Tous ces petits accessoires (loupes, étuis, etc, bref les goodies chers à notre ami Fokker) sont toujours totalement gratuits et offerts aux clients par les boutiques.
C’est pour cette raison que ça me fait toujours bondir quand je les vois à la vente dans les PA.
Me voila rassuré, je pensais etre le seul …
+1!!!
je ne peux qu’ approuver j’ avais d’ ailleurs fait un post à ce sujet , c ‘ est lamentable de vendre ce genre de chose au plus que les amateurs fasse du troc de leur goudizes …… le gars qui en vend 3 à 50€ par mois se fait 1800€ sur 1an
… et s’achète une montre ou part en vacances.
Sinon, bravo pour ce geste commercial d’Omega qui se l’est joué « nice » et confiant sans meme demandé une preuve d’achat. Bravo.
Je viens de faire part de mon problème sur ma PO 2500 au service client Omega (sujet : rayures sur aiguilles). Reponse sous 24h avec une lettre charmante et vraiment personnalisée. Ils se sont excusés du désagrément et transfert mon problème à la filiale Swatch française. De plus, il y aura aussi peut être un petit goodies par la poste qui me sera envoyé…
J attends quand même de me prononcer une fois,que j aurais récupéré ma belle mais la réponse faite et le ton employé sont beaucoup plus en phase avec ce que j attends d’une marque comme Omega.
Wait and see…
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Heureux POssesseur 2500,Speed Moonwatch 35705000, SM 300 Summer blue … BB GMT !!
- lowendalblades a écrit:
- Tous ces petits accessoires (loupes, étuis, etc, bref les goodies chers à notre ami Fokker) sont toujours totalement gratuits et offerts aux clients par les boutiques.
Je me suis rendu cette semaine chez un AD Toulousain pour y acheter un ardillon 18 mm (au passage : 4 semaines de délai). Etant dans les lieux, j’en ai profité pour demander comment me fournir la housse de transport rouge Omega (celle qui accompagne votre montre au retour d’un service), en espérant que le serviable horloger allait m’en proposer une, sortie d’un tiroir. Que neni. Il m’a simplement indiqué, à peine aimable, que j’en aurai une le jour où je leur confierai ma Speed ou ma PO pour une révision
Surpris, mais pas découragé, je tente chez un deuxième AD … accueil plus sympathique, mais pas plus de réussite … il va vraiment falloir que j’attende 2015 pour la révision de ma PO ??? Je ne lâche pas l’affaire, et je tenterai le coup chez tous les AD Omega qui croiseront mon chemin
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4 semaines pour une boucle ardillon ? Punaise c’est un bon celui là !
pour la boiboite rouge ils n’en ont pas en stock, quand ils en ont une c’est qu’un client de retour de SAV n’en a pas voulu
j’en ai eu deux chez un AD (en deux fois) en achetant une deployante et une ardillon
Et moi je parlais des boutiques Omega, pas des AD.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.
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