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, le il y a 3 années et 2 mois.
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Non le CPO Rolex mis en place en collaboration avec Bucherer c’est bien plus cher que le prix du marché selon WatchCharts. C’en est même hallucinant. En gros, le même AD Rolex vend deux fois plus cher la montre en occasion certifiée que le prix catalogue pour une neuve, avec l’accord de la marque bien entendu.
Il y a vraiment quelque chose de pourri dans le marché horloger aujourd’hui.
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BALTIC – OMEGA – ROLEX – SEIKO – TUDOR – Premier compte sur FaM en 2009.
Le CPO rolex ne vise pas les passionnés collectionneurs, ceux-là vont chercher une bonne annonce et un bon prix sur le annonces ici et en face. Mais ça prend du temps, il faut avoir des connaissances et l’expérience n’est pas du tout la même.
C’est plus proche du marché gris, mais avec un premium qui sert à créer un historique chez un AD, et éventuellement rassurer encore plus sur l’authenticitéBonjour à tous, j’ai profitez d’une journée libre (samedi) pour allez faire le tour des AD de Paris alors je pense que ça pourra servir des membres du forum.
Petit contexte, on y est allé avec mon beau frère client Rolex (datejust 41 de 2017 qu’il avait au poigné) d’une maison qui a perdu la carte donc à la recherche d’une nouvelle maison pour nos futurs achats Rolex, et s’inscrire sur liste pour des modèles pro (sub & gmt) en acier.
Première visite chez Galerie Quartz au marais, on est seul et accueilli par un vendeur expérimenté d’une dizaine d’année de la boutique et super échange de 45mn. On a pu s’inscrire sur liste pour un modèle pro.
Ensuite direction saint Germain pour allez chez Arije. On rentre, on est seul avec 3 vendeurs, au bout de 5mn on demande des renseignements sur Rolex. Impossible de s’inscrire sur une liste, le vendeur accepte de prendre notre souhait mais nous assure que cela n’aboutira à rien car seulement les clients peuvent espérer (autant dire que la fiche a du finir à la poubelle une fois la porte passée). Terriblement déçu car j’avais lu des avis positif sur cet AD mais j’y remettrai pas les pieds.
Lassaussois dans la même rue était en congé, dommage!
Troisième boutique, celle de Wempé, plusieurs clients assis en boutique mais on nous reçoit quand même pour notre demande de Rolex pro (accueil sans plus). On nous propose un café, on discute de notre recherche et on fini par être inscrit sur liste et par bien échangé. Au final un accueil qui c’est amélioré au fur et à mesure de la discussion, on nous offrira même les catalogues / magasines Rolex.
Quatrième AD, Dubail a vendome. C’est rempli, une clientèle essentiellement étrangère, on ne prend pas de liste pour les modèles pro acier (autant dire qu’il y a une sélection de la clientèle lorsqu’on ne propose même pas les modèles aciers), mon beau frère arrive a se mettre sur une liste pour une gmt bi-ton. On sent qu’on est pas la clientèle ciblé et accueil qui ne donne pas forcément envie de revenir.
On remonte vendome direction Anshindo, on est accueilli correctement mais une fois la raison de notre venu exprimé… « on n’a plus de liste sur aucune Rolex ». Ils ont fermé leur listes suite à Covid pour servir leurs client inscrit dessus, ils rouvrent de temps en temps une liste pour des classiques, mais impossible de laissé mon nom pour une DJ 41mm et n’étant pas de Paris, j’aurai apprécié que la vendeuse fasse un effort. Tant mieux si vous êtes client, autrement c’est juste pour le plaisir des yeux.
Dernière boutique, Bucherer, et la on est surpris par la taille de la boutique. On apprendra que le corner Rolex est tout neuf ainsi que le Tudor, les deux étant à l’entrée. On est accueilli et nous expliquons notre venu. On accepte de nous mettre sur liste et on nous conseille sur les configurations pro plus « facile » à obtenir. Étant la dernière boutique de la journée on a essayer quelques modèles pro. On a fini par descendre a l’étage pour voir les occasions qu’on a pu essayer également. En bas, nous avons même pu échanger avec un des horloger, qui a passé 30mn a nous faire un cour magistrale sur les occasions, bref un régal. On a fini par faire le dernier étage des très hautes maisons horlogère et passé près d’une heure et demi dans la boutique. Très belle boutique, un beau savoir faire qui nous a était partagé et certainement une maison dont on apprécie je suis sur d’être client.
Voilà, merci d’avoir lu et j’espère que ça aidera certains ou certaines dans leurs recherches. Nous on espère pouvoir faire un épisode 2,3,4 dans les années à venir pour un jour avoir la chance d’en acheter une.
- Idika a écrit:
- Bonjour à tous, j’ai profitez d’une journée libre (samedi) pour allez faire le tour des AD de Paris alors je pense que ça pourra servir des membres du forum.
Petit contexte, on y est allé avec mon beau frère client Rolex (datejust 41 de 2017 qu’il avait au poigné) d’une maison qui a perdu la carte donc à la recherche d’une nouvelle maison pour nos futurs achats Rolex, et s’inscrire sur liste pour des modèles pro (sub & gmt) en acier.
Première visite chez Galerie Quartz au marais, on est seul et accueilli par un vendeur expérimenté d’une dizaine d’année de la boutique et super échange de 45mn. On a pu s’inscrire sur liste pour un modèle pro.
Ensuite direction saint Germain pour allez chez Arije. On rentre, on est seul avec 3 vendeurs, au bout de 5mn on demande des renseignements sur Rolex. Impossible de s’inscrire sur une liste, le vendeur accepte de prendre notre souhait mais nous assure que cela n’aboutira à rien car seulement les clients peuvent espérer (autant dire que la fiche a du finir à la poubelle une fois la porte passée). Terriblement déçu car j’avais lu des avis positif sur cet AD mais j’y remettrai pas les pieds.
Lassaussois dans la même rue était en congé, dommage!
Troisième boutique, celle de Wempé, plusieurs clients assis en boutique mais on nous reçoit quand même pour notre demande de Rolex pro (accueil sans plus). On nous propose un café, on discute de notre recherche et on fini par être inscrit sur liste et par bien échangé. Au final un accueil qui c’est amélioré au fur et à mesure de la discussion, on nous offrira même les catalogues / magasines Rolex.
Quatrième AD, Dubail a vendome. C’est rempli, une clientèle essentiellement étrangère, on ne prend pas de liste pour les modèles pro acier (autant dire qu’il y a une sélection de la clientèle lorsqu’on ne propose même pas les modèles aciers), mon beau frère arrive a se mettre sur une liste pour une gmt bi-ton. On sent qu’on est pas la clientèle ciblé et accueil qui ne donne pas forcément envie de revenir.
On remonte vendome direction Anshindo, on est accueilli correctement mais une fois la raison de notre venu exprimé… « on n’a plus de liste sur aucune Rolex ». Ils ont fermé leur listes suite à Covid pour servir leurs client inscrit dessus, ils rouvrent de temps en temps une liste pour des classiques, mais impossible de laissé mon nom pour une DJ 41mm et n’étant pas de Paris, j’aurai apprécié que la vendeuse fasse un effort. Tant mieux si vous êtes client, autrement c’est juste pour le plaisir des yeux.
Dernière boutique, Bucherer, et la on est surpris par la taille de la boutique. On apprendra que le corner Rolex est tout neuf ainsi que le Tudor, les deux étant à l’entrée. On est accueilli et nous expliquons notre venu. On accepte de nous mettre sur liste et on nous conseille sur les configurations pro plus « facile » à obtenir. Étant la dernière boutique de la journée on a essayer quelques modèles pro. On a fini par descendre a l’étage pour voir les occasions qu’on a pu essayer également. En bas, nous avons même pu échanger avec un des horloger, qui a passé 30mn a nous faire un cour magistrale sur les occasions, bref un régal. On a fini par faire le dernier étage des très hautes maisons horlogère et passé près d’une heure et demi dans la boutique. Très belle boutique, un beau savoir faire qui nous a était partagé et certainement une maison dont on apprécie je suis sur d’être client.
Voilà, merci d’avoir lu et j’espère que ça aidera certains ou certaines dans leurs recherches. Nous on espère pouvoir faire un épisode 2,3,4 dans les années à venir pour un jour avoir la chance d’en acheter une.
Je ne suis pas à Paris mais je tenais à te remercier pour ce retour d’expérience suffisamment détaillé et qui permet de se faire une bonne idée de l’accueil au sein des différents AD. On voit bien qu’il y a plusieurs manières différentes d’aborder la clientèle et on a plus envie d’aller en voir certains (qui nous considèrent comme des clients potentiels voire, mieux, comme des passionnés) que d’autres (qui nous toisent de haut en bas avant de nous conduire à la sortie…). C’est triste, décevant et frustrant de voir ce second cas…
En tout cas, je n’ai jamais mis les pieds chez un AD, mais je me ferais ma propre opinion à Lyon en septembre (pour faire entretenir ma Tudor). Et j’espère pouvoir échanger aussi longuement que certains sur des modèles qui m’intéressent ou peut-être d’autres que je ne connais pas encore mais que je découvrirais le jour de ma visite…
Merci encore pour les nombreux retours qui sont toujours riches et intéressants !
@Idika merci pour ton retour d’infos interessant en cette période d’été où certaines boutiques parisiennes semblent dénuées de clients à tel point qu’un AD comme Lassaussois ferme ses portes durant le mois d’Août.
Les AD souhaitent donner la possibilité à de nouveaux clients (renouvellement clientèle), d’acquerir une pièce (avec plus de facilité donnée aux pièces hors gamme pro ou bien aux pièces en métal précieux, mais il n’est pas exclu qu’un modèle acier pro. soit obtenu dans les semaines ou mois qui suivent la première visite), il s’agit toujours d’une relation humaine. En revanche, ces mêmes AD vont limiter les ventes (exemple: 2/3 pièces dans la même année aux clients gourmands pouvant être considérés comme potentiels revendeurs)
Certaines références Pro. acier permettent d’être inscrit sur liste, je pense à la famille Explo 1 et 2 / AK,
un cran plus compliqué: la SDDS black ou potentiellement la SD43.La SDDS blue, Les Sub et surtout la date ou plus encore la LV sont des modèles difficiles à obtenir (il est souvent nécessaire d’avoir un historique d’achat(s) pour être inscrit sur liste de souhait , tout comme les GMT blro (la plus demandée) mais aussi les blnr et la version gaucher.
Je ne me suis pas interessé aux Yatch-master ni à la Dayto.
L’une des plus compliquées à obtenir est la Challenger (malgré son prix et la démesure de ce modèle difficilement portable, une clientèle de collectionneurs et/ou de clients privilégiers, semble largement couvrir l’offre de Rolex, pas de liste de souhait chez 2 AD chez qui je suis client).
Merci beaucoup pour ce retour d’expérience, assez conforme avec mes ressentis.
Ce qui serait top, c’est de savoir quels AD donneront suite à vos visites
A suivre donc !__________________________________
214270 – 126622 blue – 226570 black- Superfunks a écrit:
- Merci beaucoup pour ce retour d’expérience, assez conforme avec mes ressentis.
Ce qui serait top, c’est de savoir quels AD donneront suite à vos visites
A suivre donc !
Tout à fait, je manquerai pas de vous tenir informé si on a des retours (modèles / AD)!
En tout cas j’ai pu me rendre compte que sans historique d’achat, rien que l’inscription sur une liste pour un modèle pro peut être compliqué, ce qui est dommage car un nouveau client voir deux ne se refuse pas (une inscription n’engage à rien) dans le commerce, Rolex ou pas.
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