- Ce sujet contient 34 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 4 mois.
-
Messages
-
Que pensez vous des délais et tarifs annoncés par le SAV des manufs’ du type JLC, Breguet, PP, VC, GP, Blancpain, etc etc ?
Un ami a déposé dernièrement sa Reverso Classique, on lui annonce un délais de ….2 ans !
Je me souviens d’un post traitant d’une JLC qui avait mis plus d’un an avant de revenir à son proprio, quelqu’un a-t-il d’autres anecdotes à nous faire part sur nos chères manufs Suisses ?
- jaeger92 a écrit:
- 2 ans ????
Bonjour Jaeger,
oui moi aussi ça m’a paru fou, j’espère qu’il a éxagéré un peu mais au vu des mésaventures de notre FAMeur qui a récupéré sa montre au bout d’un an, plus rien ne m’étonne.
Toi qui a l’air de bosser chez JLC, tu pourrais m’en dire plus ? Y a une pénurie de spare parts chez vous ou bien ?
euh moi je bosse pas chez JLC.. j’en sais rien.. les délais sont très longs, ça c’est clair, que ce soit chez JLC ou autres (sauf Rolex qui dépote en SAV) mais 2 ans, ça me parait tellement aberrant !!!
bref, tjs le même débat.. ouverture des vannes commerciales pour vendre tjs plus et le SAV a été négligé et il est débordé maintenant… bref, on paye les pots cassés..
__________________________________
Instagram: Helvetic_tac- jaeger92 a écrit:
- euh moi je bosse pas chez JLC.. j’en sais rien.. les délais sont très longs, ça c’est clair, que ce soit chez JLC ou autres (sauf Rolex qui dépote en SAV) mais 2 ans, ça me parait tellement aberrant !!!
bref, tjs le même débat.. ouverture des vannes commerciales pour vendre tjs plus et le SAV a été négligé et il est débordé maintenant… bref, on paye les pots cassés..
Rolex débauche des horlogers chez ses détaillants, donc les montres n’ont pas besoin d’être envoyées aux services center ou en Suisse (avec passage en douane donc délais encore plus long).
Ok des vannes commerciales mais, je rebondis sur le poste concernant la pénurie de main d’oeuvre en suisse, il faut savoir qu’il y a un énorme manque d’horlogers en ce moment donc forcément le SAV et la prod’ de montres s’en fait ressentir. C’est pas les offres qui manquent, on peut le voir sur tous les sites de recrutement, mais il faut trouver la main d’oeuvre !
c’est tout le pb d’une crise… les marques ont dégraissé les effectifs pour faire plaisir aux gentils actionnaires mais forcement ça ne favorise pas la sortie de crise… et comme d’hab, le client est le dindon dans l’histoire …
__________________________________
Instagram: Helvetic_tac- jaeger92 a écrit:
- c’est tout le pb d’une crise… les marques ont dégraissé les effectifs pour faire plaisir aux gentils actionnaires mais forcement ça ne favorise pas la sortie de crise… et comme d’hab, le client est le dindon dans l’histoire …
ils sont où alors les horlogers qui ont été licenciés ??
Reconvertis en vendeurs de voiture, courtiers en assurance ???Mais où sont iiiiiiiiils ????
- zeppelin a écrit:
- [youtube]…
voila pour moi
excellent ce passage !
Allez faut développer et pas être si catégorique
Pourquoi penses-tu ça ?
- Epicure a écrit:
- Un ami a déposé dernièrement sa Reverso Classique, on lui annonce un délais de ….2 ans !
-« Ok, pas de probleme… dans deux mois je viens la chercher avec le 12 a l’epaule… au cas ou elle serait pas terminee. »
C’est a mon sens pire que l’histoire du SAV abordee dernierement. Un total aveux d’echec!
Cette fois c’est clair, JLC n’existe plus du tout. UG meme morte fait mieux en SAV.
Dire que j’ai regarde du cote de la Reverso…
…bien content d’avoir achete une Rolex moi.
Vincent.
< ...incroyable!
>- Manivel a écrit:
-
- Epicure a écrit:
- Un ami a déposé dernièrement sa Reverso Classique, on lui annonce un délais de ….2 ans !
-« Ok, pas de probleme… dans deux mois je viens la chercher avec le 12 a l’epaule… au cas ou elle serait pas terminee. »
C’est a mon sens pire que l’histoire du SAV abordee dernierement. Un total aveux d’echec!
Cette fois c’est clair, JLC n’existe plus du tout. UG meme morte fait mieux en SAV.
Dire que j’ai regarde du cote de la Reverso…
…bien content d’avoir achete une Rolex moi.
Vincent.
< ...incroyable! >
Même si, je prie, je pense qu’il a un peu éxagéré, ça fait un délai incroyablement long ! d’ici là on a le temps de voir passer une nouvelle catastrophe mondiale et un nouveau président à l’Elysée ! (voir les deux en même temps
)- Epicure a écrit:
-
Un ami a déposé dernièrement sa Reverso Classique, on lui annonce un délais de ….2 ans !
Honnêtement je n’y crois pas , il s’agit forcément d’une erreur.
c’est l’AD qui lui a annoncé ce délai?
la montre sort de chez lui?
- Epicure a écrit:
-
Toi qui a l’air de bosser chez JLC, tu pourrais m’en dire plus ? Y a une pénurie de spare parts chez vous ou bien ?
Des « spare parts » …. putain quelle galère d’être bilingue et de chercher ses mots ….
Idem le ricain chez Hamilton qui cherche des « fournitures » ….
__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein- Arno a écrit:
-
- Epicure a écrit:
-
Toi qui a l’air de bosser chez JLC, tu pourrais m’en dire plus ? Y a une pénurie de spare parts chez vous ou bien ?
Des « spare parts » …. putain quelle galère d’être bilingue et de chercher ses mots ….
Idem le ricain chez Hamilton qui cherche des « fournitures » ….
haha génial ! heu Amaizing
- jaeger92 a écrit:
- c’est tout le pb d’une crise… les marques ont dégraissé les effectifs pour faire plaisir aux gentils actionnaires mais forcement ça ne favorise pas la sortie de crise… et comme d’hab, le client est le dindon dans l’histoire …
Je ne veux pas faire de politique, mais j’avais cru comprendre que pour les marques d’horlogerie, la crise était finie vu que de nouveaux
richesamateurs de montres achètent massivement, notamment en Chine, et dans les Emirats. Je crois savoir que Hublot, JLC, Panerai, et d’autres ont ouvert des boutiques, notamment à Shangaï et à Dubaï.Donc s’ils ont procédé il y a quelques années à un « downsizing » (remarquez l’euphémisme) du SAV, pourquoi ne pas le repeupler puisque désormais les finances sont à nouveau bonnes ?
Je ne me verrais vraiment pas attendre deux ans pour la révision d’une montre, je la vendrais et j’irai m’acheter une montre d’une autre marque.Enfin, c’est juste mon avis, et ce n’est peut-être pas aussi simple que ça
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.