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, le il y a 17 années et 10 mois.
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Messages
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- stefanaix a écrit:
- La montre repart une nouvelle fois chez Panerai. Je suis surpris qu’une telle mésaventure soit possible ce n’est pas très digne d’une maison telle que Panerai, surtout pour une montre quasi neuve…
Bonne lecture !
Inqualifiable côté Panerai et très, mais alors très léger côté revendeur.
On vérifie une montre avant de la rendre à son client…
Wempe et Hardy, même combat semble-t-il.
Ca me rappelle légèrement un pb SAV récent dont le lien vient d’être donné.
Y’a des gorets quand-même !- Austin a écrit:
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- stefanaix a écrit:
- La montre repart une nouvelle fois chez Panerai. Je suis surpris qu’une telle mésaventure soit possible ce n’est pas très digne d’une maison telle que Panerai, surtout pour une montre quasi neuve…
Bonne lecture !
et de toute facon quand il parle de polir ta montre c’est un simple passage aux ultras son rien de plus si tu as des rayures un peu profondes c’est autre chose que des ultras son qu’il lui faut
Bon courage et au passage n’attends rien de Hardy
Pour le polissage, Hardy me la fait régulièrement en qq minutes: pas besoin d’un retour sav pour ça, tu est client est c’est un service gratuit.
Par contre pour la rayure: pas cool……
- titof70 a écrit:
- Inqualifiable côté Panerai et très, mais alors très léger côté revendeur.
On vérifie une montre avant de la rendre à son client…
Wempe et Hardy, même combat semble-t-il.
C’est ce qui me semble pour avoir travaillé déjà travaillé dans le luxe….
Je vous remercie tous en tout cas pour vos messages chaleureux de soutien!!!
J’ai lu le post de domingo chavez concernant sa radiomir 8 jours qui peut inquiéter les panéristes….
J’ai effectivement deux rayures + profondes qui ne disparaîtront donc pas au polissage.
Merci pour vos conseils avisés. J’en profitte pour vous souhaiter une excellente année 2009
Bonjour à tous (tes) ! Nouveau sur ce forum, je tenais à vous faire partager mon expérience : J´ai acheté en mai 2008 chez Wempe (rue Royal à Paris) une Panerai Power Reserve. J´ai constaté qu´elle semblait retarder et l´ai rapportée chez Wempe qui m´a confirmé ma 1ère inpression. Il m´ont dit que c´était une question de réglage et qu´elle avait du subir un choc lors de son transport. Bref, je la confie à Wempe qui m´indique qui vont l´envoyer au SAV.
2 semaines plus tard, Wempe me téléphone et me confirme qu´il l´ont récupérée. Il vérifie son réglage et m´annonce que désormais elle avance de 3 secondes par jour (donc dans les normes du COSC). Le papier du SAV indique qu´ils ont changé les joints d´étanchéité et contrôlé et réglé le mouvement. En revanche, je pensais qu´il allait lustrer la couronne mais n´ont rien fait de tel… Dommage
En revanche, il me l´ont restitué dans un pochette PANERAI comprenant un pain de mousse pour la transporter
Bref, efficace et pas de mauvaise surprise !
Bon courage à stefanaix !
Petite question de néophite :
Quel mécanisme équipe la PAM 90 Power Reserve ?
Ce mécanisme est-il fiable (robustesse dans le temps, précision …)
Merci pour vos réponses,Travis
bonjour à tous,
je vous tiens au courant concernant ma montre. Après l’avoir ramenée chez Hardy à Metz ou je l’ai achetée début décembre 2007, ces derniers me disent l’envoyer directement chez Panerai pour réparation.
Service rapide puisque seulement deux semaines + tard, je reçois un appel de leur part me disant que ma montre est déjà prête, et que le boitier a bien été poli comme celà m’avait été gracieusement proposé lors de mon achat.
Etant dans les Alpes pour les vacances, ce sont mes parents qui ont récupéré la montre à Metz.
Hier en arrivant chez eux en Lorraine, je constate que ma montre marche de nouveau et bien que ne connaissant pas l’origine de l’interruption de marche de ma montre, l’ensemble des opérations qui ont été réalisées figure sur le papier du SAV (nettoyages, changement joints, vérification marche,…).Seulement je constate immédiatement que le boitier n’a pas été poli comme celà avait été convenu.
De plus, le verre saphyre présente une rayure de presque un centimètre qui n’y était évidemment pas avant l’envoi en réparation.J’ai du faire un aller retour de 160 km ce matin pour la ramener à Metz. Après vérification et étonnement de leur part, il s’agit bien d’une rayure et qui plus est à l’intérieur du verre……
La montre repart une nouvelle fois chez Panerai. Je suis surpris qu’une telle mésaventure soit possible ce n’est pas très digne d’une maison telle que Panerai, surtout pour une montre quasi neuve…
Petit coup de gueulle, j’ai acheté une PAM104 le 7 décembre 2007 et ma montre s’est arrêtée subitement hier soir….
Je suis un peu déçu de la qualité des Valjoux, certains ont ils connu une telle mésaventure avec leur Panerai?
Je précise que ma montre n’a pas subi de choc, je nage avec régulièrement c’est tout…Je la ramène Chez Hardy à Metz très bientôt pour qu’elle parte en réparation.. Du coup je remets ma Rolex GMT qui fait un peu fine et me donne l’impression de porter une montre de femme après avoir longuement porté ma PAM !
c’est pas la peine de généraliser non plus.
effectivement ta montre a un problème, de là à mettre un titre "qualité mécanisme panerai…" sous-entendant que franchement c’est de la bonne daube ya un fossé énorme…
en plus, si j’ai bien compris c’est un valjoux la dedans, i.e un mouvement que l’on retrouve dans de nombreuses marques…donc panerai n’a rien à voir.
en résumé = tant pis pour ta montre, tu l’as rapporté c’est une bonne chose mais c’est pas forcément la peine de dire à mots couverts que franchement c’est de la m***de…
antoine
- stefanaix a écrit:
- Petit coup de gueulle, j’ai acheté une PAM104 le 7 décembre 2007 et ma montre s’est arrêtée subitement hier soir….
Je suis un peu déçu de la qualité des Valjoux, certains ont ils connu une telle mésaventure avec leur Panerai?
Je précise que ma montre n’a pas subi de choc, je nage avec régulièrement c’est tout…Je la ramène Chez Hardy à Metz très bientôt pour qu’elle parte en réparation.. Du coup je remets ma Rolex GMT qui fait un peu fine et me donne l’impression de porter une montre de femme après avoir longuement porté ma PAM !
A mon avis c’est chez Hardy au dessus de la boutique qu’elle va partir en SAV
Fallait acheter une historique
Sérieusement,la montre c’est arretée et elle ne redémarre plus méme en la remontant,ou elle c’est arretée et elle a redémarrée aprés?
courage à toi !
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