Problème Stop Seconde avec la Flygraf M2

[ph58]

Bonjour, fraichement inscrit sur ce forum je demande votre avis sur ma Flygraf M2 ! Tout juste déballé , après avoir remonté (30tours de couronne) j’ai tiré la couronne pour régler l’heure et à mon grand étonnement la trotteuse ne s’arrête pas , faut s’y prendre plusieurs fois pour que la trotteuse s’arrête mais avec quelques secondes de retard , j’ai contacter Martine via le tchat Messenger résultat : faut attendre jusqu’au 1er Mars 2022 pour effectuer un retour (SAV en vacance d’été)! Je voudrais savoir si ce problème de stop seconde est grave ou non ? quels sont mes droits ? Si c’est un défaut constaté au déballage : réparation ou échange standard avec un neuf ?
Merci d’avance pour vos avis éclairés !
Bien cordialement

[zippopotamme]

Pas de soucis sur ma navygraph avec le même calibre.
Fais jouer le SAV, il te changeront probablement la montre.

[ph58]

zippopotamme a écrit:

Pas de soucis sur ma navygraph avec le même calibre.
Fais jouer le SAV, il te changeront probablement la montre.

Merci zippopotamme c’est donc clairement un défaut au déballage , et je peux donc demander un remplacement , échange alors ?

[zippopotamme]

J’ai eu un soucis sur la mienne, ils m’ont proposé un échange standard.

[Faz]

Salut,

tu tires bien la couronne jusqu’au 2ième cran?

[ph58]

Faz a écrit:

Salut,

tu tires bien la couronne jusqu’au 2ième cran?

Bonjour Faz, Oui c’est bien jusqu’au 2ème cran !

zippopotamme a écrit:

J’ai eu un soucis sur la mienne, ils m’ont proposé un échange standard.

OK , Merci beaucoup

[latisap]

ph58 a écrit:

faut attendre jusqu’au 1er Mars 2022 pour effectuer un retour (SAV en vacance d’été)!

Bonsoir ph58,

Désolé pour ton souci, toujours TRES frustrant…

Juste, comme j’ai un SAV à venir également, c’est jusqu’au 1er septembre 2022 j’imagine qu’il faut attendre ?

Merci.

[ph58]

Bonsoir latisap , oui il faut attendre jusqu’au 1er Septembre et c’est comme tu le dis c’est très très frustrant !
Thank you

[latisap]

Merci

[ph58]

Bonjour à toute la communité C’est bête mais j’arrive toujours à ne pas saisir ! Quand ma Flygraf affiche comme par exemple midi 5 et 5 secondes et que l’horloge atomique (Internet) indique midi 5 tout rond , ma montre est retarde ou avance ? Merci d’avance Pour vos réponses

[schtunks]

bah, elle avance…

[Auteur]

Messages