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- Ce sujet contient 13 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Fredarsouille, le il y a 8 années et 2 mois.
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6 août 2018 à 1h13 #410000134258
CarabinM
MembreLes « champignons » des boutons poussoirs ne se relâchent pas de la même manière selon qu’il s’agisse du bouton poussoir start/stop ou reset, ca se voit ( cf les marques rouges ) et ca se ressent quand on enclenche le chrono. Vous avez pareil sur vos speedmasters ? Ca me gêne un peu pour être honnete étant donné que la montre est neuve et que je n’ai pas brusqué la montre au contraire
Vous pensez qu’un AD me prendrai pour un fou a venir le voir pour ça ? Me prenez vous pour un fou
?
La montre vient du gris et est sous garantie Oméga , ca lui ferait froncer les sourcils non ?Je ne l’enverai pas en réparation chez Oméga je pense mais s’ils peuvent régler ce problème sur place je ne dirai pas non …
6 août 2018 à 1h22 #420003926238Invité
MembreSous garantie => retour!
6 août 2018 à 1h50 #420003926239Mclane31
MembreTu as regardé les boutons par en dessous en tenant la montre à l’envers ? Car on les voit beaucoup mieux que par le dessus
6 août 2018 à 2h49 #420003926240MisterP
MembreMême en grey ca passe, par contre tu la reverras dans 2 mois
6 août 2018 à 3h21 #420003926241CarabinM
Membre- MisterP a écrit:
- Même en grey ca passe, par contre tu la reverras dans 2 mois

J’ai peur de la qualité du SAV oméga vu les témoignages de certains ici, retrouver sa montre neuve rayée par le SAV oméga ca m’embêterait beaucoup et etre séparé 2 mois d’une montre que je viens d’acheter aurait un gout amer.
Sinon je pense aller dans une Oméga boutique avec un centre de service , comme ca l’horloger présent sur place me la répare en 2 temps 3 mouvements sans faire sauter la garantie (?) comme c’aurait été le cas d’un horloger d’un AD non Omega boutique.
Envoyez moi une photo de vos boutons poussoirs de chrono que je puisse savoir lequel de mes bouttons poussoir est défectueux s’il vous plait !
Je pense que c’est le reset qui est trop lâche.6 août 2018 à 3h43 #420003926242Mclane31
Membre
6 août 2018 à 4h12 #420003926243CarabinM
Membre6 août 2018 à 11h47 #420003926244CarabinM
Membre- Mclane31 a écrit:

Merci d’avoir pris le temps de prendre une photo
La sensation a la pression des poussoirs est identique selon qu’il s’agisse du start/stop et reset normalement non ?7 août 2018 à 1h15 #420003926246CarabinM
Membre- Fredarsouille a écrit:
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J’ai peur de dire une bétise mais la fonction du start/stop et du reset n’étant pas la même, il est bien possible que le ressenti à l’usage ne soit pas le même non-plus.
Je pense que tu as raison , mais je parlais du fait que j’ai plus de marge en appuyant sur le bouton reset avant d’arriver à une resistance qu’il faut vaincre pour activer le reset comparément rapport au bouton start/stop
7 août 2018 à 1h32 #420003926247Lonestar
Membre- CarabinM a écrit:
- Je pense que tu as raison , mais je parlais du fait que j’ai plus de marge en appuyant sur le bouton reset avant d’arriver à une resistance qu’il faut vaincre pour activer le reset comparément rapport au bouton start/stop

ca, c’est entierement normal… la mecanique derriere dans les deux cas n’est pas la meme.
Apres ca, si tu as le moindre doute, direction AD / boutique pour en essayer une autre et comparer, et si le doute t’habite (desproges) encore, direction SAV…
7 août 2018 à 2h06 #420003926248MisterP
Membre- CarabinM a écrit:
- J’ai peur de la qualité du SAV oméga vu les témoignages de certains ici, retrouver sa montre neuve rayée par le SAV oméga ca m’embêterait beaucoup et etre séparé 2 mois d’une montre que je viens d’acheter aurait un gout amer.
Sinon je pense aller dans une Oméga boutique avec un centre de service , comme ca l’horloger présent sur place me la répare en 2 temps 3 mouvements sans faire sauter la garantie (?) comme c’aurait été le cas d’un horloger d’un AD non Omega boutique.
Envoyez moi une photo de vos boutons poussoirs de chrono que je puisse savoir lequel de mes bouttons poussoir est défectueux s’il vous plait !
Je pense que c’est le reset qui est trop lâche.
En même temps, « goût amer », marché gris, enfin bon, bref…

Sur du gris, venant de petites et moyennes boutiques, y’a aussi pas mal de montres qui sont restées pendant assez longtemps en vitrine, à être testées par les clients.
Les soucis arrivent aussi sur de la stock récente chez les AD
Les centres de service (= customer service) il y en a, mais jamais en boutique. Sinon, entre les gens qui viennent, qui appellent, qui emailent, ca serait ingérable pour bosser. Tu couperas pas à l’envoi si nécessaire.
Sur ce mouvement, le retour à zéro est un peu moins dur que le déclenchement du chrono, sans être trop lâche pour autant.
7 août 2018 à 2h42 #420003926249CarabinM
Membre- MisterP a écrit:
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En même temps, « goût amer », marché gris, enfin bon, bref…

Sur du gris, venant de petites et moyennes boutiques, y’a aussi pas mal de montres qui sont restées pendant assez longtemps en vitrine, à être testées par les clients.
Les soucis arrivent aussi sur de la stock récente chez les AD
Les centres de service (= customer service) il y en a, mais jamais en boutique. Sinon, entre les gens qui viennent, qui appellent, qui emailent, ca serait ingérable pour bosser. Tu couperas pas à l’envoi si nécessaire.
Sur ce mouvement, le retour à zéro est un peu moins dur que le déclenchement du chrono, sans être trop lâche pour autant.
Pour l’instant tout fonctionne très bien sur cette montre donc je pense que je vais attendre 2 ans et juste avant que la garantie se finisse l’envoyer chez Oméga ( ils font une révision complete lors de l’envoie en SAV ? ) .
7 août 2018 à 3h23 #420003926250MisterP
MembreComme dans tous les service centers, ils font un diagnostic, et si des éléments ont un souci, que ca entre dans le cadre de la garantie, ca passe.
Par contre, d’ici 2 ans, attention à ne pas cogner ou choquer tes poussoirs, ton souci ne rentrerait plus en garantie après.Si la marche, l’amplitude, la rdm sont OK, ils ne feront rien au mouvement et ne feront qu’un service partiel, donc couronne, poussoirs, joint fond.
Ils ne font pas un entretien complet systématique, sinon ils embauchent x3 en staff aux établis et le service payant prend un gros coeff
7 août 2018 à 12h56 #420003926245Fredarsouille
Membre- CarabinM a écrit:
- La sensation a la pression des poussoirs est identique selon qu’il s’agisse du start/stop et reset normalement non ?
J’ai peur de dire une bétise mais la fonction du start/stop et du reset n’étant pas la même, il est bien possible que le ressenti à l’usage ne soit pas le même non-plus.
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