Problème avec une Kontiki

[auto]

Bonjour à tous,

J’ai fait l’acquisition récemment d’une Eterna Kontiki date sur les PA du forum.
Hier je me suis rendu compte qu’elle présentait une anomalie, l’auguilles des heures n’est pas parfaitement en face de l’heure, lorsque l’aiguille des minutes est sur 12 heures. J’ai bien envie de la faire repartir en SAV, qu’en pensez vous ?

Photo à l’appui

Par ailleurs, avez vous déjà bénéficié du SAV eterna, est il efficace ?

N’ayant aucun concessionnaire dans ma ville, dois je l’envoyer chez un concessionnaire avoisinant ou au centre de réparation ?

Merci

[auto]

Personne n’a eu à faire au SAV Eterna ou à un défaut de ce genre ?

[Mika75]

Le repère heure-minute n’est effectivement pas ( à l’oeil…) dans les tolérances… contrôle à midi, et si le décalage est de plus de 2 – 3 minutes, cela justifie un retour…

[auto]

Merci pour ta réponse. En contrôlant a midi, il y a 10 minutes de décalage. Donc elle repart en SAV a paris la semaine prochaine ….. Pffff !

[Auteur]

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