- Ce sujet contient 17 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 6 mois.
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Bonjour à tous,
J’ai malencontreusement fait tomber ma Omega de Ville Prestige Co Axial d’une trentaine de cm il y a 10 jours et hier je me suis rendu compte qu’elle ne tournait plus.
J’ai remonté la montre avec la couronne, rien.
J’ai secoué la montre pour la faire repartir, rien.Savez vous quel genre de problème ça peut être ? Est ce que ça peut être grave ou est ce que ça peut être « pas grand chose » ?
Je l’ai amené chez un horloger pas loin de chez moi, délais de 21 jours pour avoir un diagnostique et un devis, ça me parait hyper long mais je n’ai jamais eu à faire réparer une montre. Est-ce un délais « standard » ?
Je vous avoue que je suis hyper inquiet
Merci pour votre aide
Bonjour, le plus gros problème pour un amateur de montres mécaniques est de trouver un professionnel de confiance pour l’entretien et la réparation de ses « trésors « . Les horlogers indépendants disparaissent les uns après les autres, pas de sang frais pour compenser les départs en retraite…le modèle économique n’aidant pas non plus à susciter des vocations…
Trois semaines, c’est dans la moyenne… il y a aussi le service officiel, et là, c’est le côté « luxueux » de notre passion qui prend tout son sens, et des délais importants… ça va s’arranger
donne nous des nouvelles !Merci pour la réponse ! Je vous tiens au courant dans 3 semaines concernant le diagnostique.
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Omega DeVille Prestige Co-Axial / Frédérique Constant Slimline Moonphase / Omega Speedmaster Moonwatch hésalite / Omega Seamaster Aqua TerraBonjour,
J’ai eu l’horloger au téléphone à l’instant. Du coup, devis : 500 € pour 4 semaines de délais minimum.
J’ai pas bien saisi quel était le problème, il m’a parlé de démonter tout le mécanisme, nettoyer et remonter et que le co-axial c’était chiant.
J’ai pas de recul comme ca serait ma première réparation de montre, avez vous des avis sur le prix, le délais ?
Je me doute que chez Omega j’en aurais forcément pour plus cher, et pour plusieurs mois de délais.
Merci pour votre aide et vos expériences/avis.
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Omega DeVille Prestige Co-Axial / Frédérique Constant Slimline Moonphase / Omega Speedmaster Moonwatch hésalite / Omega Seamaster Aqua Terra- Mestfield a écrit:
- Bonjour,
J’ai eu l’horloger au téléphone à l’instant. Du coup, devis : 500 € pour 4 semaines de délais minimum.
J’ai pas bien saisi quel était le problème, il m’a parlé de démonter tout le mécanisme, nettoyer et remonter et que le co-axial c’était chiant.
J’ai pas de recul comme ca serait ma première réparation de montre, avez vous des avis sur le prix, le délais ?
Je me doute que chez Omega j’en aurais forcément pour plus cher, et pour plusieurs mois de délais.
Merci pour votre aide et vos expériences/avis.
Ce que ne ne comprends pas déjà c’est que comment un horloger qui n’est pas Omega puisse travailler sur un mouvement co-axial? T’es sûr de lui là?
Il m’a juste dit que c’était compliqué et que ça demandait du boulot, j’en sais pas plus de ce côté là.
Il n’y a qu’Omega qui peut opérer sur les co-ax normalement ?
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Omega DeVille Prestige Co-Axial / Frédérique Constant Slimline Moonphase / Omega Speedmaster Moonwatch hésalite / Omega Seamaster Aqua Terra- Mestfield a écrit:
- Il m’a juste dit que c’était compliqué et que ça demandait du boulot, j’en sais pas plus de ce côté là.
Il n’y a qu’Omega qui peut opérer sur les co-ax normalement ?
Normalement…. Et tu repars avec une garantie.
Bah je sais pas trop quoi répondre du coup.
Les délais chez Omega sont de combien ? Pour le prix chez Omega, apparemment j’en aurai pour 490€, et une garantie de 24 mois. Mais j’ai peur d’un délais très long…
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Omega DeVille Prestige Co-Axial / Frédérique Constant Slimline Moonphase / Omega Speedmaster Moonwatch hésalite / Omega Seamaster Aqua TerraFranchement pour du coax à ta place j irai chez Omega surtout à ce prix pour la garantie et là sérénité (en plus du changement des pieces d’usure que pourra faire Omega contrairement à cet horloger indépendant)
Personnellement je n’ai pas eu a me plaindre du service Oméga sur ma speed pro.
Maintenant c’est vrai que j’étais sous garantie, donc je ne peux pas te dire au niveau du prix.Si je n’avais pas été sous garantie, je serais certainement allé chez un horloger qui travaille souvent avec Oméga.
C’est d’ailleurs lui (et le forum) qui m’a conseillé de faire fonctionner la garantie.
C’est quelqu’un de sérieux, il aurait pu la réparer car il a tout de suite identifier le soucis. Il aurait empoché ses sous et moi j’aurais perdu ma garantie. Mais cette personne n’est pas comme ca. C’est quelqu’un qui aime son métier et qui est tourné vers le client. C’est un vrai technicien Oméga et Rolex. Un gars passionné.Maintenant, je n’aimerais pas que le métier d’horloger indépendant disparaisse un peu a cause de nous.
Il n’y a qu’à lire les messages de ce topic avec un peu de recule pour se rendre compte qu’il y a hic sur la partition.En effet, dans le même file de conversation, il y a une personne qui déplore très justement la disparition progressive des horlogers dignes de confiances et sérieux, ainsi que le manque de sang frais. Et les messages suivant, tout le monde te conseil d’aller chez Oméga.
Pour ma part, ce poste illustre à merveille le comment du pourquoi.
On aimerait aller chez un horloger indépendant, mais on a peur du manque de sérieux et des prix pratiqués.
Ca ne va pas encourager la profession ça
. Si non, je pense qu’il y a une obligation légal à pratiquer une garantie sur la réparation de ta montre, quelque soit la personne qui s’en occupera (Oméga ou autre…)
Par contre, je me permets d’abonder dans le sens des personnes qui feront demi tour par rapport à l’enseigne sélectionnée.
En effet, le fait d’avoir quelqu’un qui ne connait pas bien le mouvement n’encourage pas.Dieux merci, sur ce forum, on pourra peut-être te renseigner quelqu’un de sérieux et fiable en fonction de ta situation géographique?
Bref, je te souhaite que ton soucis soit vite et bien résolu.
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OMEGA Speedmaster Professional Moonwatch (2018)Si tu as confiance en cet horloger et qu’elle n’est plus sous garantie, pourquoi pas…
Discute avec lui (a-t-il déjà pratiqué sur un coax ?) et demande lui s’il te l’a garantie. Dans ce cas, pourquoi pas.
Après si c’est le même prix que chez Oméga, j’hésiterais franchement… avant de la confier à Oméga.__________________________________
Je bois à la gourde vide du sens de la vieMoi je suis pour les horlogers indépendants..toutes mes montres ont été révisées par un indépendant cependant je passe par lui pour plusieurs raisons: qualité du service, contact humain, qualité de la prestation, prix bien placés par rapport aux manuf, je le connais bien, délais plutôt contenus!
Mais moi je tourne sur de l’ETA++ et du vintage donc pieces et mouvements archi connus et dispo partout où nul part..or le coax c’est super chiant si l’horloger est pas bien formé, s’il y a des pieces à changer ça coûte une blinde sur eBay donc pour cette montre en particulier je passerai par la manuf..
Après chacun fait comme il veutEffectivement, l’horloger m’a dit qu’après réparation chez lui, la montre serait sous garantie. (Combien de temps, je n’ai pas pensé à demander)
Ensuite quand je lui ai demandé quel était le problème de ma montre, il ne m’a pas répondu précisément. « Il faut la démonter entièrement, je pense que le mécanisme est désaxé et qu’il y a peut être une pièce cassé, il faut vérifier ». J’étais un peu déçu de lui avoir laisser ma montre pendant 10 jours pour au final qu’on me dise « faut tout démonter », je m’attendais à ce qu’on me dise précisément ce qui ne va pas. Mais là encore, c’est ma première réparation, peut être que je rêvais un petit peu ?
Ce qui m’interroge, c’est s’il y a une pièce cassée : le devis m’assure le changement de cette pièce sans frais supplémentaire ? Peut-il avoir des pièces ? En tout cas, il a bien compris que c’était un mouvement co-axial.
Bref, j’en sais pas trop plus sur l’état de ma montre…
Pour ce qui est du métier d’horloger… Si ça me coute le même prix que chez Omega, mais avec moins de garantie et d’éventuels problèmes de remplacement de pièces, ça a tendance à me faire aller vers Omega… Surtout que j’ai lu un peu partout que les Co-Ax c’était une misère pour les horlogers, ça encourage pas.
Je suis sur Nîmes, si quelqu’un connait des horlogers dans le coin…
(Mais ça risque de finir chez Omega cette histoire)
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Omega DeVille Prestige Co-Axial / Frédérique Constant Slimline Moonphase / Omega Speedmaster Moonwatch hésalite / Omega Seamaster Aqua Terra- Mestfield a écrit:
- « Il faut la démonter entièrement, je pense que le mécanisme est désaxé et qu’il y a peut être une pièce cassé, il faut vérifier »
Donc il ne sait pas ce qu’il faut réparer, mais il sait qu’il va te facturer ça 500 euros…
Pour moi ce serait merci au revoir ; à ce prix là autant aller chez Omega.
L’intérêt d’un indépendant c’est justement d’éviter de payer un prix exorbitant pour une révision…Avec un tarif proche, le mieux est de passer par la maison mère. Comme ludo888, je fais entretenir mes vintages chez un indépendant pour toutes les raisons qu’il a enoncées, et aussi pour garder le côté original de mes bébés (tritium).
Les marques ont développé des mouvement nécessitant des compétences et un outillage spécifique, et de surcroît ne livrent plus de pièces détachées aux indépendants… Le prix des réparations et autres révisions ne fera que grimper
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